北京時(shí)間2023年5月31日，歡聚集團(tuán)(NASDAQ:YY，簡(jiǎn)稱(chēng)“歡聚”/“集團(tuán)”)發(fā)布2023年第一季度財(cái)報(bào)。第一季度，歡聚收入5.836億美元，BIGO營(yíng)收4.679億美元。在非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，集團(tuán)第一季度凈盈利4990萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)138.7%，凈利率達(dá)8.5%，同比提升5.2個(gè)百分點(diǎn);BIGO板塊凈盈利5680萬(wàn)美元，凈利率12.1%，業(yè)績(jī)表現(xiàn)超越市場(chǎng)預(yù)期。本季度，歡聚繼續(xù)錄得正向經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流6750萬(wàn)美元。值得一提的是，在利潤(rùn)保持同比高速增長(zhǎng)的同時(shí)，集團(tuán)全球社交娛樂(lè)MAU環(huán)比增長(zhǎng)1.9%，核心產(chǎn)品Bigo Live用戶(hù)增長(zhǎng)再次提速。
歡聚董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李學(xué)凌表示：“第一季度，我們專(zhuān)注耕耘業(yè)務(wù)長(zhǎng)期戰(zhàn)略重點(diǎn)，業(yè)績(jī)表現(xiàn)好于預(yù)期。一方面，多元、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和豐富的本地化運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，持續(xù)驅(qū)動(dòng)用戶(hù)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng);另一方面，我們堅(jiān)持高質(zhì)量、可持續(xù)的增長(zhǎng)策略，提升運(yùn)營(yíng)效率，產(chǎn)品和集團(tuán)盈利能力進(jìn)一步提升。未來(lái)，我們將堅(jiān)持構(gòu)建全球本土運(yùn)營(yíng)和技術(shù)兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力，專(zhuān)注豐富用戶(hù)體驗(yàn)，驅(qū)動(dòng)全球業(yè)務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)健增長(zhǎng)，為股東創(chuàng)造價(jià)值。”
技術(shù)引領(lǐng)產(chǎn)品迭代 提升用戶(hù)體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率
作為全球領(lǐng)先的科技企業(yè)，歡聚集團(tuán)堅(jiān)持在技術(shù)方面長(zhǎng)期投入，依托技術(shù)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，基于用戶(hù)需求，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代，為用戶(hù)帶來(lái)更多元的互動(dòng)體驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)效率。依托人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，歡聚集團(tuán)持續(xù)深化多項(xiàng)AI技術(shù)，包括視覺(jué)、語(yǔ)音、文字等模型，持續(xù)提升模型識(shí)別復(fù)雜信息的能力，并廣泛應(yīng)用在用戶(hù)畫(huà)像、智能推薦、內(nèi)容質(zhì)量管理等方面。
在Bigo Live和Likee，AI模型識(shí)別出粒度更細(xì)的用戶(hù)興趣點(diǎn)，對(duì)用戶(hù)、創(chuàng)作者和內(nèi)容進(jìn)行了更精準(zhǔn)的畫(huà)像和興趣匹配，提升用戶(hù)的社交體驗(yàn);另一方面，AI模型也大幅提升了運(yùn)營(yíng)效率，助力優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者更快被挖掘，各垂類(lèi)內(nèi)容生態(tài)更趨豐富，興趣社區(qū)內(nèi)容加速良性循環(huán)。
3D數(shù)字人功能在Hago中的應(yīng)用也不斷升級(jí)。3D超寫(xiě)實(shí)人物模型支持4K紋理、9萬(wàn)面數(shù)，并可通過(guò)照片個(gè)性化生成，細(xì)節(jié)逼真;豐富的姿態(tài)控制技術(shù)支持人物演講、舞蹈等多種動(dòng)作表現(xiàn)形式;仿真人語(yǔ)音表情驅(qū)動(dòng)功能可將多語(yǔ)種發(fā)音的嘴型及面部表情智能關(guān)聯(lián)，并在虛擬形象上進(jìn)行實(shí)時(shí)還原渲染;多樣化的虛擬場(chǎng)景和逼真的音效，為用戶(hù)提供沉浸式的互動(dòng)社交體驗(yàn)。
為了更好地遵守不同國(guó)家和地區(qū)的法規(guī)和習(xí)俗，以及滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的要求，歡聚在全球范圍組建專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)，利用AI提高審核效率，針對(duì)百萬(wàn)級(jí)違規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)建立了多種AI識(shí)別模型，并建立了全球多國(guó)語(yǔ)言的不良語(yǔ)言過(guò)濾關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)引入AI模型，將人工審核率降低至萬(wàn)分之五。
在未來(lái)，AI技術(shù)在不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用及企業(yè)運(yùn)作效率提升方面，都可能有豐富的結(jié)合點(diǎn)及價(jià)值潛力。歡聚將持續(xù)探索、迭代技術(shù)，為用戶(hù)帶來(lái)更全球化、更多元的互動(dòng)體驗(yàn)，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率的提升。
全球本地化運(yùn)營(yíng)活動(dòng) 推動(dòng)品牌影響力持續(xù)破圈
除了技術(shù)創(chuàng)新，本地化運(yùn)營(yíng)能力也是歡聚全球化業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)的一大抓手，全球各區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)不斷創(chuàng)新，通過(guò)挖掘優(yōu)秀創(chuàng)作者、外聯(lián)資源、注重社會(huì)回饋等各項(xiàng)舉措，持續(xù)本地化耕耘，在全球范圍打造多元內(nèi)容生態(tài)。
第一季度，Bigo Live在各大區(qū)推出系列主題活動(dòng)，提升主播積極性及平臺(tái)用戶(hù)互動(dòng)。在北美，Bigo Live推出為期6個(gè)月的Big Star Search(明日之星大賽)，持續(xù)面向各個(gè)不同領(lǐng)域招募最優(yōu)秀的創(chuàng)作者。在電競(jìng)領(lǐng)域，Bigo Live攜手Mobile Legends: Bang Bang(無(wú)盡對(duì)決)，向全球電競(jìng)愛(ài)好者直播MLBB M4 World Championships(M4世界冠軍錦標(biāo)賽)。此外，Bigo Live還首次與全球三大頂級(jí)音樂(lè)節(jié)之一ULTRA ABU DHABI(阿布扎比超時(shí)代音樂(lè)節(jié))合作，為平臺(tái)用戶(hù)獨(dú)家呈現(xiàn)音樂(lè)會(huì)臺(tái)前幕后精彩盛況，同時(shí)在音樂(lè)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了線(xiàn)下展位，進(jìn)一步提升Bigo Live在本土社區(qū)的品牌認(rèn)知度。
本季度，Likee發(fā)布全新品牌形象，并推出新的Slogan：“Explore What You Like”(探索生活樂(lè)趣)，本次Likee品牌升級(jí)收到了全球各地主播的共同祝福，端內(nèi)#LikeeBrandRefresh標(biāo)簽累計(jì)觀看量突破1億。此外，Likee進(jìn)一步強(qiáng)化興趣社區(qū)定位，持續(xù)引入音樂(lè)、賽車(chē)、美食、運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域的創(chuàng)作者入駐端內(nèi)積極創(chuàng)作，以高質(zhì)量?jī)?nèi)容生態(tài)拉動(dòng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，并進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)作者服務(wù)機(jī)制，深度挖掘創(chuàng)作者需求，第一季度整體認(rèn)證創(chuàng)作者人數(shù)環(huán)比增加6.2%。齋月期間，Likee還結(jié)合數(shù)字化公益活動(dòng)，在中東聯(lián)合慈善機(jī)構(gòu)Tkiyet Um Ali發(fā)起“拍視頻，捐善款”活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶(hù)通過(guò)分享齋月生活片段獲得積分，并轉(zhuǎn)換為善款用于為貧困家庭捐贈(zèng)食物，活動(dòng)吸引了近10萬(wàn)用戶(hù)積極參與。
旗艦產(chǎn)品用戶(hù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁 社交活躍度進(jìn)一步提升
通過(guò)持續(xù)耕耘全球本土運(yùn)營(yíng)與技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，歡聚的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步強(qiáng)化。本季度，歡聚集團(tuán)旗艦產(chǎn)品用戶(hù)增長(zhǎng)再次加速，內(nèi)容社區(qū)及用戶(hù)社交活躍度也得到進(jìn)一步提升。
Bigo Live本季度MAU保持雙位數(shù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)19%至3770萬(wàn)。其中，歐洲地區(qū)MAU同比增長(zhǎng)7.3%，中東地區(qū)同比增長(zhǎng)13.2%，東南亞及其他地區(qū)同比增長(zhǎng)23.6%。此外，第一季度，Bigo Live全球付費(fèi)用戶(hù)進(jìn)一步增長(zhǎng)，歐洲、北美地區(qū)付費(fèi)用戶(hù)分別同比增長(zhǎng)9.9%和10.2%。Bigo Live持續(xù)關(guān)注BAR貼吧內(nèi)容生產(chǎn)的激勵(lì)，定向加強(qiáng)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的生產(chǎn)和下發(fā)，視頻內(nèi)容生產(chǎn)量環(huán)比提升18.7%。同時(shí)，通過(guò)機(jī)器視覺(jué)識(shí)別持續(xù)豐富內(nèi)容標(biāo)簽，提升對(duì)內(nèi)容的理解，優(yōu)化分發(fā)算法，貼吧人均曝光次數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)8.8%。多人房作為Bigo Live用戶(hù)最深入的互動(dòng)交友場(chǎng)景之一，在音效、表情互動(dòng)工具等新功能的帶動(dòng)下，本季度開(kāi)播人數(shù)環(huán)比提升9.3%，上麥人數(shù)環(huán)比提升8.7%。
本季度，Likee在營(yíng)收、利潤(rùn)、用戶(hù)方面迎來(lái)多重提升，延續(xù)產(chǎn)品的穩(wěn)健發(fā)展趨勢(shì)。一方面，Likee營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)9%，再次實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，向全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品正循環(huán)又邁進(jìn)一步;另一方面，Likee持續(xù)加強(qiáng)興趣社區(qū)耕耘及互動(dòng)質(zhì)量提升，核心用戶(hù)群DAU實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)5.2%。
Hago用戶(hù)社交黏性和活躍度繼續(xù)得到提升，為用戶(hù)提供多元、多層次的社交互動(dòng)場(chǎng)景，獲得全球多個(gè)市場(chǎng)用戶(hù)的廣泛青睞。在多人音視頻互動(dòng)直播間、Hago Space多人虛擬形象互動(dòng)房間和家族群組等社交頻道的支撐下，Hago構(gòu)建了一個(gè)具有強(qiáng)社交屬性的用戶(hù)社區(qū)。第一季度，Hago社交頻道滲透率環(huán)比提高4.4%，頻道日活用戶(hù)平均停留時(shí)長(zhǎng)保持增長(zhǎng)，達(dá)到90.8分鐘。Hago進(jìn)行的多輪NPS(凈推薦值)調(diào)研也顯示，用戶(hù)滿(mǎn)意度穩(wěn)定提升，在印尼、菲律賓、巴西、墨西哥等地用戶(hù)滿(mǎn)意度表現(xiàn)尤為突出，且多地市場(chǎng)用戶(hù)均認(rèn)為Hago能幫助他們更好進(jìn)行社交。
本季度，歡聚集團(tuán)核心業(yè)務(wù)迎來(lái)多方面突破，實(shí)現(xiàn)盈利、用戶(hù)雙提速增長(zhǎng)。未來(lái)，歡聚將繼續(xù)致力于以科技豐富生活，幫助全球用戶(hù)享受更優(yōu)質(zhì)、高效的線(xiàn)上服務(wù)，持續(xù)耕耘全球本土運(yùn)營(yíng)與技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，構(gòu)建長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)產(chǎn)品價(jià)值釋放，驅(qū)動(dòng)全球業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長(zhǎng)。
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