4月25至26日,京東養(yǎng)車在北京舉辦為期兩天的投資人培訓(xùn)大會,為京東養(yǎng)車意向投資人、加盟商伙伴進行集中式京東養(yǎng)車政策解讀和成功經(jīng)驗分享。此次培訓(xùn)大會現(xiàn)場聚集了70余位意向投資人及加盟商伙伴。京東養(yǎng)車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2023年京東養(yǎng)車將繼續(xù)發(fā)揮全渠道戰(zhàn)略優(yōu)勢,以全新升級的招商政策,以及精心打造的“新店100天扶持計劃”,聯(lián)手更多合作伙伴共謀發(fā)展,京東養(yǎng)車將以此次培訓(xùn)會議為契機,開啟一系列投資人培訓(xùn)計劃,為加盟商提供更全面更有力的支持,共同推動汽后市場可持續(xù)發(fā)展。
截至目前,京東養(yǎng)車覆蓋全國1400家養(yǎng)車門店和超3萬家第三方直連合作門店,形成完善、系統(tǒng)性的門店經(jīng)營方法論及經(jīng)營工具沉淀。京東養(yǎng)車以形象、流程、項目、價格、營銷、管理“六個統(tǒng)一”,以及人事事務(wù)、服務(wù)、訓(xùn)練等“九大系統(tǒng)”推動門店標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。在為期2天的培訓(xùn)大會中,京東養(yǎng)車針對門店經(jīng)營,從開店籌備、經(jīng)營實操、運營賦能,到全渠道營銷支持、新店扶持計劃和2023招商政策等方面進行了全面、深度講解。
在開店前期籌備方面,培訓(xùn)人員重點針對店面選址及門店崗位配置進行了詳細(xì)講解,其中包括人員招聘、面試、培訓(xùn)和績效等環(huán)節(jié)。而在門店經(jīng)營實操方面,京東養(yǎng)車兩家標(biāo)桿門店的店長現(xiàn)場進行了成功經(jīng)驗分享。其中,北京時代財富店開店3個月就實現(xiàn)盈利,北京上地西路店則在一年半內(nèi)實現(xiàn)了總營業(yè)額的四倍增長。兩位店長均提到,隨著數(shù)字化技術(shù)對養(yǎng)車行業(yè)的滲入,門店的經(jīng)營理念與品牌力,以及經(jīng)驗復(fù)制能力逐漸成為單店是否能夠盈利的關(guān)鍵。
運營賦能方面,京東養(yǎng)車的運營督導(dǎo)會為加盟商提供專業(yè)的方法論,并對門店管理進行高效輔導(dǎo),從進店前到店訪總結(jié)執(zhí)行一系列規(guī)范化流程。培訓(xùn)人員現(xiàn)場提到,京東養(yǎng)車已經(jīng)將門店運營的經(jīng)驗和能力實現(xiàn)了工具化,每個督導(dǎo)都是帶著專業(yè)能力為門店投資人、加盟商伙伴賦能。
營銷支持方面,京東養(yǎng)車將持續(xù)發(fā)揮全渠道優(yōu)勢為門店營銷賦能,全面觸點實現(xiàn)用戶觸達(dá),建立線下門店服務(wù)市場體系,整合京東站內(nèi)及站外流量,實現(xiàn)線上全場景渠道服務(wù)。京東養(yǎng)車為加盟商建立起從顧客下單到施工的全流程鏈路支持;通過全年的營銷窗口提升品牌聲量;通過數(shù)字化投放進行區(qū)域賦能;通過京東養(yǎng)車APP賦能門店,實現(xiàn)車型適配高效成交;利用抖音、高德等專項營銷項目完成大客戶KA賦能。
在新店扶持方面,京東養(yǎng)車重點發(fā)布升級版“新店100天扶持計劃”。京東養(yǎng)車將全面參與新店運營全流程,助力門店實現(xiàn)100天步入經(jīng)營正軌。建店方面,京東養(yǎng)車將提供門店形象及物料支持,選址、設(shè)計、建店過程全程跟蹤指導(dǎo);供應(yīng)鏈方面,共建全品類一站式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保障商品優(yōu)勢,制定新店商品政策;營銷方面,京東養(yǎng)車將提供0-3個月的營銷支持,涵蓋廣告投放、營銷物料和定制開業(yè)活動方案等;培訓(xùn)方面,實現(xiàn)從上線前到上線后的分層訓(xùn)練。
而在加盟政策方面,京東養(yǎng)車推出了全國招商限時優(yōu)惠和大客戶優(yōu)惠政策。京東養(yǎng)車制定了分區(qū)域的加盟優(yōu)惠政策,針對資金壓力大的加盟商,推出至高50萬貸款資金,可實現(xiàn)3年超長分期還款。針對入駐第一年的加盟商,給予從上線之日起3-6個月的管理費減免優(yōu)惠,以緩解其在經(jīng)營爬坡期的壓力。另外,針對全程參與本次培訓(xùn)的客戶,京東養(yǎng)車推出了設(shè)計費減免政策,進一步降低了加盟店的成本壓力。
此次培訓(xùn)是京東養(yǎng)車一系列投資培訓(xùn)計劃的開端,它將為京東養(yǎng)車吸引來更多優(yōu)秀合作新伙伴,也為現(xiàn)有合作伙伴提供更全面、更大力度的支持。養(yǎng)車門店是京東汽車踐行“以實助實”的重點。未來,京東養(yǎng)車將通過京東供應(yīng)鏈能力與實體經(jīng)濟的融合,為消費者提供更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展。
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