“沉浸”一詞在營銷策略中早已成為高頻關(guān)鍵詞,尤其是在大型體育賽事營銷中,從消費者需求出發(fā),通過品牌價值、產(chǎn)品價值的組合釋放創(chuàng)造的立體體驗,更容易讓廣大消費者沉浸其中。
抖音生活服務(wù)「心動觀賽季」以多矩陣聯(lián)動的新穎玩法、超優(yōu)質(zhì)資源曝光、營銷資源福利加碼,聚勢全民狂歡盛宴的立體深度觀賽體驗打造。超百位商家聯(lián)動「心動觀賽季」 ,結(jié)合世界杯賽事熱點,基于消費者需求出發(fā),以“貨+場+人”三要素為基準(zhǔn),借力平臺勢能,通過“豐富貨品”、“雙線玩法”、“特供服務(wù)”等維度,充分調(diào)動消費者的全感官參與,打造全身心沉浸式立體化氛圍感觀賽。
貨:多場景體驗,豐富貨品奠定快樂觀賽基調(diào)
綠蔭場上,足球翻滾狂歡,場外便成為觀眾消費和商家經(jīng)營的焦點?!感膭佑^賽季」期間,抖音生活服務(wù)攜手百大實力品牌,帶來多種心動選擇,從火鍋、奶茶、料理等其他多品類看球套餐,滿足美食在舌尖的味蕾綻放;從邊按摩邊觀賽、歡聚酒吧觀賽,再到旅游觀賽等多品類觀賽體驗,滿足觀賽熱情在多場景下的自由釋放。
作為首屆在冬季舉辦的世界杯比賽,季節(jié)性的變化必然致使觀賽場景需求發(fā)生新的改變。世界杯開賽之時,國內(nèi)大部分城市已進入冬季,相較于過去夏季涼爽的觀賽標(biāo)配,熱辣的燒烤火鍋或許成為冬季觀賽的靈魂宵夜“新選手”?!斧樈憷匣疱仭埂ⅰ赶步阏ù?、「何師燒烤」等商家上線世界杯主題觀賽餐品,為寒冷冬天的觀賽場景加把火,讓消費者在火鍋和燒烤的嗨辣體驗中,續(xù)燃深夜觀賽熱情。
世界杯場景下,泛類人群聚集,美食需求多樣,商家針對不同人群的觀賽需求,聯(lián)合推出多元全品類商品,為消費者獻上一場世界杯觀賽美食盛宴。針對深夜陪伴式觀賽的“甜蜜情侶”人群,「奈雪的茶」、「茶百道」等飲品商家,推出賽事主題專屬甜蜜CP飲品;「陶居居」、「點都得」、「南京大排檔」等系列中餐商家,洞察“聚會式”觀賽場景,靈活推出多人食套餐,實現(xiàn)美味觀賽的快樂分享;為兼顧“打工白領(lǐng)”快節(jié)奏生活中的觀賽味蕾,「肯德基」、「漢堡王」、「必勝客」推出心動便利套餐,同時還有其他品牌各樣式商品百花齊放,旨在滿足觀賽場景下的多樣化美食需求。
此外在活動主題下的產(chǎn)品升級上,商家也會結(jié)合世界杯元素,進行產(chǎn)品外形和主題包裝煥新的嘗試。何師燒烤通過放大產(chǎn)品,推出世界杯專屬“足球堡堡”;大龍燚火鍋則結(jié)合足球元素和底料贈送的外包裝做了一個創(chuàng)新結(jié)合,火鍋店觀賽季套餐券購買同時綁定贈送“金球”禮品。
結(jié)合熱點進行主題產(chǎn)品“變身”,獨特的產(chǎn)品造型和主題趣味包裝,讓消費者在味蕾爆炸的同時,帶來更多新鮮獲得感,也在這一體驗中,加深對品牌商品的印象,拉新刺激更多消費者的轉(zhuǎn)化消費。
除此之外,抖音生活服務(wù)還與珠海長隆、三亞三亞·仁恒皇冠、德朧集團、金佛山風(fēng)景名勝區(qū)、等酒旅商家攜手,推出世界杯“限時專享套餐”,帶給消費者盡情釋放熱愛的空間,營造體育游的輕松觀賽氛圍;彼時還與康悅故事、云水和洗浴足道、嘉華年足道、臻品足道、香江足道、天元壹品、和子足浴SPA會館等洗浴商家一起,實現(xiàn)邊按摩邊觀賽,共創(chuàng)舒適放松的觀賽氛圍。
抖音生活服務(wù)聯(lián)合百大商家,通過豐富的貨品滿足基礎(chǔ)觀賽需求,結(jié)合生動化的賽事元素賦能產(chǎn)品,助力消費需求滿足,為立體觀賽氛圍的打造奠定基礎(chǔ)。
場:“視”“觸”結(jié)合,雙線聯(lián)動打造全景觀賽儀式感
#世界杯看球的儀式感拉滿#、#帶著頭巾看世界杯的倔強#一度成為熱點話題引爆觀賽場景關(guān)注,看球的氛圍感當(dāng)然離不開線上和線下全場域的聯(lián)動打造。
在線上場域的打造上,抖音生活服務(wù)已聯(lián)合百大商家打造專屬活動會場,抖音搜索“心動觀賽季”,便可直達(dá)會場,活動覆蓋從美食到娛樂,從游玩到住宿的全行業(yè)體驗,借助平臺短視頻、直播的方式,帶給消費者們在觀賽期間全場景需求的心動感受。通過觀賽專場入口,消費者可隨時線上開啟“上抖音吃喝玩樂,享萬款心動套餐”的狂歡快樂。
同時,在「心動觀賽季」期間,抖音生活服務(wù),在全國城市范圍內(nèi)和超百家「心動觀賽季合作門店」進行深度合作,營造線下場域氛圍承接,諸如酒吧、夜店、燒烤、Livehouse、美食街及綜合體核心商圈等地區(qū),在門店露出和物料鋪設(shè)上統(tǒng)一觀賽季活動風(fēng)格,讓消費者從逛店開始的第一眼,便可體驗到濃濃的世界杯觀賽氛圍,實現(xiàn)沒能站上卡塔爾賽場,可以去合作商家體驗“城市綠茵場”的愿望。從門店包裝氛圍到沉浸的消費體驗,從“視覺觀感”和“親身體驗”的“觸覺”,直擊抖音廣大用戶的消費心智。
心動觀賽季合作門店現(xiàn)場圖節(jié)選
此外,符合疫情規(guī)定下展開的線下街區(qū)玩法,創(chuàng)造了不少“轉(zhuǎn)角遇見觀賽氛圍”的意外驚喜。世界杯期間,預(yù)計共有6個街區(qū)落地線下。而在世界杯開幕前夕,抖音生活服務(wù)圍繞「不打烊PLAYGROUND」世界杯主題打造狂歡派對,通過“球下留名、涂鴉、拍照”等互動環(huán)節(jié)玩法,營造外景觀賽氛圍。除了打造場景化互動樂園,抖音生活服務(wù)還聯(lián)動了迷你椰、格外酒局、紅寶石、茉酸奶、讀酥世家、麗爾美睫等優(yōu)質(zhì)商戶,打造世界杯主題集市,讓吃喝玩樂滲透進卡塔爾世界杯氛圍中,吸引消費者參與的同時,通過實景體驗“接觸”,集市商品和品牌魅力也被進一步透傳。
「不打烊PLAYGROUND」派對現(xiàn)場
另外,有百城萬店活動同樣值得關(guān)注,商家通過到店物料引進,造熱門店經(jīng)營賽事氛圍,活動核心信息及關(guān)鍵交互入口,通過物料的展示,可以幫助到店消費者通過掃碼便可進入觀賽專場活動,便利用戶后續(xù)的觀賽需求平臺進入。
平臺和品牌共創(chuàng),鏈接線上和線下場域的世界杯立體觀賽體驗,通過入場體驗、物料、門店、造熱全景觀賽氛圍打造,撬動廣大消費者的感官參與。在立體的氛圍場景中,商品和品牌曝光也被更加聚焦。
人:Boss團+達(dá)人團齊助熱,觀賽新方式的雙倍快樂
為消費者打造真正立體的觀賽氛圍,必然少不了隨時隨地的高品質(zhì)觀賽體驗需求。今年世界杯自開賽至今 “巴西”、“德國”、“阿根廷“多個備受矚目的賽點均在夜晚開啟,季節(jié)、時間和場地是影響看球體驗的主要關(guān)鍵點,“怎么看球”在商家的群策之下,聯(lián)名抖音「心動觀賽季」,或許可以打開新的思路。
“邊吃生蠔邊看球、邊做足療邊看球、邊泡溫泉邊看球”,世界杯期間,為了滿足更多消費者隨時隨地實現(xiàn)“躺著、泡著”舒服觀賽體驗,打造“目光所及之處皆是世界杯”的立體觀賽氛圍,抖音生活服務(wù)基于“心動觀賽季”聯(lián)名基礎(chǔ),邀請觀賽季參與品牌的boss,紛紛上線,以結(jié)合品牌商品特色的短視頻,出招觀賽辦法,為消費者提供多種觀賽選擇。以boss號召對標(biāo)用戶多樣場景需求,引流關(guān)注鏈接商品消費,線上視頻間斷式持續(xù)發(fā)布,營造全網(wǎng)觀賽場景氛圍。
在門店氛圍的玩法打造的基礎(chǔ)上,達(dá)人派對玩法在氛圍營造上亦是一大亮點。符合防疫要求的條件下,華西區(qū)域首個達(dá)人派對已經(jīng)落地昆明。官方團隊和達(dá)人團裸新之夜,在熱烈的火鍋氛圍中,進行深度交流共創(chuàng),達(dá)人派對首秀上新。
(華西達(dá)人派對活動現(xiàn)場)
另外,東北本地品牌“貳麻酒館”也通過聯(lián)動本地的生活服務(wù)達(dá)人團空降現(xiàn)場,通過比賽競猜、趣味足球、聚會暢飲,造熱門店氛圍。
(東北達(dá)人派對活動現(xiàn)場)
11月21日下午,平臺攜手上海、杭州、南京三城50+位達(dá)人,共同舉辦攜手「心動觀賽季-達(dá)人派對活動」,在符合疫情規(guī)定前提下,集結(jié)3城高階高質(zhì)達(dá)人進行線下聯(lián)誼、交流、探店活動,滿足消費者多觀感的立體沉浸式觀賽感受,同時助力商家業(yè)務(wù)增長。
(華東達(dá)人派對活動現(xiàn)場)
全場景的沉浸式營銷玩法,讓用戶獲得更好的消費體驗。抖音生活服務(wù)平臺聯(lián)動優(yōu)質(zhì)商家,通過「心動觀賽季」抓住賽事熱點,進行線上商品集合專場和線下實景活動打造的數(shù)字化鏈接,為廣大消費者提供全品類的觀賽需求選擇和沉浸式體驗,快樂觀賽的立體化氛圍在商家的共創(chuàng)下影響力不斷擴散,更多消費者在這一氛圍下實現(xiàn)觀賽和體驗的快樂。
此番抖音生活服務(wù)聯(lián)動優(yōu)質(zhì)品牌,通過「心動觀賽季」的多元玩法,全方位“產(chǎn)品+服務(wù)”輸出,成功為用戶打造立體觀賽氛圍,已達(dá)成階段性的亮眼成果。截至11月底,海底撈、華萊士、半天妖、肯德基、正新雞排、粒上煌等美食商家活動期間GMV均已破千萬。
展望足球盛事下半場,抖音生活服務(wù)還將持續(xù)這一策略玩法,聯(lián)合更多優(yōu)質(zhì)商家,共創(chuàng)推出更具“心動“的觀賽產(chǎn)品和服務(wù),造熱觀賽立體化氛圍,后續(xù)可保持新的期待。(文/肖齊飛)
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