近日，阿聯(lián)酋航空引入特斯聯(lián)值機(jī)服務(wù)機(jī)器人，受《海灣新聞》《海灣時(shí)報(bào)》《國(guó)民報(bào)》《阿拉伯商報(bào)》等阿聯(lián)酋地區(qū)媒體大篇幅報(bào)道。該自助值機(jī)方案基于泰坦服務(wù)機(jī)器人的標(biāo)準(zhǔn)化功能進(jìn)行二次場(chǎng)景化定制，將滿足迪拜機(jī)場(chǎng)快速值機(jī)、路線導(dǎo)航、信息查詢等綜合服務(wù)。阿聯(lián)酋航空首席運(yùn)營(yíng)官Adel Al Redha在接受前述媒體采訪時(shí)表示：我們是全球第一家引入此類值機(jī)機(jī)器人的航空公司。
圖源：《國(guó)民報(bào)》
作為中東地區(qū)重要的交通樞紐，迪拜機(jī)場(chǎng)客流量巨大。據(jù)《國(guó)民報(bào)》報(bào)道，2022年迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)客流量達(dá)6610萬(wàn)人次，隨著阿聯(lián)酋準(zhǔn)備舉辦迪拜航展和COP28峰會(huì)等重大國(guó)際活動(dòng)，2023年客流量將達(dá)到7800萬(wàn)人次。為了應(yīng)對(duì)游客數(shù)量激增情況，阿聯(lián)酋航空積極尋求智慧化解決方案，簡(jiǎn)化并加快機(jī)場(chǎng)的登機(jī)手續(xù)辦理。
特斯聯(lián)自助值機(jī)服務(wù)機(jī)器人能夠協(xié)助無(wú)行李旅客快速辦理值機(jī)手續(xù)，通過(guò)掃描護(hù)照和人臉，識(shí)別并確認(rèn)旅客信息，經(jīng)確認(rèn)后發(fā)送電子登機(jī)牌至旅客郵箱，并指引登機(jī)口路線。此前阿聯(lián)酋航空引進(jìn)的自助值機(jī)解決方案較為繁瑣，占用大量空間且不可移動(dòng)，因此缺乏靈活性，泰坦服務(wù)機(jī)器人為阿聯(lián)酋航空一一破解了這些難題。
據(jù)前述媒體報(bào)道，阿聯(lián)酋航空首席運(yùn)營(yíng)官Adel Al Redha認(rèn)為機(jī)器人值機(jī)系統(tǒng)非常實(shí)用，尤其對(duì)于中轉(zhuǎn)旅客來(lái)說(shuō)更為方便，未來(lái)機(jī)器人也將持續(xù)升級(jí)服務(wù)能力，為旅客提供從值機(jī)到酒店預(yù)訂的各方面幫助。Adel Al Redha還表示，阿聯(lián)酋航空將在接下來(lái)幾年陸續(xù)在機(jī)場(chǎng)投入超200臺(tái)機(jī)器人。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
