洞察經(jīng)濟(jì)形勢,緊隨產(chǎn)業(yè)風(fēng)向。12月28日下午18:00,搜狐視頻《BOSS1+1》全新一期節(jié)目上線,由搜狐公司董事局主席兼CEO張朝陽,搜狐網(wǎng)副總編輯晏成對話上汽集團(tuán)副總裁、上汽大通董事長藍(lán)青松,共同就“智者之道大不同”這一主題展開深度對話。
這次《BOSS1+1》走近了一個(gè)創(chuàng)新的企業(yè)上汽大通。上汽大通是上海汽車集團(tuán)股份有限公司全資子公司,公司成立于2011年,旗下產(chǎn)品包括“上汽大通MAXUS”品牌的MPV、SUV、房車,寬體輕客、皮卡等乘商并舉的產(chǎn)品組合。在群雄爭鋒的汽車市場上,上汽大通無疑走出了一條智慧的差異之路。
布局未來競爭 細(xì)分市場也有廣闊天地
近兩年來,不少新興的社交旅行方式受到了Z世代用戶的追捧,滑板、飛盤、露營等社交活動走紅,而這也進(jìn)一步帶動了房車等小眾車型的市場需求。
在節(jié)目中,藍(lán)青松介紹道:“我們做皮卡的時(shí)候,中國市場大概差不多20萬輛規(guī)模,現(xiàn)在五年時(shí)間已經(jīng)到了40萬輛規(guī)模。隨著這兩年越來越多的城市對皮卡解禁,我認(rèn)為皮卡的市場容量可能還會有數(shù)倍增長,200-300萬輛規(guī)模這樣的增長。”
之所以上汽大通能夠率先感知到皮卡這種車型的市場需求,是因?yàn)槠放品教崆皩⒛抗夥诺酶鼮殚L遠(yuǎn)。藍(lán)青松說:“我們的布局比較多參與到未來的競爭,用戶的需求是對未來的需求。”
雖然上汽大通成立時(shí)間僅11年,但是上汽大通迅速地找到了自己精準(zhǔn)的細(xì)分市場,張朝陽說:“在一個(gè)非常擁擠的汽車市場里面找到自己獨(dú)特的一種路徑,擠出一條路,還是非常厲害。”
瞄準(zhǔn)用戶共創(chuàng) 智能定制滿足差異需求
在節(jié)目中,張朝陽說道:“尤其對于細(xì)分市場來講,每個(gè)用戶都非常重要。”
作為一個(gè)年輕的車企,上汽大通在進(jìn)入到白熱化的市場競爭時(shí),勢必需要拿出獨(dú)特的品牌市場亮點(diǎn),在經(jīng)過長期的探索和討論之后,上汽大通走向了一條為用戶定制化的道路。
據(jù)藍(lán)青松介紹,在上汽大通的寬體輕客V系列中,大約有50%-60%的產(chǎn)品是用戶定制的。在以用戶為中心、用戶型企業(yè)這類詞剛興起時(shí),上汽大通便早早地瞄準(zhǔn)了用戶共創(chuàng)這一發(fā)展前景。
在企業(yè)與用戶的關(guān)系中,上汽大通在項(xiàng)目和公司運(yùn)營的初期,便一直想構(gòu)建和用戶更加緊密的關(guān)系,這個(gè)關(guān)系更多通過數(shù)字化手段,通過擁抱互聯(lián)網(wǎng),通過做C2B定制化給用戶定制。而反過來,定制化的過程也同樣是把上汽大通做成一個(gè)數(shù)字化的公司。用藍(lán)青松的話來說:“在中國比較擁擠的汽車市場,上汽大通能不能擁有一席之地,很多創(chuàng)新都是被市場逼出來的。”
而與小規(guī)模定制化相對應(yīng)的,大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化也成為了上汽大通必須要面對的問題。在汽車行業(yè),很多品牌都喜歡大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化,這不僅能更好完成質(zhì)量控制,更可以做到企業(yè)成本控制。但是除了大眾市場之外,總是還有一些用戶需求如同細(xì)分市場沒有得到完全滿足。
因此,上汽大通堅(jiān)持了“兩條腿”走路,既有大規(guī)模產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造價(jià)值,也有個(gè)性化定制,為有需求的用戶提供對應(yīng)服務(wù)。
在節(jié)目中,藍(lán)青松也表達(dá)了自己的觀點(diǎn):“我認(rèn)為汽車同質(zhì)化到最后,就像我們穿衣服一樣,總是有不同的,用戶的定制化我認(rèn)為是能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值。”
在節(jié)目中,藍(lán)青松更是坦言,“在房車市場我們希望不止在國內(nèi)第一,房車在全球能夠做到強(qiáng)有力的競爭。”期待上汽大通為中國房車工業(yè)創(chuàng)寫更多新紀(jì)錄,為新一代消費(fèi)者提供最具品質(zhì)的房車產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“帶上家,向美好出發(fā)”的智慧出行愿景。
“從另一方面來講,當(dāng)中國汽車市場競爭國際化,以后國際市場競爭一定是國內(nèi)化。”藍(lán)青松介紹道:“咱們講在中國國內(nèi)練好兵拳頭很硬的,在中國市場拳頭硬,在全球市場一樣。另外,國外市場拳頭硬,在中國市場拳頭可能會更硬。”
目前上汽大通暢銷海外73個(gè)國家和地區(qū),在海外已形成澳新、墨西哥、南美、歐洲、中東5大“萬輛級市場”,并在澳大利亞、新西蘭、英國、智利等發(fā)達(dá)市場的銷量占比達(dá)到近80%。
上汽大通MAXUS不忘堅(jiān)持以用戶為中心,貫徹長期主義,連續(xù)11年銷量保持同比正增長,正如上汽集團(tuán)副總裁上汽大通董事長藍(lán)青松所言,“在參與競爭的細(xì)分市場中,上汽大通在國內(nèi)要成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在國外要成為全球強(qiáng)有力的競爭者。”伴隨著新產(chǎn)品的落地及全球各細(xì)分市場紛至沓來的訂單,這一目標(biāo)正逐步實(shí)現(xiàn)。
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