傳統(tǒng)電商時(shí)代，入駐某寶、某東等確實(shí)是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”的重要一步。在傳統(tǒng)電商這里，不管你是多年的老店還是剛開(kāi)的新店，一旦減少投入成本，流量就會(huì)下跌。探馬SCRM微商城可以有效解決這些問(wèn)題，它以客戶為核心，商家與客戶直接溝通，商家將客戶掌握在自己手中，占據(jù)主動(dòng)權(quán)，做的時(shí)間越長(zhǎng)積累的客戶資源越多，后期的推廣效果越好，獲客成本越低。
對(duì)傳統(tǒng)的電商平臺(tái)而言，顧客不買(mǎi)東西，很少會(huì)打開(kāi)購(gòu)物平臺(tái)去看商家發(fā)布的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化率極低，能夠觸達(dá)的客戶非常有限。而探馬SCRM微商城是基于微信平臺(tái)的商城，每個(gè)人每天都會(huì)打開(kāi)N次微信，商家發(fā)布的朋友圈分享、裂變活動(dòng)等，都能快速觸達(dá)到客戶，客戶更容易被沉淀下來(lái)，方便后期營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)。相對(duì)于傳統(tǒng)電商模式，微商城降低了電商門(mén)檻，商城設(shè)置靈活，管理方便，為小微企業(yè)和個(gè)人提供了參與的機(jī)會(huì)。就拿探馬微商城來(lái)說(shuō)，能夠?qū)ι碳业挠唵?、商品、店鋪等進(jìn)行一站式管理，讓商家運(yùn)營(yíng)更省心，讓客戶購(gòu)物更順暢。
在探馬SCRM系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建店鋪與錄入商品，可控制價(jià)格、規(guī)格與庫(kù)存等，信息詳細(xì)。銷(xiāo)售在企微側(cè)邊欄，能一鍵分享店鋪給客戶?？蛻粼谖⑿哦它c(diǎn)擊進(jìn)入店鋪，跳轉(zhuǎn)不卡頓，自行瀏覽或搜索店鋪內(nèi)的商品，進(jìn)行加購(gòu)、下單與支付，聯(lián)系客服可以添加掃碼加企微好友，在“個(gè)人”也能查看訂單狀態(tài)信息，與在電商平臺(tái)的消費(fèi)體驗(yàn)幾乎一致，客戶端友好度高。
傳統(tǒng)電商網(wǎng)店幾乎沒(méi)辦法裂變，雖然他們也有裂變工具，但沒(méi)有傳播途徑。而微商城的裂變工具非常多，足以滿足不同企業(yè)不同場(chǎng)景的需要。探馬微商城的多人拼團(tuán)，無(wú)需專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)，探馬后臺(tái)即可快速創(chuàng)建拼團(tuán)規(guī)則，客戶一鍵分享，邀請(qǐng)參與拼團(tuán)，擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量。比如，生鮮、食品行業(yè)很適合設(shè)置拼團(tuán)秒殺，充分利用微信生態(tài)社交優(yōu)勢(shì)，快速實(shí)現(xiàn)拓客轉(zhuǎn)化。探馬SCRM能智能分析拼團(tuán)的成交金額、成團(tuán)單數(shù)、參與人數(shù)、開(kāi)團(tuán)數(shù)等數(shù)據(jù)，可以復(fù)盤(pán)拼團(tuán)活動(dòng)的轉(zhuǎn)化效果，利于做后續(xù)拼團(tuán)活動(dòng)的優(yōu)化。
探馬的分銷(xiāo)裂變，支持設(shè)置一級(jí)和二級(jí)分銷(xiāo)活動(dòng)，把客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榉咒N(xiāo)員，快速裂變傳播，短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)客戶暴漲，既能管控成本輕松運(yùn)營(yíng)，又能提高分銷(xiāo)員的積極性。
與傳統(tǒng)電商相比，私域電商的購(gòu)買(mǎi)行為是建立在信任的基礎(chǔ)上的，“熟人背書(shū)”更利于客戶成交，退貨率也更低。探馬SCRM微商城能夠幫助企業(yè)把客戶從公域轉(zhuǎn)移到私域，讓商家在企微直接連接用戶，打造集留存、轉(zhuǎn)化、傳播和分享為一體的私域商城，促進(jìn)客戶的初次購(gòu)買(mǎi)與復(fù)購(gòu)。
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