長(zhǎng)生人壽發(fā)布了一則新消息，為了給大家?guī)?lái)更人性化的服務(wù)，將升級(jí)新重疾產(chǎn)品及服務(wù)體系讓產(chǎn)品和服務(wù)更深入的融合，讓人很是期待。接下來(lái)讓我為大家講解一下這次新升級(jí)的內(nèi)容。
客戶(hù)健康方面
長(zhǎng)生人壽對(duì)于提升健康管理服務(wù)的理念一直有著很高的追求，從要推出的新重疾產(chǎn)品及服務(wù)體系可以看出，有兩方面著重點(diǎn)，以“產(chǎn)品+服務(wù)”的思維進(jìn)行提升，滿(mǎn)足群眾與時(shí)俱進(jìn)的高級(jí)追求。首先第一個(gè)方面，從客戶(hù)健康的角度切入，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加精致化，讓客戶(hù)看到全方位的保險(xiǎn)保證。比如核心產(chǎn)品長(zhǎng)生福系列就是個(gè)很好的例子，其在上市3年中，經(jīng)歷了4次換代，每次更新迭代都是從客戶(hù)需求出發(fā)，致力于提升產(chǎn)品的等級(jí)，讓客戶(hù)有著極其全面、綜合的購(gòu)買(mǎi)享受。截止到現(xiàn)在，超過(guò)4萬(wàn)消費(fèi)者選擇長(zhǎng)生福系列為自己或家人帶來(lái)保障。重疾被重新定義后，長(zhǎng)生福系列產(chǎn)品依然保留不分組多次賠的優(yōu)點(diǎn)，不分組的好處是這不單針對(duì)輕癥、中癥，還有重癥。
客戶(hù)體驗(yàn)方面
第二方面，長(zhǎng)生人壽還會(huì)從客戶(hù)的切身體驗(yàn)出發(fā)，提供全方位無(wú)死角的健康管理閉環(huán)。長(zhǎng)生人壽積極尋找發(fā)展變革的過(guò)程中，會(huì)把為客戶(hù)帶去全面解決問(wèn)題的方案為目標(biāo)，逐漸構(gòu)造出具備長(zhǎng)生優(yōu)勢(shì)的保險(xiǎn)+服務(wù)業(yè)務(wù)模式。醫(yī)療保障和資源對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)也很重要，不是獲取經(jīng)濟(jì)賠付就能解決問(wèn)題，尋求到治療方案和高質(zhì)量的醫(yī)療資源才是重中之重。未來(lái)，長(zhǎng)生人壽將會(huì)大力推行長(zhǎng)生薈健康管理俱樂(lè)部，在國(guó)內(nèi)和日本都能為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源方面
針對(duì)提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的具體方法，其中在國(guó)內(nèi)，長(zhǎng)生薈健康管理俱樂(lè)部不但能為客戶(hù)提供7×24小時(shí)咨詢(xún)，還在全國(guó)簽約了1347家三甲醫(yī)院，提供全程就醫(yī)陪護(hù)服務(wù)，客戶(hù)可以輕松享受到快捷醫(yī)療咨詢(xún)，在重疾治療時(shí)也不用怕耽誤治療時(shí)間，直接走就醫(yī)直通車(chē)。與此同時(shí)，由于日本在惡性腫瘤治療方面不僅技術(shù)領(lǐng)先，醫(yī)療資源多樣化，還具備人性化的服務(wù)意識(shí)，所以在家屬陪伴患者的治療過(guò)程中，都能獲得比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)接日本醫(yī)療資源一直是長(zhǎng)生人壽的特色服務(wù)內(nèi)容之一，而且日本最大的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和長(zhǎng)生人壽的外方股東就是來(lái)自日本的生命保險(xiǎn)相互會(huì)社，長(zhǎng)生人壽將不遺余力的為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)與全面便捷的日本就醫(yī)資源。
足以可見(jiàn)，長(zhǎng)生人壽的再次升級(jí)，會(huì)以增值服務(wù)為基準(zhǔn)，形成一個(gè)完美的全流程“產(chǎn)品+服務(wù)”閉環(huán)，為更多的用戶(hù)提供多層次的醫(yī)養(yǎng)保障服務(wù)，提高幸福指數(shù)，全方位守護(hù)人們美好生活。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
