本文改寫自Chief Executive，作者 Dale Buss，采訪對(duì)象Paul Baldassari(偉創(chuàng)力全球運(yùn)營(yíng)執(zhí)行副總裁)
偉創(chuàng)力全球運(yùn)營(yíng)執(zhí)行副總裁Baldassari建議，在推行自動(dòng)化(Automation)的過(guò)程中，應(yīng)保留人工的優(yōu)勢(shì)。
在美國(guó)工廠的機(jī)械化過(guò)程中，幫助工廠在新自動(dòng)化環(huán)境下生產(chǎn)是眾多企業(yè)追求的目標(biāo)，而偉創(chuàng)力全球運(yùn)營(yíng)執(zhí)行副總裁Paul Baldassari在這一領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。偉創(chuàng)力是一家專注于為航空、消費(fèi)電子、住宅、能源、工業(yè)和通信行業(yè)提供設(shè)備和系統(tǒng)的“原創(chuàng)設(shè)計(jì)和制造”企業(yè)，Paul Baldassari負(fù)責(zé)全球30個(gè)國(guó)家數(shù)百家工廠，超過(guò)160,000名員工，為數(shù)百家客戶設(shè)計(jì)和制造大量產(chǎn)品。
偉創(chuàng)力全球運(yùn)營(yíng)執(zhí)行副總裁 Paul Baldassari
憑借偉創(chuàng)力在市場(chǎng)和行業(yè)的高占有率，Paul Baldassari接觸到了數(shù)千個(gè)數(shù)字化應(yīng)用案例，而這些案例得出的經(jīng)驗(yàn)趨同——員工和智能機(jī)器的結(jié)合能夠提升生產(chǎn)力和安全性、降低成本，并增強(qiáng)了客戶產(chǎn)品的定制化程度。Paul Baldassari稱這一員工和智能機(jī)器結(jié)合的方式為“自主化(Autonomation)”，他為制造業(yè)決策者們提供了關(guān)于如何部署這一模式的一些建議。
自主化的本質(zhì)是讓機(jī)器來(lái)支持人的工作。Paul Baldassari表示，偉創(chuàng)力的生產(chǎn)線并非100%都是自動(dòng)化的，有時(shí)會(huì)用自主化來(lái)支持某些生產(chǎn)線，從而讓員工專注于在他們能發(fā)揮最大價(jià)值的地方。偉創(chuàng)力通過(guò)將自動(dòng)化引入部分仍需要手工操作的工作中，循序漸進(jìn)地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線自動(dòng)化。在開始部署初期，偉創(chuàng)力一般會(huì)將特定的工作場(chǎng)所自動(dòng)化，并隨著時(shí)間推移逐漸減少生產(chǎn)線上所需的人員數(shù)量，最終打造成一條完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的生產(chǎn)線。在這一自主化模式中，技術(shù)人員和工程師僅僅負(fù)責(zé)校準(zhǔn)和調(diào)制工作。例如，由于電纜具備柔性，偉創(chuàng)力通常不會(huì)將涉及電纜裝配的操作自動(dòng)化，而將電纜組裝前后的工作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，如測(cè)試它們是否連接。這意味著除上述工作外，實(shí)際連接電纜仍需要人工操作。
此外，偉創(chuàng)力還極大利用了“Cobots”，即與人一起工作的機(jī)器人，也被稱為“協(xié)作機(jī)器人”。憑借高靈活性，這種機(jī)器人可以在同一作業(yè)空間內(nèi)與人合作，并接管大量重復(fù)性任務(wù)，讓員工專注于那些最適合由人完成的工作，以及最需要靈活處理的工作。
Baldassari為那些計(jì)劃將自動(dòng)化與人工結(jié)合的制造業(yè)決策者們提出了三個(gè)建議考慮的因素：
· 重視人工操作。企業(yè)需要員工的創(chuàng)新和能量來(lái)不斷地改進(jìn)，因此并非所有東西都需要實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)化。一旦沒(méi)有了員工的創(chuàng)造，工廠將會(huì)變得流程僵化且不靈活。企業(yè)可以出于提高安全性考慮，將自動(dòng)化設(shè)備用于重復(fù)、繁重或危險(xiǎn)的任務(wù)上，同時(shí)在需要靈活性和創(chuàng)新性的車間里保留部分員工，從而不斷提高效率，并為客戶提供更好的支持。
· 提前計(jì)劃。數(shù)字化前期，偉創(chuàng)力會(huì)投入更多的時(shí)間去提前計(jì)劃。因?yàn)橐坏┰O(shè)定了機(jī)器和生產(chǎn)線布局將很難再調(diào)整，所以Baldassari建議在投入生產(chǎn)之前預(yù)先利用10%的資源進(jìn)行數(shù)字模擬。不論在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)階段，還是在未來(lái)發(fā)展中，預(yù)先花時(shí)間進(jìn)行計(jì)劃和模擬將大有幫助。
· 堅(jiān)守信心。推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的一個(gè)重點(diǎn)是保持一個(gè)平衡的觀點(diǎn)。從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，如今市場(chǎng)有很多不利因素和悲觀情緒，因此我們需要用更為輕松的角度來(lái)看待問(wèn)題。Baldassari表示，即便如今處于所謂的“衰退時(shí)期”，市場(chǎng)實(shí)際上依然保持了2%的增長(zhǎng)，達(dá)到15%通脹的可能性也極小。保持平衡對(duì)未來(lái)發(fā)展很重要，這能夠使得供應(yīng)鏈擁有更多的穩(wěn)定性，助力企業(yè)在制造過(guò)程中提高效率。
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