根據艾媒咨詢公布的“2023中國新春年貨消費行為洞察調研數據”顯示,在消費者物質和精神呈現(xiàn)深層次需求的當下,大眾對于年貨置辦的食品需求也從“功能性”“剛需性”向“情緒性”“享受性”過渡。而隨著2023年春節(jié)臨近,簡愛酸奶也通過線上線下有效融合,打出了“春節(jié)四個不打烊”的組合拳。不同于線下消費場景的塑造,簡愛酸奶在線上精準洞察到“春節(jié)網購停滯”的消費者痛點,以“春節(jié)不打烊”直接解決線上消費者春節(jié)購奶問題。
簡愛酸奶倉庫工作人員正在有條不紊地工作
近年來,隨著消費趨勢的變化,買年貨這一新春傳統(tǒng)開始不再局限于商超、批發(fā)市場等,電商平臺、即時零售平臺等線上渠道逐漸成為主陣地,年輕群體也成了年貨消費主力軍。據悉,為了保證消費者能夠在春節(jié)期間正常選購,簡愛酸奶實現(xiàn)了從上游供應鏈到快遞配送的全程在線,“四個打不烊”為消費者保駕護航。
奶源不打烊是基礎,在簡愛酸奶父愛牧場上,百位工作者在春節(jié)期間堅守崗位,確保生牛乳保質保量供應;
生產不打烊是關鍵,在豐寧、寧鄉(xiāng)、合肥,簡愛酸奶的生產線將全線運轉,為全國各地的消費者生產純凈、健康的乳制品;
服務不打烊是承諾,春節(jié)期間簡愛官方線上客服持續(xù)為消費者提供服務,力求以100%的付出贏得消費者滿意;
配送不打烊是保障,與順豐、京東的戰(zhàn)略合作,讓簡愛酸奶有能力在春節(jié)期間進行正常配送。
春節(jié)不打烊,簡愛酸奶生產線全力保供
在年貨節(jié)線上線下融合、傳統(tǒng)春節(jié)和新春節(jié)融合的趨勢下,各大新消費品牌針對新消費市場的流行熱點,將產品與當下年輕人所熱衷的文化相結合。而全產業(yè)鏈不打烊,只為消費者在春節(jié)能夠隨時隨地享受一杯安心好奶,也成為簡愛酸奶向消費者傳遞健康生活方式與積極生活態(tài)度的有效手段。
作為每年的儀式感結尾以及充滿勃勃希望的新一年的開端,春節(jié)對于國人來說有著與眾不同的非凡意義。2023年春節(jié),簡愛酸奶用行動為國民消費者增添更多年味,讓健康營養(yǎng)常伴左右。
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