北京,2022年11月8日——極不平凡的2022年即將過(guò)去,順風(fēng)、逆風(fēng)、側(cè)風(fēng)的各類(lèi)風(fēng)浪演變成了顛覆風(fēng)暴:疫情仍沒(méi)有完全過(guò)去、經(jīng)濟(jì)環(huán)境堪憂、供應(yīng)鏈約束仍然存在、人才鴻溝依然嚴(yán)峻、全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩甚至進(jìn)入衰退。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)暴的影響,紛紛采用數(shù)字化優(yōu)先策略,開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)數(shù)字化業(yè)務(wù),2023年將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的拐點(diǎn),即企業(yè)從數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代進(jìn)入到數(shù)字化業(yè)務(wù)時(shí)代。
即便有諸多顛覆風(fēng)暴的挑戰(zhàn),未來(lái)5年仍將是數(shù)字化發(fā)展的黃金時(shí)期。首先,全球數(shù)字化發(fā)展的臨界點(diǎn)已經(jīng)到來(lái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)占比、SaaS支出占比、數(shù)字化業(yè)務(wù)支出占比、數(shù)字化人才占比等已經(jīng)或都將在未來(lái)5年內(nèi)超過(guò)50%;其次,數(shù)字技術(shù)投資依然是全球和中國(guó)企業(yè)高管的核心聚焦點(diǎn);第三,各國(guó)政府出臺(tái)的政策都在鼓勵(lì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,第四,過(guò)去的歷史數(shù)據(jù)也展示了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售和利潤(rùn)的直接利好。因此,如何在數(shù)字化業(yè)務(wù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是所有組織的訴求。
基于中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)并結(jié)合IDC對(duì)全球數(shù)字化業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè),我們給出2023年中國(guó)數(shù)字化業(yè)務(wù)的10大預(yù)測(cè)如下。
預(yù)測(cè)1和2涵蓋了數(shù)字化支出與收入,與企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售、成本與利潤(rùn)直接相關(guān)。
預(yù)測(cè)3和5涵蓋了新生態(tài)與價(jià)值鏈,與未來(lái)基于生態(tài)的創(chuàng)新直接相關(guān)。
預(yù)測(cè)4、8和10涵蓋了數(shù)字化技能與人才,與打造奔跑的數(shù)字化夢(mèng)之隊(duì)直接相關(guān)。
預(yù)測(cè)6、7和9涵蓋了數(shù)字化價(jià)值與可持續(xù)發(fā)展,與未來(lái)環(huán)境、社會(huì)責(zé)任、治理與企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值直接相關(guān)。
預(yù)測(cè)1:數(shù)字化業(yè)務(wù)支出高速增長(zhǎng)
到2023年,中國(guó)企業(yè)在數(shù)字化業(yè)務(wù)上的支出將達(dá)到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的4倍,為卓越運(yùn)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)差異化和長(zhǎng)期增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。
預(yù)測(cè)2:數(shù)字化收入占比持續(xù)增加
到2027年,中國(guó)2000強(qiáng)公司40%的總收入將來(lái)自數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)?，F(xiàn)在的占比不到20%。
預(yù)測(cè)3:中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中科技廠商數(shù)量將翻番
到2027年,中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中科技廠商的數(shù)量將翻一番——包括來(lái)自科技行業(yè)以外的企業(yè)
預(yù)測(cè)4:企業(yè)CEO擁抱云
到2024年,40%的中國(guó)2000強(qiáng)首席執(zhí)行官將與他們的云提供商建立戰(zhàn)略個(gè)人關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)平臺(tái)投資的可量化結(jié)果。
預(yù)測(cè)5:生態(tài)價(jià)值鏈加速創(chuàng)新
到2027年,在生態(tài)系統(tǒng)控制平面上擁有高度發(fā)達(dá)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的組織,其創(chuàng)新速度將比其他企業(yè)快25%。
預(yù)測(cè)6:客戶數(shù)據(jù)創(chuàng)造信賴價(jià)值
到2027年,那些以值得信賴的方式收集、分析和情境化化客戶數(shù)據(jù)的企業(yè)將成功建立創(chuàng)造性的業(yè)務(wù)和定價(jià)模型,使客戶終身價(jià)值翻倍。
預(yù)測(cè)7:ESG支出持續(xù)增長(zhǎng)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值
到2025年,中國(guó)四分之一的組織將通過(guò)將與可持續(xù)性相關(guān)的數(shù)字技術(shù)支出在2022年的基礎(chǔ)上增加25%以上,展現(xiàn)負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)力。
預(yù)測(cè)8:管理層聚焦規(guī)?；瘎?chuàng)新和運(yùn)營(yíng)數(shù)字化業(yè)務(wù)
由于業(yè)務(wù)部門(mén)擁有大部分技術(shù)預(yù)算,到2027年,25%的高管層專(zhuān)業(yè)知識(shí)將從鼓勵(lì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)向規(guī)?；瘎?chuàng)新和運(yùn)營(yíng)數(shù)字業(yè)務(wù)。
預(yù)測(cè)9:量化數(shù)字化價(jià)值成為剛需
到2027年,90%能夠準(zhǔn)確量化其數(shù)字能力/資產(chǎn)(數(shù)據(jù)、算法、軟件代碼)價(jià)值的組織將顯著提高其市場(chǎng)估值。
預(yù)測(cè)10:人才與技能鴻溝制約未來(lái)增長(zhǎng)
到2026年,未能有效解決組織中人才和數(shù)字化技能鴻溝的企業(yè)將限制20%的收入增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
IDC中國(guó)副總裁兼首席分析師武連峰表示,數(shù)字化業(yè)務(wù)時(shí)代有幾個(gè)核心特征:踐行數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略、由直接參與的CEO和各個(gè)高管支持和推動(dòng)、利用技術(shù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)字化創(chuàng)新舉措可大規(guī)模交付可見(jiàn)的成果、數(shù)字化帶來(lái)的價(jià)值可以量化。要想贏在數(shù)字業(yè)務(wù)時(shí)代,必須洞悉行業(yè)和企業(yè)數(shù)字化發(fā)展成熟度,評(píng)估與布局最新技術(shù)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合的應(yīng)用,強(qiáng)化企業(yè)高管的技術(shù)議程,打造數(shù)字化夢(mèng)之隊(duì)!
IDC FutureScapes對(duì)技術(shù)、市場(chǎng)及生態(tài)系統(tǒng)的分析解讀能幫助企業(yè)技術(shù)高管更好地了解未來(lái)趨勢(shì)以及IT組織對(duì)企業(yè)的影響。該報(bào)告還著手于復(fù)雜多變的環(huán)境為技術(shù)高管指點(diǎn)迷津,并提出可依循、可執(zhí)行的建議。IDC每年都會(huì)有一系列將在未來(lái)若干年影響企業(yè)走向的關(guān)鍵性外部驅(qū)動(dòng)因素。FutureScape根據(jù)這些驅(qū)動(dòng)因素提出十項(xiàng)預(yù)測(cè)、分析IT企業(yè)受到的影響,并針對(duì)未來(lái)五年給出相關(guān)建議。
欲了解更多與IDC FutureScapes研究相關(guān)的內(nèi)容,可與IDC中國(guó)副總裁兼首席分析師武連峰先生聯(lián)系，媒體欲獲取相關(guān)報(bào)告內(nèi)容或進(jìn)行媒體采訪,請(qǐng)與IDC中國(guó)市場(chǎng)部謝靜聯(lián)系。
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