5月17日,騰訊控股發(fā)布2023年年度第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入保持同比增長(zhǎng)。
針對(duì)金融科技業(yè)務(wù),騰訊在財(cái)報(bào)中表示,相對(duì)于2022年第四季,金融科技服務(wù)同比加速增長(zhǎng),主要由于中國(guó)消費(fèi)反彈帶來的商業(yè)支付活動(dòng)恢復(fù)。
騰訊金融科技作為騰訊公司提供移動(dòng)支付與金融服務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái),在發(fā)展過程中始終秉承合規(guī)、精品、風(fēng)控、開放、有所為有所不為的發(fā)展理念,致力于連接用戶與金融服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)讓每個(gè)人樂享金融的美好,騰訊金融科技在服務(wù)和產(chǎn)品兩大維度,創(chuàng)新應(yīng)用金融科技,不斷升級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度,提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平。
比如,去年,在中國(guó)人民銀行指導(dǎo)下,騰訊金融科技以科技牽引金融消保,通過建立“毫秒級(jí)識(shí)別”的智能風(fēng)控體系有效打擊非法可疑交易,基于人工智能技術(shù)向用戶日均發(fā)送近百萬(wàn)次風(fēng)險(xiǎn)提醒,有效避免了用戶上當(dāng)受騙,或卷入違法違規(guī)交易活動(dòng),累計(jì)勸阻挽回用戶資金超千萬(wàn)。
此外,在各支付風(fēng)險(xiǎn)交易場(chǎng)景,騰訊金融科技啟用“多層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提醒”模式,系統(tǒng)根據(jù)支付場(chǎng)景的風(fēng)險(xiǎn)程度對(duì)用戶進(jìn)行交易風(fēng)險(xiǎn)提醒或攔截。為了更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,騰訊金融科技還上線了微信支付、QQ錢包消費(fèi)者保護(hù)專區(qū),涵蓋安全保障、隱私保護(hù)等幾大模塊,滿足普通金融消費(fèi)者的日常需要。并且還協(xié)同微信公眾平臺(tái),開展金融類違規(guī)營(yíng)銷內(nèi)容治理,從內(nèi)容源頭上著力保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。不僅如此,騰訊金融科技還基于財(cái)付通前端的微信支付等產(chǎn)品,為用戶提供交易風(fēng)險(xiǎn)處理、特殊人群關(guān)懷、消保知識(shí)普及等專項(xiàng)服務(wù)。
未來,騰訊金融科技還將繼續(xù)加大金融消費(fèi)者保護(hù)力度,通過投資者教育、更優(yōu)的服務(wù)和更廣泛的產(chǎn)品線來擴(kuò)大財(cái)富管理用戶群。騰訊也依據(jù)新的監(jiān)管框架通過與持牌金融機(jī)構(gòu)更緊密的合作,探索消費(fèi)貸款和在線保險(xiǎn)服務(wù)的機(jī)遇。騰訊金融科技將持續(xù)致力于通過科技與創(chuàng)新,創(chuàng)造用戶、商業(yè)與社會(huì)價(jià)值,為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),讓每個(gè)人樂享金融的美好。
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