移步公眾號【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】，回復(fù) 出海 獲社交出海白皮書。
2023開年第一爆，屬于中國出海社交軟件。
在全球互聯(lián)網(wǎng)通信云領(lǐng)軍品牌“融云”護(hù)航下，多款社交黑馬一路登頂、持續(xù)霸榜。它們是在中東橫空出世、一經(jīng)發(fā)布便沖擊沙特全品類下載榜首的Beem，中東全品類社交軟件Hektar，以及一款連續(xù)多日登上東南亞和日韓多國總榜第一的元宇宙社交軟件。
它們的成功值得研究借鑒，不僅在于后浪的沖擊之勢十足強勁，還在于中東和東南亞作為中國社交出海的價值高地極具啟示意義。人口眾多、在地理位置和文化認(rèn)同上有絕對優(yōu)勢的東南亞市場是很多出海開發(fā)者的首選地，而隨著“一帶一路”倡議的深入推進(jìn)，中東市場也成為了中國出海人理想中的星辰大海。
這些一鳴驚人的社交新秀們，共同講述著中國出海人的故事。高光時刻被它們創(chuàng)造，也屬于從2016年開始便助力中國開發(fā)者走向全球、在重點市場積累了深厚本地化優(yōu)勢的融云。
一、總榜第一!沙特國民級通訊軟件背后的中國技術(shù)力
由MENA Communication Holding Co., Ltd和Saudi Arabia Telecom Company(沙特電信)共同推出的高質(zhì)量通信應(yīng)用Beem，在利雅得剛結(jié)束的科技盛會LEAP上一經(jīng)發(fā)布，便以沙特App Store全品類下載榜Top1、Google Play全品類下載榜Top3的成績進(jìn)入了人們的視野。
沙特App Store & Google Play下載榜(來源: data.ai)
Beem是一款兼具C端用戶社交和B端商業(yè)用途的通信軟件，相當(dāng)于阿拉伯世界里“微信”和“企業(yè)微信”的集合體。在融云IM+RTC雙核心能力的支持下，Beem可以提供豐富的即時通訊服務(wù)和高質(zhì)量的音視頻通話體驗。
今年是共建“一帶一路”倡議提出十周年，在“一帶一路”倡議和沙特“2030愿景”對接的過程中，中國科技企業(yè)的技術(shù)影響力和工程師形象在中東顯著提升。融云作為純技術(shù)輸送者被當(dāng)?shù)剡\營商選用，一同打造國民級通訊軟件，得益于其在數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、服務(wù)性能等方面的技術(shù)硬實力。
1.加密通訊和隱私保護(hù)帶來的“安全感”
在中東等地區(qū)，加密通訊和隱私保護(hù)是通訊類App吸引用戶下載甚至影響收入的兩個主要需求，融云為Beem提供包含端到端加密在內(nèi)的強大安全措施，確保其用戶間通信的隱私性和安全性。
1)消息端到端加密，使用了X3DH協(xié)議與雙棘輪算法，保證前向和后向安全。
2)連接鏈路加密，同時支持標(biāo)準(zhǔn)的TLS 1.2和內(nèi)容層的自定義加密。
3)客戶端的本地存儲全部啟用數(shù)據(jù)庫加密，確保信息隱私安全。
4)完全適配中東等地區(qū)的GDPR規(guī)定，確保數(shù)據(jù)主體的被遺忘權(quán)，杜絕非匿名數(shù)據(jù)的跨境傳輸。
X3DH協(xié)議下的通訊過程
2.新一代全球加速網(wǎng)賦予的“低時延”
融云不斷優(yōu)化全球通信網(wǎng)絡(luò)，在自研DoH調(diào)度系統(tǒng)及新一代全球加速網(wǎng)絡(luò)的加持下，保證服務(wù)高可用和及時響應(yīng)，為全球用戶提供穩(wěn)定、可靠、低時延的通信服務(wù)。
1)自研DoH調(diào)度系統(tǒng)，極大提升解析速度，同時避免海外網(wǎng)絡(luò)的惡意攻擊劫持。
2)全線支持最新的HTTP/3協(xié)議，將基礎(chǔ)設(shè)施受限地區(qū)的連接效果提升40%。
3)整體使用了融云新一代的SD-CAN V4全球加速網(wǎng)絡(luò)，可以針對TCP和UDP進(jìn)行加速，連接時長降低了30%。
3.算法優(yōu)化和性能提升帶來的“好體驗”
針對中東地區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜和用戶硬件設(shè)備多樣的現(xiàn)狀，融云進(jìn)行了一系列算法優(yōu)化和功能上新，助力Beem為用戶提供更好的使用體驗和更豐富的玩法。
1)高清圖片基于WebP壓縮算法進(jìn)行了優(yōu)化;小視頻使用了分片壓縮并行上傳分段緩存的方案，速度提升了90%;呼叫和全局雙向請求對Gzip和Brotli算法進(jìn)行了優(yōu)化，傳輸體積下降了85%。
2)融云IM下行通知的觸達(dá)速度，達(dá)官方iOS/Android Push通道的10倍，確保消息和信令的及時到達(dá)。
iOS支持最新的Push Extension特性，支持推送激活，瞬時呈現(xiàn);Android Push混合使用Data和Notify的方式，App集成更靈活、體驗更友好。
3)在消息的分發(fā)和投遞流程上，支持Push送達(dá)、在線送達(dá)、單條消息已讀、消息點贊修改;聊天室支持全屏SVGA動效，開發(fā)者和設(shè)計師基于關(guān)鍵詞就可以簡單定制。
4)在1V1通話交互層面，深度優(yōu)化了iOS CallKit和Android Telecom的海外體驗，在通道層針對多個通道(IM、APNs、FCM、廠商推送等)的調(diào)度策略進(jìn)行了優(yōu)化，觸達(dá)率提高了20%，速度提升了2倍。
CallKit通話中來電流程優(yōu)化
二、性能最佳!全球穩(wěn)定通信服務(wù)下的直播體驗之王
與Beem輪流拿下沙特下載榜桂冠的，還有中國出海社交軟件Hektar。
2020年，融云以優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的全球通信鏈路和可靈活配置的直播解決方案，助力Hektar迅速上線。
沙特App Store下載榜(來源: data.ai)
中東市場語言、信仰較為統(tǒng)一，人口基數(shù)大且ARPU較高，一直是中國科技企業(yè)出海的熱門目的地。經(jīng)過多年耕耘，目前有不少出海產(chǎn)品在中東取得了不錯的成績。
其中，直播類App最受當(dāng)?shù)赜脩魵g迎。根據(jù)融云與白鯨出海聯(lián)合發(fā)布的《2022社交泛娛樂出海白皮書》(后臺回復(fù)“出海”獲取完整白皮書)，直播App在沙特非游戲Top50收入里占1/4，取代了美國、巴西、印度尼西亞泛娛樂賽道穩(wěn)坐No.1位置的長視頻。
但同時，直播App在中東地區(qū)也要面對中東地區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和終端設(shè)備復(fù)雜多樣的問題，這將直接影響直播的音質(zhì)保真度、畫質(zhì)清晰度、流暢度等核心體驗指標(biāo)。
在這方面，融云搭建了覆蓋全球233個國家和地區(qū)的全球通信網(wǎng)絡(luò)，擁有多個數(shù)據(jù)中心、數(shù)千接入節(jié)點。在沙特等重點出海目的地，融云還設(shè)有專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)團(tuán)隊，并沉淀了一套適用當(dāng)?shù)丨h(huán)境的本地化解決方案。
針對Hektar的業(yè)務(wù)特點，融云提供穩(wěn)定的海外鏈路、最優(yōu)的通信質(zhì)量、安全的數(shù)據(jù)備份和可靈活配置的直播解決方案。
Hektar直播系統(tǒng)架構(gòu)
隨著Hektar沖擊榜首，大量用戶涌入，考驗著Hektar和融云的系統(tǒng)性能和彈性服務(wù)。
融云采用分布式通信網(wǎng)絡(luò)，融合RTC低延遲直播和傳統(tǒng)CDN直播，自研調(diào)度系統(tǒng)，保證用戶接入到最優(yōu)節(jié)點，實現(xiàn)高并發(fā)、低時延的直播系統(tǒng)。
在直播聊天室方面，融云IM聊天室的海量并發(fā)架構(gòu)久經(jīng)考驗，且沉淀了一整套消息控速的方案，完美承接了Hektar用戶激增帶來的并發(fā)需求。
重新審視海外市場，是這兩年不少中國公司的重要命題。作為互聯(lián)網(wǎng)C位擔(dān)當(dāng)，社交泛娛樂賽道是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者在國內(nèi)觸頂后出海尋路的重點方向。
無論是在東南亞和日韓市場引發(fā)十天超百萬現(xiàn)象級下載量的熟人社交App，還是中東社交榜上的煥新力量Beem和Hektar，每一個市場頭把交椅上姓名貼的更換，都是中國出海征程的最佳注腳。
影響社交產(chǎn)品生命力的因素眾多，人群代際的自然更迭是其中最勢不可擋的一股力量。年輕人并不愿意和上一代用同一款社交產(chǎn)品，而是希望找到更能代表自己審美和價值觀的新平臺。巨頭枝蔓所不及的地方，便是那些洞察到用戶需求的新產(chǎn)品的增長空隙。
抓住機遇，商業(yè)格局便有可能頃刻間重新洗牌，而這個機會，也屬于這些新霸主們背后的融云。
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