北京,2022年10月27日——過去三年,全球宏觀環(huán)境的不確定性給企業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn),數(shù)字化轉型早已不是選擇,而是適應宏觀環(huán)境和滿足用戶需求并更好生存的必由之路。在數(shù)字世界中,每一個企業(yè)的數(shù)字化旅程就像生命進化一樣,持續(xù)創(chuàng)新,不斷淘汰不符合發(fā)展規(guī)律的部分,唯有這樣我們才能用Remaster(優(yōu)化創(chuàng)新)、Recreate(顛覆創(chuàng)新)、Remix(和諧創(chuàng)新)演繹出美妙的和諧樂章。
2022第七屆IDC中國數(shù)字化轉型年度盛典于10月26、27日在北京圓滿舉行。本次大會以“數(shù)字化優(yōu)先下的和諧樂章”為主題,超過1,000位來自各行各業(yè)的“數(shù)字化演奏家”通過線下和線上方式參與本次盛會,圍繞數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略制定、未來工作模式、未來技術創(chuàng)新、未來用戶體驗、未來數(shù)字基礎架構和未來城市等熱點議題展開交流。同時,大會頒發(fā)了“2022 IDC中國未來企業(yè)大獎——卓越獎”,11家獲獎企業(yè)在盛典上一展風采,用數(shù)字化轉型的探索實踐故事為大會奏出了最響亮的音符。
禮者之序 樂者之和
IDC中國區(qū)總裁霍錦潔女士在主論壇環(huán)節(jié)帶來《數(shù)字化優(yōu)先下的和諧樂章》主題演講,她表示:”人才鴻溝、地緣政治、疫情影響、經(jīng)濟衰退、通貨膨脹帶來的顛覆風暴正在席卷全球,而數(shù)字技術無疑將成為企業(yè)抵御風暴的利器。疫情引發(fā)的數(shù)字化轉型已從2020年的數(shù)字化適應,到2021年的數(shù)字化加速和數(shù)字化韌性,發(fā)展為2022年的數(shù)字化優(yōu)先。而數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略的制定,不僅重新定義了技術價值,更推動企業(yè)、產業(yè)的全價值鏈重構速度,開啟數(shù)字化業(yè)務時代。IDC將持續(xù)關注數(shù)字化轉型領域,為千行百業(yè)的用戶數(shù)字化轉型全生命周期的不同階段,提供技術、趨勢、策略等專業(yè)洞見與建議,與伙伴們用Remaster(優(yōu)化創(chuàng)新)、Recreate(顛覆創(chuàng)新)、Remix(和諧創(chuàng)新)共同演奏數(shù)字化優(yōu)先下的和樂之聲。”
IDC 預測,到2027年,企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式的收入占比將超過40%(今天是22%),數(shù)字化轉型驅動的數(shù)字化業(yè)務時代即將到來。IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰先生在《構建從數(shù)字化轉型到數(shù)字化業(yè)務的長期策略》主題演講中表示:“數(shù)字化業(yè)務時代,全球企業(yè)共同面臨著疫情的拐點、政經(jīng)的拐點、政策的拐點、技術的拐點和用戶的拐點,需要以數(shù)字化優(yōu)先作為從數(shù)字化轉型到數(shù)字化業(yè)務的核心策略,構建理念優(yōu)先、業(yè)務優(yōu)先、技術優(yōu)先、人才優(yōu)先和生態(tài)優(yōu)先的價值創(chuàng)造框架,通過部門協(xié)同、伙伴協(xié)同、客戶協(xié)同、競爭協(xié)同和生態(tài)協(xié)同,譜寫數(shù)字化業(yè)務的和諧樂章,通過數(shù)字業(yè)務結構創(chuàng)造價值,克服運營數(shù)字業(yè)務面臨的種種挑戰(zhàn),共同邁向未來企業(yè)的最終目標。”
知者不惑 勇者不懼
過去六年,IDC中國未來企業(yè)大獎與數(shù)字化轉型年度盛典成功頒發(fā)了332個優(yōu)秀獎,共同見證了數(shù)字化轉型從一種選擇成為企業(yè)發(fā)展的必然。今年的“未來企業(yè)大獎”延續(xù)了往屆大獎的前瞻性、公立性、國際性等特點,在108個榮獲2022 IDC中國未來企業(yè)大獎優(yōu)秀獎的企業(yè)中,遴選出11家企業(yè)授予“2022 IDC中國未來企業(yè)大獎——卓越獎”。他們是各行業(yè)數(shù)字化轉型的先鋒,他們在多重不確定性因素的壓力下,積極踐行數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略,從業(yè)務中斷的情況快速恢復,找到并進入新的賽道。他們是智者,亦是勇者。
獎項名稱:年度未來企業(yè)——卓越獎
獲獎企業(yè):美的集團——美云智數(shù)賦能美的燈塔工廠數(shù)字化轉型
獲獎理由:美的集團不僅以數(shù)字化為支撐,并且進行深度業(yè)務變革。以數(shù)據(jù)為核心,通過觸點數(shù)字化,業(yè)務在線化,把內部運營和外部需求在數(shù)字層面匹配,改變商業(yè)競爭的基礎和邏輯;以用戶為中心,基于用戶場景驅動研發(fā),通過以軟件驅動硬件的方式,實現(xiàn)家電行業(yè)和產品的轉型升級,提升產品競爭力,創(chuàng)建以用戶價值服務為核心的智能連接生態(tài)圈,為美的集團的騰飛打下了堅實基礎。
獎項名稱:未來運營領軍者——卓越獎
獲獎企業(yè):中鐵電氣化局集團有限公司——高速鐵路4C視覺智能分析系統(tǒng)
獲獎理由:高鐵是中國制造的代表性名片,該系統(tǒng)是AI技術首次在中國高鐵的大規(guī)模應用,優(yōu)化了中鐵集團高鐵運維管理模式,由精準維修和預防性維修替代周期維修,逐步實現(xiàn)高鐵運維從“信息化”向“智能化”的轉變,是新時代鐵路建設和運維的努力方向。
獎項名稱:未來行業(yè)生態(tài)領軍者——卓越獎
獲獎企業(yè):廈門建發(fā)紙業(yè)有限公司——建發(fā)漿紙產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(紙源網(wǎng)和漿易通)
獲獎理由:此項目是數(shù)字化轉型對傳統(tǒng)行業(yè)的重振之作。廈門建發(fā)紙業(yè)有限公司發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)優(yōu)勢,通過漿紙產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將漿廠和紙廠的生產、銷售、物流實時數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,實現(xiàn)多層級交易環(huán)節(jié)一體化,解決了傳統(tǒng)產業(yè)中交易繁瑣、成本高昂、信息不對稱、儲運困難、資金不足等問題。
獎項名稱:未來聯(lián)接領軍者——卓越獎
獲獎企業(yè):中國農業(yè)銀行股份有限公司——中國農業(yè)銀行骨干網(wǎng)SD-WAN建設項目
獲獎理由:農行智能云骨干網(wǎng)為業(yè)界最大規(guī)模的SRv6網(wǎng)絡,圍繞著前瞻性、擴展性、普適性的原則,在業(yè)界率先采用IPv6+技術取代IPv4構筑了新一代智能骨干網(wǎng),覆蓋全國3個總行數(shù)據(jù)中心、36個分行,39+站點,100+廣域鏈路,為金融行業(yè)樹立了大規(guī)模部署IPv6+的標桿。
獎項名稱:未來智能領軍者——卓越獎
獲獎企業(yè):嬴徹科技——卡車自動駕駛的前裝量產及商業(yè)應用
獲獎理由:此項目實現(xiàn)了“技術+運營”雙輪驅動的商業(yè)模式,將占原有單車全生命周期成本中超過50%的司機和燃油成本降低且標準化,同時大幅減少長途貨運中的安全事故,解決司機短缺問題,同時節(jié)約了后臺相應運營成本,解鎖貨運行業(yè)效率和管理的瓶頸,探索出人工智能變現(xiàn)的中國模式。
獎項名稱:未來數(shù)字基礎架構領軍者——卓越獎
獲獎企業(yè):中國移動在線營銷服務中心——客服分布式云
獲獎理由:中國移動客服分布式云是采用開源云原生技術構建的新型云原生基礎設施,提升了中國移動業(yè)務創(chuàng)新的影響力,為全面落實中國移動的“線上化、智能化、云化”的三化戰(zhàn)略,推進在線營銷服務的數(shù)智化轉型提供了基礎,推進信息產業(yè)國產化創(chuàng)新與進步,具備跨行業(yè)的普適參考意義。
獎項名稱:未來數(shù)字創(chuàng)新領軍者——卓越獎
獲獎企業(yè):北京建工集團有限責任公司——模板數(shù)字化加工體系技術
獲獎理由:此項目徹底革新施工現(xiàn)場模板加工方式,實現(xiàn)模板加工-驗收-安裝-周轉-拆除-回收全過程跟蹤,關鍵步驟無人化,大大的提升了核心步驟作業(yè)的準確率、安全性和生產效率。實現(xiàn)了工人產業(yè)化、工地工廠化、工廠智能化,對建筑行業(yè)的轉型和流程升級有很好的示范性。
獎項名稱:未來工作領軍者——卓越獎
獲獎企業(yè):中國南方航空股份有限公司——南航高智能數(shù)字員工中心
獲獎理由:此項目是賦能“創(chuàng)造力和協(xié)同力”的示范案例,通過重構IT管理鏈條,重新定義管理邊界,真正將高智能數(shù)字員工中心當作“特殊的實體組織”去運營。在數(shù)字員工的支持下,工作者進入全新的工作空間,一是可以將重復工作交給數(shù)字員工;二是可以實現(xiàn)流程精益,無視時空的限制;三是協(xié)作能力得到大幅度強化,這是IDC定義的“未來工作”的典型案例。
獎項名稱:未來客戶體驗領軍者——卓越獎
獲獎企業(yè):平安銀行股份有限公司——平安銀行隨身銀行項目
獲獎理由:此項目針對性解決傳統(tǒng)銀行服務中常見的“割裂式”服務痛點,讓用戶無論從線上還是線下接入,都能體會到統(tǒng)一的、一致性的服務,與客戶建立深層次鏈接。同時,沉淀的數(shù)字資產,進一步提升AI線上服務的能力。“隨身銀行”基于客戶的全生命周期旅程,帶給客戶更長期、更專業(yè)、更定制化、有溫度的陪伴服務,極大提升了用戶體驗。
獎項名稱:數(shù)字韌性特別獎——卓越獎
獲獎企業(yè):中密控股股份有限公司——智慧中密 韌性成長
獲獎理由:面對疫情的艱難處境,中密穩(wěn)步實施1個目標(打造內通、外聯(lián)的智慧型企業(yè))、2個創(chuàng)造(創(chuàng)造智能運營生態(tài)圈、創(chuàng)造智能服務生態(tài)圈)、3大平臺(協(xié)同管理平臺、研發(fā)創(chuàng)新平臺、智能制造平臺)的數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略,保證業(yè)務平穩(wěn)運營,商業(yè)模式從“賣產品”向“賣服務”戰(zhàn)略轉型,促進公司業(yè)績逆勢增長,持續(xù)生發(fā)韌性生命力。
獎項名稱:可持續(xù)發(fā)展特別獎——卓越獎
獲獎企業(yè):海爾集團公司——基于卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的可持續(xù)發(fā)展實踐
獲獎理由:在雙碳背景下,海爾集團勇爭物聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)字化轉型先鋒,將卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺作為關鍵驅動力,堅持發(fā)展經(jīng)濟和服務社會“兩手抓”策略,圍繞商業(yè)道德、可持續(xù)產品、可持續(xù)運營、包容及多元化等維度制定戰(zhàn)略,賦能千行百業(yè)、創(chuàng)新科技應用、助力雙碳目標落地。
仁者信者 行天下
與精彩紛呈的主論壇交相輝映,本屆大會圍繞“元宇宙下的未來體驗”“未來數(shù)字基礎架構,加快數(shù)據(jù)變現(xiàn)”“未來智能,為規(guī)模化做好準備”“未來城市”“未來應用與軟件”等熱點話題設立了五場分論壇。來自IDC資深研究團隊、行業(yè)大咖以及業(yè)界合作伙伴針對數(shù)字化優(yōu)先旅程上的工作模式創(chuàng)新、技術應用創(chuàng)新、用戶體驗創(chuàng)新等熱點議題展開分享和交流。
正所謂,仁者心懷天下,信者,天下之結也。未來幾年,世界各地的企業(yè)將遭受一波又一波來自經(jīng)濟、政治和社會的顛覆風暴,不斷破壞既定業(yè)務計劃,挑戰(zhàn)其生存能力和業(yè)務韌性。IDC相信,作為未來企業(yè)的領導者,將會集仁者、信者、智者、勇者為一身,化解這些顛覆風暴,將組織轉型為韌性數(shù)字業(yè)務,在瞬息萬變的數(shù)字業(yè)務中運用創(chuàng)新技術,持續(xù)創(chuàng)造未來價值。無論面對多少未知,IDC不斷迭代的9種FoX模型始終作為未來企業(yè)的有力工具,助力中國企業(yè)加速推進數(shù)字化轉型,在數(shù)字化優(yōu)先的世界中邁向全球領軍的未來企業(yè)。
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