中華財險本著服務(wù)民眾、保障民生的原則和初心,在每一次遇到極端天氣災(zāi)害的時候,都會伸出溫暖的雙手,用實(shí)際行動幫助民眾化解困難。
今年,5月13日晚至14日凌晨,甘肅隴南市境內(nèi)突降大雪,致使西和縣、禮縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)正值蕾薹期農(nóng)作物不同程度受損。
災(zāi)情發(fā)生后,中華財險隴南中心支公司快速響應(yīng),立即啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,各縣支公司主動聯(lián)系農(nóng)業(yè)保險參保農(nóng)戶,分頭進(jìn)行現(xiàn)場查勘,做好受災(zāi)報案臺賬登記,全面掌握受災(zāi)詳情,安撫受災(zāi)農(nóng)戶,指導(dǎo)農(nóng)戶做好防災(zāi)減損工作。
截至5月15日,隴南全市共接到報案36件,其中西和縣29件,禮縣7件。經(jīng)初步統(tǒng)計,全市花椒受災(zāi)203畝,核桃受災(zāi)185畝,冬小麥?zhǔn)転?zāi)230畝,中藥材受災(zāi)100畝,預(yù)估損失50萬元。
為全面做好此次極端天氣造成的災(zāi)后理賠服務(wù)工作,中華財險隴南中支主動掌握近期天氣動態(tài),及時與參保農(nóng)戶取得聯(lián)系,指導(dǎo)農(nóng)戶提前做好防范,主動采取自救措施,同時開辟理賠綠色通道,簡化理賠手續(xù),快速支付災(zāi)害賠款,整合全市公司資源,優(yōu)先配合受災(zāi)縣區(qū)完成災(zāi)害救助及后續(xù)工作。
在此次核災(zāi)救災(zāi)工作中,中華財險隴南中心支公司積極主動承擔(dān)社會責(zé)任,提供優(yōu)質(zhì)、高效的保險保障服務(wù),得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê褪転?zāi)農(nóng)戶的一致好評。中華財險隴南市中心支公司將進(jìn)一步跟蹤受災(zāi)情況,做好后續(xù)理賠服務(wù)工作,幫助農(nóng)戶恢復(fù)正常生產(chǎn)生活,有效防范因?yàn)?zāi)返貧致貧。
在這次的深入追蹤、服務(wù)與保障中,中華財險全體理賠人員提高了應(yīng)對突發(fā)狀況的能力,只為將來以更快、更有效的服務(wù)保障民眾的權(quán)益和資產(chǎn)不受損失。
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