專訪神州云科吳靜濤 | 從未有人把金融信創(chuàng)挑戰(zhàn)說的這么透徹!

今天,金融IT基礎(chǔ)架構(gòu)不斷向云原生架構(gòu)演進,同時加速信創(chuàng)化,這會讓金融機構(gòu)面臨著哪些挑戰(zhàn)?又有何應(yīng)對之道?

在北京通州區(qū)和大興區(qū)的交界處,有一個水域面積43公頃的明亮湖泊——通明湖。湖畔坐落著成片嶄新的鋼架玻璃結(jié)構(gòu)寫字樓。這片辦公區(qū)有一個響亮的名字——北京通明湖信息城。這里是國內(nèi)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的聚集地,匯集了神州云科、統(tǒng)信、龍芯等大批各領(lǐng)域領(lǐng)先信創(chuàng)企業(yè)??梢哉f,這里的每一次日升日落,都見證了國內(nèi)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的脈動,大樓和湖面反射的每一縷陽光,都反映出中國信創(chuàng)發(fā)展的剪影。

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在金融企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施不斷面臨著新技術(shù)、新政策給帶來的機遇和挑戰(zhàn)時,《金科創(chuàng)新社》來到通明湖信息城,專訪了北京神州數(shù)碼云科信息技術(shù)有限公司副總裁、通明湖云和信創(chuàng)研究院副院長吳靜濤,請他就金融行業(yè)在信創(chuàng)及IT基礎(chǔ)架構(gòu)演進過程中面臨的問題分享了觀點,以下是采訪實錄。

金科創(chuàng)新社:在大數(shù)據(jù)云計算等新技術(shù)繼續(xù)在傳統(tǒng)行業(yè)中得到深入應(yīng)用的背景下,國內(nèi)金融機構(gòu)在IT基礎(chǔ)設(shè)施管理方面如今有哪些目標?

吳靜濤:主要有兩個重要目標。

一是合規(guī),國產(chǎn)化替代。這一趨勢毋庸置疑,而且信創(chuàng)工作也正如火如荼地展開。

二是在保證IT服務(wù)可持續(xù)性的同時支持敏捷創(chuàng)新。金融行業(yè)對業(yè)務(wù)可持續(xù)性要求極高,這與金融機構(gòu)所肩負的社會責(zé)任有關(guān),而在保持業(yè)務(wù)可持續(xù)性的同時,金融業(yè)務(wù)的發(fā)展又迫切需要新技術(shù)(如云原生等)的采用,因此也就必須在保證“穩(wěn)定、可靠”的同時又保證“敏捷”。

金科創(chuàng)新社:要向目標邁進,看清現(xiàn)狀很重要。金融行業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施運維管理的現(xiàn)狀如何?

吳靜濤:現(xiàn)狀是由歷史累積而成的。過去幾十年,金融機構(gòu)應(yīng)用IT技術(shù)的過程中,采用了來自眾多IT廠商的多種架構(gòu)和產(chǎn)品,而且經(jīng)歷了多個由技術(shù)迭代而劃分出的“技術(shù)年代”。不同時代的產(chǎn)品在應(yīng)用側(cè)累積,形成了一個復(fù)雜的架構(gòu)體系。比如在可持續(xù)性方面,已經(jīng)形成了兩個流派,F(xiàn)5為代表的以雙活數(shù)據(jù)中心, 多云多活為主的MAA(Maximum Available architect)金融架構(gòu),以及以AWS和互聯(lián)網(wǎng)大廠倡導(dǎo)的Design for fail云原生架構(gòu)。在云和云原生架構(gòu)中, 這兩個架構(gòu)出現(xiàn)了融合趨勢, 就是在雙活架構(gòu)基礎(chǔ)上, 分為互聯(lián)網(wǎng)區(qū)和云原生區(qū)來實現(xiàn)應(yīng)用可持續(xù)性,然而這兩者又都在努力融入信創(chuàng)領(lǐng)域。所以,這時無論是新技術(shù)的采用、新架構(gòu)的最佳實踐、運維人員的能力,還是運維規(guī)范都面臨挑戰(zhàn)。

除了技術(shù)體系的積累,系統(tǒng)建設(shè)的投入也在不斷積累。比如,銀行建設(shè)一個數(shù)據(jù)中心,動輒需要幾十億的投入規(guī)模,比如主中心的50億,同城備份中心也需要50億,異地降級災(zāi)備需要30億,累計就是一筆過百億的投入。在轉(zhuǎn)向云原生架構(gòu)的時候,企業(yè)不可能舍棄如此規(guī)模龐大的歷史投入。而必須將云原生(投入規(guī)??赡苤挥袔浊f)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心進行融合,使兩者共同為業(yè)務(wù)提供支撐。

除以上兩點現(xiàn)狀之外,很多金融企業(yè),特別是大型銀行,其IT基礎(chǔ)架構(gòu)還體現(xiàn)出非常清晰的“分區(qū)狀況”。IT基礎(chǔ)架構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)區(qū)”, 主要應(yīng)用是網(wǎng)銀等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),同時互聯(lián)網(wǎng)區(qū)經(jīng)過近些年的發(fā)展衍生出來“云原生區(qū)” 主要服務(wù)手機銀行業(yè)務(wù)。同時,很多金融機構(gòu)還會在IT基礎(chǔ)架構(gòu)當中形成“信創(chuàng)區(qū)”,這表明了行業(yè)對信創(chuàng)產(chǎn)品強烈的轉(zhuǎn)型需求,并通過最小的試錯成本來取得信創(chuàng)產(chǎn)品與國產(chǎn)化替代的平衡。

金科創(chuàng)新社:對于這些現(xiàn)狀,IT基礎(chǔ)設(shè)施運維會面臨什么挑戰(zhàn)?

吳靜濤:第一,是信創(chuàng)產(chǎn)品良莠不齊的挑戰(zhàn)。信創(chuàng)踐行的過程中,很多企業(yè)感受到信創(chuàng)產(chǎn)品性能的差異很大。原因在于,除了市面上主流的高科技廠商之外,也有一些技術(shù)實力相對較弱廠商也瞄準了信創(chuàng)市場。其產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性上存在不足。

第二,是時間緊迫的挑戰(zhàn)。面對金融科技發(fā)展的復(fù)雜格局,迫使金融企業(yè)需要在幾年的時間完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國產(chǎn)自主可控,實現(xiàn)從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心到云原生的過渡,從以應(yīng)用為中心到以用戶為中心的過渡。其壓力和挑戰(zhàn)是可想而知的,而且風(fēng)險也是非常高的。

第三,是跨域協(xié)同的挑戰(zhàn)。鑒于企業(yè)IT架構(gòu)向云原生技術(shù)架構(gòu)的演進,在企業(yè)內(nèi)部形成了云原生、信創(chuàng)和傳統(tǒng)IT架構(gòu)的多元并舉態(tài)勢??缬騾f(xié)同下的容災(zāi)、安全、可用性會面臨巨大的挑戰(zhàn)。

所以,面對這種局面,金融機構(gòu)一定需要一些具備超高可用架構(gòu)能力、匹配未來趨勢性的從咨詢到落地解決方案的服務(wù)型廠商幫助他們在轉(zhuǎn)型的過程中平滑過渡。

金科創(chuàng)新社:能否詳細說說信創(chuàng)過程中可能遇到的問題?

吳靜濤:在金融領(lǐng)域信創(chuàng)過程中,有兩個非常清晰的挑戰(zhàn)是必須先期解決的,否則信創(chuàng)將難以更好地推廣。

首先,是技術(shù)傳承問題。

過往,國外科技企業(yè)在為國內(nèi)市場提供高可用架構(gòu)方案和服務(wù),并在金融行業(yè)累積了非常多的關(guān)于雙活、多活數(shù)據(jù)中心的建設(shè)經(jīng)驗,也做了很好的架構(gòu)和最佳實踐。在我個人任職F5期間,曾管理了數(shù)十人的高級工程師團隊,他們累積的豐富運維經(jīng)驗可以作為國內(nèi)金融企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)可持續(xù)性的重要支撐。但當國外企業(yè)“后撤”之后,高可用架構(gòu)要如何實現(xiàn)?

可以肯定的是,保證業(yè)務(wù)可持續(xù)性是無法僅僅通過設(shè)備來實現(xiàn)的, 不可能依托幾臺低價格的負載均衡產(chǎn)品。而且,還會遇到信創(chuàng)產(chǎn)品、服務(wù)良莠不齊的情況。這時,企業(yè)就必須要考慮短板理論。

那么,如何搭建一個可用的邏輯呢?那就一定要通過超高可用架構(gòu)彌補產(chǎn)品上的不足。實現(xiàn)“求上得中”的效果。

所以,在云科通明湖看來,目前金融企業(yè)在面臨前述各類挑戰(zhàn),還要保持業(yè)務(wù)可持續(xù)性的時候,超高可用架構(gòu)就是當前的最佳選擇。

金科創(chuàng)新社:這個“超高可用架構(gòu)”中,負載均衡可以解決信創(chuàng)產(chǎn)品性能不足問題嗎?

吳靜濤:首先,負載均衡可以實現(xiàn)集群化服務(wù)。當一臺服務(wù)器性能不好的時候,用10臺、100臺去彌補,甚至可以無限擴展服務(wù)能力。這種方式可以解決信創(chuàng)產(chǎn)品性能的不足。

第二,當系統(tǒng)的穩(wěn)定性下降的時候,負載均衡技術(shù)中還有健康檢查能力,即如果某個服務(wù)器出現(xiàn)了故障或性能下降時,該技術(shù)會把它從服務(wù)清單上剔除出去,這樣就保證了整個集群之內(nèi)的設(shè)備都是可用的,進而保證整個業(yè)務(wù)的可持續(xù)性。

金科創(chuàng)新社:對于信創(chuàng)下的跨域協(xié)同問題有哪些解決方案?

吳靜濤:云原生構(gòu)架可以高效賦能金融企業(yè)加快業(yè)務(wù)交付、降低運營成本,使金融業(yè)務(wù)能更從容地接入創(chuàng)新技術(shù)、提升渠道的廣泛觸達能力。因此,云原生技術(shù)得到了包括金融業(yè)在內(nèi)的相關(guān)行業(yè)的高度重視,并成為推動金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要利器。但以K8s,lstio等云原生開源技術(shù)在跨域協(xié)同上會面臨安全合規(guī)不適配的問題。這就造成其技術(shù)特點與行業(yè)規(guī)范要求之間的矛盾。

首先,銀行業(yè)規(guī)范要求IT系統(tǒng)具有可溯源性,而K8s是依靠域名/URL為基礎(chǔ), IP溯源就成為了銀行業(yè)推廣云原生的阻礙, 在大范圍運行環(huán)境中是一個很大的困擾。

同時,K8s這樣的技術(shù)特點還使其無法支持跨域容災(zāi)。比如在信創(chuàng)區(qū)與非信創(chuàng)區(qū)、信創(chuàng)區(qū)與云原生區(qū)的跨域協(xié)同,都會出現(xiàn)很多技術(shù)的問題。而我們的一個優(yōu)勢就是拿到了NGINX中國區(qū)授權(quán)交付中心,以及NGINX中文社區(qū)社區(qū)推廣及運營授權(quán)服務(wù)商的資質(zhì), 并且投入了國內(nèi)最大的NGINX研發(fā)團隊來適配國內(nèi)行業(yè)應(yīng)用, 所以,云科通明湖能夠讓信創(chuàng)、云原生跟傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的跨域協(xié)同成為可能。

總結(jié)起來,剛才提到的“傳承問題”實際是超高可用架構(gòu)保證業(yè)務(wù)可持續(xù)性,將是信創(chuàng)過程第一個要解決的問題。第二就是跨域協(xié)同的能力。

信創(chuàng)是一個變化趨勢,但在這個趨勢下,必須有不變的穩(wěn)定性和可靠性。因此信創(chuàng)得以順利推進的前提就是要在可靠性、可用性、穩(wěn)定性上不打折扣,保持信創(chuàng)替代之前的水平甚至更高。云科通明湖就是通過超高可用架構(gòu)助力金融行業(yè)“取上得中”,保證信創(chuàng)可以順利推進。

金科創(chuàng)新社:無論信創(chuàng)還是整個IT基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)域,為客戶提供良好的服務(wù)都需要越來越完整的生態(tài),云科通明湖是如何整合生態(tài)能力的?

吳靜濤:

第一,通明湖首先是一個信息城的名字,是工信部跟北京市政府一起建設(shè)的國家級信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基地,其最大特色是將所有的信創(chuàng)頭部企業(yè)都集中在一起,形成一條完整的信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同。

所以,信創(chuàng)生態(tài)的建設(shè),首先體現(xiàn)在大的科技公司之間互相的協(xié)助,例如代碼的互換、市場的協(xié)同等。比如神州云科所在的辦公樓里就有國產(chǎn)化操作系統(tǒng)的統(tǒng)信,云科通明湖提供應(yīng)用的負載均衡技術(shù),而應(yīng)用的負載均衡跟操作系統(tǒng)結(jié)合是非常緊密的。再有,在云科通明湖辦公區(qū)對面,就是龍芯的辦公區(qū),我們設(shè)計信創(chuàng)負載均衡硬件產(chǎn)品的時候,一定離不開CPU,因此也會跟龍芯這樣的CPU提供商做協(xié)同。當然,還有很多信創(chuàng)領(lǐng)域的服務(wù)器、存儲、安全等各類廠商,很多都已經(jīng)集中在通明湖信息城。這種集中,就會讓信創(chuàng)生態(tài)的建設(shè)非常順暢、便捷。

第二,在軟的技術(shù)和經(jīng)驗層面。從我個人而言,基于多年在行業(yè)的經(jīng)驗和人脈積累,可以協(xié)調(diào)和調(diào)動資深的架構(gòu)師和技術(shù)工程師等人脈資源,這對客戶的價值在于,國產(chǎn)化替代的過程中來保持架構(gòu)的統(tǒng)一和演進。

在最佳實踐經(jīng)驗方面,我們必須考慮到全中國數(shù)以百計的銀行等金融機構(gòu),十多年積累起來的雙活數(shù)據(jù)中心經(jīng)驗、容災(zāi)經(jīng)驗,一旦丟棄將是巨大的浪費和損失。因此只要有云科通明湖在,這些經(jīng)驗都可以得到很好的繼承和發(fā)揚,并且可以在總結(jié)的基礎(chǔ)上進一步的發(fā)展。

之所以說“繼承和發(fā)揚”,因為經(jīng)驗的轉(zhuǎn)移絕不僅僅是簡單的傳承,因為傳承往往讓人覺得會有衰減,10分經(jīng)驗傳承到接替者可能只保留9或8分,但實際上,云科通明湖在融合多種架構(gòu)的時候,也不僅僅是局限于原有經(jīng)驗,我們在信創(chuàng)區(qū)、云原生區(qū)添加進了更多的能力,使整體方案超越過去。

除此之外,云科通明湖的產(chǎn)品使用界面、管理平臺、大數(shù)據(jù)平臺甚至服務(wù)平臺跟用戶原來習(xí)慣的風(fēng)格是一致,所以客戶在產(chǎn)品和服務(wù)過渡的過程中是無感的。

以服務(wù)平臺為例,神州云科與F5有20余年的合作,神州云科的服務(wù)平臺在全國有600多個工程師,遍布在幾十個主要城市。業(yè)界所說的“四小時到現(xiàn)場”對我們已經(jīng)不是最高標準的時效性,我們在很多行業(yè)大客戶都有駐場的工程師提供實時的現(xiàn)場服務(wù)。我相信,只有這樣完整健壯的服務(wù)平臺,才能保證在信創(chuàng)遷移過程中的服務(wù)保障。

所以,人的經(jīng)驗、服務(wù)水平,在超高可用架構(gòu)的實現(xiàn)過程中是必不可少的。這也就意味著,信創(chuàng)的推進,也是要靠豐富的經(jīng)驗和服務(wù)能力來保駕護航,僅靠產(chǎn)品是不行的。

后記

當金融機構(gòu)背著歷史包袱,同時迎接著新技術(shù)挑戰(zhàn),行進在數(shù)字化征程上的時候,必然需要一些IT技術(shù)廠商幫他們做平滑的過渡。

神州云科從2017年就開始做云科系列負載均衡產(chǎn)品,很快就成為了這個市場主流供應(yīng)商之一。2022年4月份,神州云科發(fā)布了“云科通明湖”信創(chuàng)負載均衡系列產(chǎn)品,依托超高可用架構(gòu),生態(tài)和服務(wù)能力,助力金融行業(yè)解決跨域協(xié)同下容災(zāi)、安全、可用性等挑戰(zhàn),保障業(yè)務(wù)的可持續(xù)性。

通過對吳靜濤的采訪,金融行業(yè)向信創(chuàng)平臺轉(zhuǎn)換的思路也愈加清晰。首先,在國產(chǎn)化替代選擇信創(chuàng)產(chǎn)品時,用超高可用的架構(gòu)保證業(yè)務(wù)的可持續(xù)性;其次,在面對云原生環(huán)境的東西流量時,保證跨域協(xié)同、跨域容災(zāi)。二者的實現(xiàn),才能真正做到金融機構(gòu)的IT基礎(chǔ)設(shè)施向信創(chuàng)+云原生過渡時穩(wěn)定、可靠、可用。

而鑒于這一過渡過程的復(fù)雜性和緊迫性,就需要提供支持的高技術(shù)廠商不僅有服務(wù)能力,更要有理念、有架構(gòu),讓客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中真正實現(xiàn)平滑順暢,就如11月通明湖如鏡的湖面。

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