疫情放開后的首個(gè)618購(gòu)物大促火熱進(jìn)行中，帶來(lái)了新一輪消費(fèi)高峰。由于疫情影響等因素，今年消費(fèi)者們的心態(tài)和行為都發(fā)生了一些變化：短時(shí)、多頻、高額成為一大消費(fèi)常態(tài)。
這種心態(tài)下，消費(fèi)者們?cè)谫?gòu)物的同時(shí)開始思考：到底怎么花錢合適?如何把錢用到位?如何做合理規(guī)劃?
從618大促到日常消費(fèi)
“短時(shí)多頻高額”成為常態(tài)
618大促進(jìn)入13個(gè)年頭，作為疫情后第一個(gè)開放的電商大促，存量競(jìng)爭(zhēng)之下各方博弈尤為熾烈，消費(fèi)格局也呈現(xiàn)出了特殊性。
從宏觀視角看，溫和回暖是主基調(diào)，促消費(fèi)是2023年我國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需的重點(diǎn)。疫情期間居民儲(chǔ)蓄創(chuàng)近十年新高，是后續(xù)消費(fèi)修復(fù)的基礎(chǔ)，信心則是儲(chǔ)蓄釋放的催化劑。
從平臺(tái)視角看，超“卷”618來(lái)襲。京東曾宣布今年將是史上助力商家增長(zhǎng)投入超多、舉措超強(qiáng)的618;淘寶天貓則以“歷史級(jí)的重大投入”為商家擴(kuò)大用戶規(guī)模;拼多多推出“天天都是618”新概念;抖音給予高至12%廣告營(yíng)銷費(fèi)補(bǔ)貼;快手投入100億平臺(tái)流量和10億商品補(bǔ)貼…
從消費(fèi)視角看，隨著疫情時(shí)代即將告一段落，即便消費(fèi)者們依舊存在旺盛需求，但消費(fèi)觀念卻發(fā)生了新的變化——更加理性、長(zhǎng)期的消費(fèi)趨勢(shì)將在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為主旋律，“短時(shí)、多頻、高額”將成為主要特征。
主要有幾點(diǎn)促成因素：
一個(gè)是消費(fèi)人群的需求進(jìn)入到一個(gè)集中高峰。2023年開始第一批00后正式步入社會(huì)并成為主流的消費(fèi)人群;于此同時(shí)90后、95后進(jìn)入成家立業(yè)期，存在巨大的消費(fèi)需求但同時(shí)更加注重精打細(xì)算，而70后、80后正值父母養(yǎng)老、子女教育的投入階段，開銷相對(duì)也較大。
一個(gè)是疫情三年，無(wú)論是存款提升還是掏空了錢袋子的哪一類人群，絕大多數(shù)人面對(duì)消費(fèi)都越來(lái)有計(jì)劃性。大家希望不僅能夠快速得到資金支持實(shí)現(xiàn)自由消費(fèi)，同時(shí)還能緩解經(jīng)濟(jì)壓力。
除此之外還有一個(gè)重點(diǎn)，即便電商大促的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，但相比幾年前，消費(fèi)者的熱情還是有所降低，且隨著商家們的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)越來(lái)越分散，促銷活動(dòng)不僅集中在幾個(gè)大促節(jié)日。因此用戶的消費(fèi)戰(zhàn)線會(huì)拉長(zhǎng)，頻率增加，且變得日?；?/p>
這種背景下，人們?cè)谄搭A(yù)售、拼手速、拼滿減之外開始更多思考：如何花錢更省，如何用錢壓力更小。畢竟，無(wú)論是即將到來(lái)的618，還是未來(lái)的日常消費(fèi)，難免會(huì)遇到大額消費(fèi)但資金出現(xiàn)缺口、急需充足可支配現(xiàn)金等情況，平安信用卡「?jìng)溆媒?」的產(chǎn)品升級(jí)可謂恰逢其時(shí)。
平安信用卡“消費(fèi)備用金+”，是銀行額外給持卡人的一筆額度，解決急需用錢的需求，不占用信用卡額度內(nèi)額度。畢竟不小心刷爆卡，但是錢不夠用的情況在大額購(gòu)物中十分常見，「?jìng)溆媒?」是一個(gè)很好的應(yīng)急解決方案。
而在此次618營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，平安信用卡又對(duì)「?jìng)溆媒?」產(chǎn)品做了更多讓利，無(wú)論是剛需型的囤貨置物還是心愿清單提前滿足的哪一類消費(fèi)者，都是絕佳的出手時(shí)機(jī)。
怎么花錢既安心又省心
平安信用卡給出個(gè)性化解決方案
先享受后付錢消費(fèi)觀念顯然是大勢(shì)所趨。
越來(lái)越多的人想趁著購(gòu)物大促給父母購(gòu)置家用產(chǎn)品、禮品，或是有裝修、買車的計(jì)劃。但作為純正月光族，沒有什么存款，提前可以支配的現(xiàn)金又有限，這個(gè)時(shí)候「?jìng)溆媒?」便可以提供臨時(shí)性的大額消費(fèi)專用額度，且后期還款壓力也在承受范圍之內(nèi)。
還有的消費(fèi)者已經(jīng)提前做好了購(gòu)物計(jì)劃，且需要一次性購(gòu)入大額商品，這個(gè)時(shí)候普通信用卡額度顯然不夠，向家里人、朋友借款又難以開口，顯然需要很給力的方式解決大額資金缺口。
尤其是對(duì)于年輕人，不僅能夠解決燃眉之急及時(shí)購(gòu)買到心儀的東西、享受高品質(zhì)的生活，還能累積信用財(cái)富，留下良好的信用記錄，同時(shí)又不用欠下別人人情，靠個(gè)人力量過上優(yōu)質(zhì)的生活。
但市場(chǎng)上的各種產(chǎn)品仍然存在很多未知的可能性，其中風(fēng)控問題就非常重要。綜合各方面來(lái)看，平安信用卡都是一個(gè)可靠的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)平臺(tái)，讓消費(fèi)者在這里獲得了安全、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
在平安銀行的業(yè)務(wù)體系中，信用卡是場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的深度參與者，而非止步于支付工具、貸款產(chǎn)品這樣的功能類角色。由此，平安銀行信用卡針對(duì)618消費(fèi)前有大額消費(fèi)規(guī)劃，不想欠人情債的人群推出升級(jí)分期產(chǎn)品——「?jìng)溆媒?」。
“快速分還款易、額度高期數(shù)長(zhǎng)、人性化計(jì)息優(yōu)”，可解燃眉之急，「?jìng)溆媒?」從三個(gè)角度制定了一套科學(xué)且人性化的解決方案：
●額度高至30萬(wàn)、25天內(nèi)免息，用得安心：「?jìng)溆媒?」是以額度的形式，在不提供抵押物的情況下，給到持卡人一筆信用卡自身額度外的額度用于正常刷卡消費(fèi)、網(wǎng)申消費(fèi)，不同持卡人資質(zhì)不同，會(huì)獲得不同額度。更重要的是，申請(qǐng)后25天內(nèi)免息，支持至長(zhǎng)36期還款。
●利率2折起，用得舒心：2023年6月1日-2023年6月30日申請(qǐng)辦理「?jìng)溆媒?」可享分期利率2折起，年化利率低至3.65%。舉個(gè)例子，假如你使用1萬(wàn)元額度分了12期還款，如果能享受2折利率，算下來(lái)每天利息低至1元。
●即申即用，用得省心：整個(gè)產(chǎn)品可以線上申請(qǐng)，審核通過后，額度快至實(shí)時(shí)入賬，即申即用。更重要的是，先消費(fèi)后抵扣甚至不占用信用卡額度，賬單出來(lái)后只需隨信用卡賬單還款，使用起來(lái)省心省事。
除了「?jìng)溆媒?」，平安信用卡近兩年緊跟各類等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，還推出各類分期優(yōu)惠和業(yè)務(wù)。在有需求的時(shí)候選擇用戶站在一起，可能是平安銀行信用卡在大促期間成為優(yōu)先選擇的重要原因。
有的消費(fèi)者有現(xiàn)金需求，比如618期間想為自己、父母購(gòu)入旅游計(jì)劃，有些二三線偏遠(yuǎn)地方商戶需要現(xiàn)金，境外消費(fèi)有時(shí)候也需要備點(diǎn)現(xiàn)金好兌換外幣等等，「現(xiàn)金分期」即申即享，額度高至5萬(wàn)，支持24期還款。
對(duì)于消費(fèi)后擔(dān)心太忙忘記分期的人，「簽約分期」由客戶自行設(shè)置分期期數(shù)，起分金額，簽約有效期，當(dāng)客戶設(shè)定的消費(fèi)賬單金額超過自己設(shè)定的情況，銀行就會(huì)自動(dòng)辦理帳單分期，省心省時(shí)又省錢。
于訂單較多或單品數(shù)額較大導(dǎo)致賬單數(shù)額大的情況，像是在618這樣的購(gòu)物促銷節(jié)一次性囤了生活用品、家電家具、數(shù)碼產(chǎn)品、輕奢侈品等等，大多數(shù)消費(fèi)者希望拆成小筆慢慢還，「賬單分期」即可靈活使用，滿足需求。
上述業(yè)務(wù)全線優(yōu)惠，均享分期利率2折起，年化利率低至3.65%，讓消費(fèi)者在有更多選擇的同時(shí)，享受到了優(yōu)惠和服務(wù)保障。
總體看，平安信用卡的分期業(yè)務(wù)，覆蓋了消費(fèi)前中后期各類的資金需求，涉及到消費(fèi)前的規(guī)劃用錢、消費(fèi)中評(píng)估賬單規(guī)劃分期、消費(fèi)后緩解還款壓力，站在消費(fèi)者的角度考慮到了實(shí)際資金使用需求，在信用卡這樣一個(gè)高飽和的存量市場(chǎng)，平安信用卡在用實(shí)際行動(dòng)證明用戶思維和品牌價(jià)值。
甲方財(cái)經(jīng)的思考
為剛需買單
經(jīng)濟(jì)反彈，景氣恢復(fù)，是消費(fèi)者與市場(chǎng)的共同預(yù)期所在，和往年一樣，今年“618”的時(shí)間跨度依然很長(zhǎng)。
但消費(fèi)環(huán)境與之前相比，少了很多套路，給了更多實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
越來(lái)越多的人也不再?zèng)_動(dòng)買買買，畢竟當(dāng)親歷過周期波動(dòng)之后，人們開始重新審視消費(fèi)動(dòng)機(jī)，聆聽并遵循自己內(nèi)心的聲音，都是為生活“剛需”買單。
根據(jù)數(shù)字一百DATA100數(shù)據(jù)顯示，63%的受訪者表示自己的消費(fèi)變得更加理性，具體特征為量入為出不超前消費(fèi)、有計(jì)劃性的支出、少買非必需品、購(gòu)物選擇貨比三家、更看重性價(jià)比、更看重產(chǎn)品的實(shí)用性等。
而這種追求實(shí)用主義和計(jì)劃主義的消費(fèi)觀念，會(huì)在未來(lái)的一段時(shí)間持續(xù)下去，這也意味著分期頻次正在從偶發(fā)性消費(fèi)走向日常性消費(fèi)，這也倒逼市場(chǎng)推出更多優(yōu)秀的金融產(chǎn)品幫助消費(fèi)者增強(qiáng)購(gòu)買力和支付能力，完成跨期消費(fèi)行為，提升生活品質(zhì)。
以這次「?jìng)溆媒?」產(chǎn)品升級(jí)活動(dòng)為例，平安信用卡不僅精準(zhǔn)的卡在了營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)和消費(fèi)復(fù)蘇點(diǎn)，同時(shí)也在信用卡這樣一個(gè)高飽和的存量市場(chǎng)里做了一次“狂飆”：從大額到小額、從賬單類到現(xiàn)金類，全線分期利率2折起，如此讓利幅度十分劃算。
如此一來(lái)，在體驗(yàn)到這些實(shí)際便利后，消費(fèi)者們也更愿意投入到這種行為中，更合理的規(guī)劃消費(fèi)用錢，由此不斷形成正向循環(huán)
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