隨著市場競爭日益激烈，ToB企業(yè)想要擴(kuò)展市場，除了要不斷的提升自身產(chǎn)品的品質(zhì)和功能來滿足用戶需求外，更要做好自身品牌形象和營銷宣傳，來提高自身產(chǎn)品的知名度。在營銷宣傳上，對ToB企業(yè)來說，可選的營銷方式有很多，比如媒體營銷、郵件營銷、會展?fàn)I銷、搜索引擎營銷以及線下廣告等等。然而，在眾多營銷方式中，郵件營銷是最有效果而且成本最低的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，下面我們就來聊聊ToB企業(yè)如何做好郵件營銷。
一、建立郵箱數(shù)據(jù)庫
全球電子郵箱賬號數(shù)量在2018年就已經(jīng)接近50億人了，但是并不是所有的電子郵箱賬號擁有者就是企業(yè)的目標(biāo)用戶。那么，我們就需要建立一個企業(yè)自己的郵箱數(shù)據(jù)庫，把目標(biāo)人群的郵箱賬號添加到這個數(shù)據(jù)庫中，首先，可以依靠人工的方式，通過交換名片、互換資料的方式收集到精準(zhǔn)的郵箱，或者在搜索引擎、招聘網(wǎng)站上，檢索某一行業(yè)企業(yè)的郵箱。
二、郵件內(nèi)容的策劃
郵件內(nèi)容分為郵件標(biāo)題和郵件正文，標(biāo)題決定打開率，內(nèi)容決定轉(zhuǎn)化率。由于ToB企業(yè)產(chǎn)品的決策周期一般都比較長，U-Mail技術(shù)李工建議ToB企業(yè)在策劃郵件內(nèi)容時不要加入太多“成交意圖”，而是要重點介紹企業(yè)的品牌，產(chǎn)品的功能及優(yōu)勢，應(yīng)用案例、解決方案等，因為這些內(nèi)容更具有持續(xù)營銷的價值，可以讓用戶對企業(yè)的產(chǎn)品、品牌建立一個初步的認(rèn)識。如果你希望客戶看的郵件后做出你最希望的下一步動作，你可以在郵件中加入企業(yè)的聯(lián)系方式，或者在郵件正文中加入一個鏈接，這個鏈接可以是企業(yè)網(wǎng)站、B2B平臺、也可以是產(chǎn)品白皮書。
三、發(fā)送時間的選擇
ToB企業(yè)在發(fā)送郵件時要盡量避開工作高峰時間點，比如上午10-12點，下午2-4點，這兩個時間段一般都是在處理核心工作。若發(fā)送的是海外郵件，則要計算時差，避免在對方的非工作時間發(fā)送郵件。同時，郵件的發(fā)送頻率，U-Mail技術(shù)李工建議平均一周1-2封，最多不要超過3封，以免讓客戶產(chǎn)生厭煩情緒。
四、郵件發(fā)送工具的選擇
郵件營銷并非簡單的發(fā)送，ToB企業(yè)常常會面臨發(fā)送失敗、郵件進(jìn)垃圾箱的問題。因此，越來越多的企業(yè)開始使用專業(yè)的郵件發(fā)送工具，來提高郵件發(fā)送的成功率。以U-Mail郵件營銷平臺為例，其擁有大量的服務(wù)器和優(yōu)質(zhì)IP資源，采用了多IP循環(huán)發(fā)送機(jī)制，可以根據(jù)用戶不同的發(fā)送需求選擇不同的通道，極大程度上提升了郵件發(fā)送的送達(dá)率。并且擁有無效郵件地址清洗、郵件預(yù)發(fā)送效果檢測、內(nèi)容動態(tài)化、可視化模板編輯器、定時群發(fā)、A/B智能投遞等特色功能。
五、郵件營銷的應(yīng)用
對于ToB企業(yè)來說，郵件營銷除了用于產(chǎn)品宣傳外，還可以用于節(jié)日問候和企業(yè)信息訂閱。在節(jié)假日給客戶發(fā)送節(jié)日問候郵件可以增加客戶關(guān)懷，拉近與客戶之間的距離。通過郵件可以定期給用戶發(fā)送的企業(yè)新聞、產(chǎn)品動態(tài)、行業(yè)資訊等相關(guān)信息。
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