鏈接用戶,服務(wù)升級(jí) | 以研討會(huì)為橋梁紐帶,2023ATFX與用戶共生長(zhǎng)

后疫情時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)走向復(fù)蘇。在債務(wù)危機(jī)、地緣政治沖突和發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體貨幣政策調(diào)整等眾多因素的影響下,全球經(jīng)濟(jì)走勢(shì)并不明朗,但在危機(jī)中潛藏著不易察覺的機(jī)遇。作為全球領(lǐng)先的金融科技經(jīng)紀(jì)商,面對(duì)2023年的良好開局,ATFX從容應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn),旗下多地辦事處積極主動(dòng)破局,通過(guò)舉辦多種不同類型的投教活動(dòng),幫助廣大投資者建立起脈絡(luò)清晰、切實(shí)可行的市場(chǎng)投資策略,以實(shí)現(xiàn)盈利和財(cái)富增值保值。

在過(guò)去的數(shù)年間,ATFX已從不知名的小企業(yè)發(fā)展成為業(yè)界一匹黑馬,并茁壯成為業(yè)界排名靠前的經(jīng)紀(jì)商。取得這一成就固然是企業(yè)苦心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,但更重要的是堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)多年來(lái)持續(xù)不斷投入大量人力、物力、財(cái)力致力于投資者教育,與用戶共生共長(zhǎng)的發(fā)展模式。堅(jiān)持多年的重資產(chǎn)投入終得回報(bào),如今ATFX已在全球四大洲建立了13家辦事處,可為全球用戶提供超過(guò)20種對(duì)接語(yǔ)言和24/5本地化客戶服務(wù)支持,這一服務(wù)支撐體系和服務(wù)品質(zhì)在業(yè)界都是首屈一指的存在。

隨著ATFX市場(chǎng)版圖不斷擴(kuò)張,越來(lái)越多的投資者了解到ATFX并加入其中。面對(duì)投資者熱情高漲的財(cái)富管理投資需求,ATFX不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,積極打造以資產(chǎn)配置為核心的服務(wù)策略并在全球范圍內(nèi)開展投資者教育活動(dòng),通過(guò)舉辦研討會(huì)、展會(huì)、講座等多種形式,以年均開展活動(dòng)近千場(chǎng)次的頻率持續(xù)不斷輸出高品質(zhì)的投教內(nèi)容,幫助廣大投資者正確認(rèn)識(shí)金融市場(chǎng),鋪平投資進(jìn)階之路。

線上+線下投教組合,用戶品牌共生共長(zhǎng)

受疫情影響,近一兩年來(lái)企業(yè)市場(chǎng)拓展一度緩慢,企業(yè)適時(shí)轉(zhuǎn)變思路,線上同步直播+線下研討會(huì)的市場(chǎng)發(fā)展模式不僅拉近了用戶間的距離,還調(diào)動(dòng)了用戶對(duì)品牌的積極性,為企業(yè)發(fā)展贏得了先機(jī)。期間ATFX重金投入研發(fā)的如人臉識(shí)別開戶系統(tǒng)、Adobe Sign電子簽名技術(shù)、會(huì)員中心2.0系統(tǒng)等金融創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案的推出,切實(shí)解決了不同地區(qū)用戶群體需求和痛點(diǎn),更贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可,產(chǎn)品一經(jīng)推出便獲得了市場(chǎng)的廣泛好評(píng)。

發(fā)展至今,ATFX深知投資者的不易,更清楚每一次投資需要面對(duì)的諸多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。正因如此,ATFX始終致力于向投資者和客戶傳遞市場(chǎng)資訊所帶來(lái)的行情變化,以及長(zhǎng)短期投資的的理念,助力樹立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),從而為自己在市場(chǎng)上增添助力。在這樣的情況下,我們持續(xù)輸出高品質(zhì)的投資者教育內(nèi)容,幫助每一位投資者提升對(duì)金融市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。

亞太區(qū)

ATFX亞太區(qū)首席分析師Martin Lam和ATFX環(huán)球市場(chǎng)(亞太區(qū))策略師Jason Tee作為亞太區(qū)線上研討會(huì)主要講師,在每個(gè)月甚至于每個(gè)季度都會(huì)為當(dāng)?shù)赝顿Y者帶去市場(chǎng)熱點(diǎn)主題,以便投資者能夠抓住市場(chǎng)機(jī)遇。Martin Lam此前曾接受彭博社、國(guó)際金融報(bào)、英文虎報(bào)等媒體的邀約,撰寫財(cái)經(jīng)市場(chǎng)分析報(bào)告。他們?cè)诰€上研討會(huì)上積極與投資者互動(dòng),以“點(diǎn)、線、面、體”的遞進(jìn)關(guān)系為主要推動(dòng)方向,進(jìn)而由點(diǎn)及線、由線到面、由面到體,最終讓投資者了解市場(chǎng),以及儲(chǔ)備完善的基礎(chǔ)知識(shí)。

中東地區(qū)

ATFX早已在中東地區(qū)蓬勃發(fā)展,在此過(guò)程中開展線上研討會(huì)次數(shù)更是數(shù)不勝數(shù)。作為品牌重要組成部分,每個(gè)季度我們不僅會(huì)開展線上研討會(huì),還會(huì)在每個(gè)重要數(shù)據(jù)公布前開展線上研討會(huì)。ATFX中東市場(chǎng)研究總監(jiān)Ramy Abouzaid(Ramy)作為該地區(qū)重要的講師,他已積累了極高的聲譽(yù),也因出色演講內(nèi)容,倍受當(dāng)?shù)孛襟w的青睞。

拉丁美洲地區(qū)

ATFX在2019年已正式登陸墨西哥并進(jìn)軍拉美市場(chǎng),在墨西哥城設(shè)立了辦事處。隨著而來(lái)的便是多個(gè)業(yè)務(wù)的積極開展,通過(guò)定期舉辦研討會(huì)的形式,為墨西哥的投資新手和專業(yè)投資者提供投資者教育。ATFX拉丁美洲市場(chǎng)分析師Eduardo Ramos Romero亦是擁有多年的工作經(jīng)驗(yàn),為當(dāng)?shù)赝顿Y者提供全方位的服務(wù),包括優(yōu)質(zhì)多元的投資產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì)以及可提供多元化綜合交易服務(wù)的平臺(tái)等。

多媒體矩陣的觸達(dá),提升投教的深度和廣度

多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可知,投資者教育輸出應(yīng)符合投資者最樂(lè)于接受的方式,這樣才能彰顯出成效。ATFX的投資者教育不僅僅是在線下線上,還通過(guò)提供Trading Central、Autochartist等工具,供客戶免費(fèi)使用。在此基礎(chǔ)之上,我們還通過(guò)建立多個(gè)媒體之間的快速觸達(dá),使不同的受眾獲取貼合實(shí)際需求的內(nèi)容。這其中就包括官網(wǎng)市場(chǎng)分析的更新、新媒體平臺(tái)的深度環(huán)球報(bào)道和熱點(diǎn)追蹤。不僅如此,我們還與各大媒體深度合作,建立不同專欄欄目,從而擴(kuò)大投資者教育的深度和廣度。近期,我們便于鳳凰網(wǎng)合作推出《價(jià)值觀察》欄目,通過(guò)專業(yè)的觀點(diǎn)呈現(xiàn),將政策、理論、市場(chǎng)走勢(shì)融為一體,為投資者帶去市場(chǎng)熱點(diǎn)追蹤。

ATFX清楚投資者教育是持續(xù)投入且需要不斷創(chuàng)新的一項(xiàng)事業(yè)。正是了解至此,我們?cè)谖磥?lái)的時(shí)間里將持續(xù)傾聽投資者心聲,加快建設(shè)以金融科技為中心的數(shù)據(jù)化投資者教育,結(jié)合不同投資者投資經(jīng)驗(yàn)和偏好,滿足差異化需求。

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