尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,能否讓為社會、家庭奉獻了大半輩子的老人們安享晚年,不僅是老年人關(guān)心的話題,更是年輕一代兒女心中最柔軟的牽掛。隨著人口老齡化快速發(fā)展,給予老年人更多的關(guān)注與愛護,助力老年人安享幸福晚年,已經(jīng)成為全社會的共同責(zé)任。
面對我國當(dāng)下“9073”的養(yǎng)老現(xiàn)狀(即90%的人居家養(yǎng)老,7%的人依靠所在社區(qū)服務(wù)養(yǎng)老,另外3%的人機構(gòu)養(yǎng)老),作為物業(yè)企業(yè),世茂服務(wù)積極發(fā)揮貼近住戶的優(yōu)勢,深耕“物業(yè)+養(yǎng)老”模式,為社區(qū)長者提供多樣化、多層次的居家、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),讓社區(qū)長者輕松享受高品質(zhì)晚年生活。
作為致力成為“中國領(lǐng)先的城市全場景生活服務(wù)商”,世茂服務(wù)緊跟時代發(fā)展趨勢,深挖服務(wù)內(nèi)涵,致力以高品質(zhì)服務(wù)推動服務(wù)區(qū)從傳統(tǒng)休憩場所向多業(yè)態(tài)商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型,為新時代城市發(fā)展帶來更大的效益空間及價值。
世茂服務(wù)旗下椿熙堂以為老年人提供更舒適、更豐富的服務(wù)內(nèi)容、提升生活質(zhì)量為目標(biāo),圍繞老年人最關(guān)注的飲食,健康,精神文化方面做了諸多努力,從智慧助餐、智慧康養(yǎng)、智慧居養(yǎng)三個維度做出了突破。
“智慧助餐”即在各居家養(yǎng)老服務(wù)中心配置助餐一體機,老人只要在中心的這個助餐一體機上通過刷臉就可以進行訂餐。目前桐鄉(xiāng)市所有的鎮(zhèn)(街道)居家養(yǎng)老服務(wù)中心都配備了助餐機,實現(xiàn)了助餐服務(wù)全覆蓋。如果老人或者其家屬想在家中訂餐,還可以在手機端的小程序上來進行操作。
“智慧康養(yǎng)”依托家庭養(yǎng)老床位和智能安居寶等智慧化產(chǎn)品,實現(xiàn)居家健康監(jiān)測、安全保障。家庭養(yǎng)老床位服務(wù)模式,是根據(jù)不同照護等級的長者居家環(huán)境進行遠程監(jiān)測以及智能化產(chǎn)品入戶改造,打造整體解決方案。助力服務(wù)機構(gòu)“ 將養(yǎng)老床位建在長者家里 ”,為居家長者提供7X24小時全場景、全時空的專業(yè)養(yǎng)老照護服務(wù)。
除養(yǎng)老外,世茂服務(wù)旗下湖南吉立物業(yè)深耕醫(yī)療領(lǐng)域,在“全國頂級醫(yī)院百強榜單”一項中,長沙四家登榜醫(yī)院,分別是中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、二院、三院、湖南省人民醫(yī)院,均由吉立物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)。立物業(yè)自成立以來就在“專”字上下功夫,長期致力于推進醫(yī)院后勤服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化,勇做醫(yī)院后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的“標(biāo)兵”。根據(jù)醫(yī)院的嚴(yán)格要求,吉立物業(yè)制訂出管理目標(biāo)、工作目標(biāo)、服務(wù)手冊、管理標(biāo)準(zhǔn),引進ISO14001、ISO9001、ISO45001、ISO27001等國際標(biāo)準(zhǔn),同時擁有標(biāo)準(zhǔn)化等級AAAA認(rèn)證、生活垃圾分類服務(wù)能力十星級認(rèn)證。
相信接下來,世茂服務(wù)將繼續(xù)以人性化和專業(yè)化管理為主導(dǎo),以人為本,借助科技賦能、智慧運營的現(xiàn)代化管理模式和方法,實現(xiàn)高效高質(zhì)管理,為更多需要的人和機構(gòu)提供舒適便捷的環(huán)境。
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