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可量化的效率，串聯(lián)起生態(tài)鏈上下游的全面協(xié)同
有品設(shè)計團隊二十多位設(shè)計師都在使用MasterGo，包括UI設(shè)計、UE交互、運營設(shè)計、產(chǎn)品站設(shè)計等，也負(fù)責(zé)管理有品App、PC、小程序等所有端口的資源位規(guī)范和商家的產(chǎn)品站規(guī)范。
隨著有品設(shè)計團隊開始使用MasterGo，“提質(zhì)增效”在有品不再是個模糊的概念。有品UI設(shè)計負(fù)責(zé)人郝思涵在訪談中列舉了幾個可觸可感的真實數(shù)據(jù)，“以前一個營銷節(jié)點的體系圖，需要設(shè)計師和運營的人力配比是1:1，現(xiàn)在基本上達(dá)到了1:8，單個設(shè)計師的效率提升了8倍，將設(shè)計師從大量重復(fù)的工作中解放了出來。”
MasterGo的另一好處還在于幫有品節(jié)省了大量溝通成本，“我們與協(xié)作部門溝通基本趨近于零成本了，在內(nèi)部表現(xiàn)最明顯的?點是運營同事可以根據(jù)我們制定的設(shè)計規(guī)范來制圖，被充分的運用和遵守，不會出現(xiàn)之前高頻的問題，比如說字號過小過大、字體不合規(guī)、圓角不統(tǒng)?、banner尺寸混亂等。”
如今通過MasterGo的助力，有品設(shè)計團隊串聯(lián)起了有品生態(tài)鏈上下游的全面協(xié)同。“在設(shè)計團隊內(nèi)部，通過團隊組件庫功能，按照設(shè)計規(guī)范制作組件并發(fā)布到團隊庫中，供團隊成員們使用，大家協(xié)作完成的APP視覺上更統(tǒng)一了;文件不用導(dǎo)來導(dǎo)去，團隊交接上也省心省力，幾個鏈接、一個說明文檔就能交接清楚;還有標(biāo)記歷史版本功能，能快速區(qū)分迭代順序，避免錯用舊版本，便于管理……”郝思涵說這樣協(xié)同提效的例子不勝枚舉。
(圖：有品設(shè)計團隊在MasterGo上進(jìn)行文件協(xié)同管理)
跨部門協(xié)作層面，郝思涵接著分享道，“我們在MasterGo上做了?套UI組件，覆蓋了高頻的使用場景，需求?出原型圖時可以直接調(diào)用，通過拖拽組件快速搭建頁面，節(jié)省很多交互的畫圖時間，我們甚至可以在開會討論的過程中，就能做好90% 完成度的設(shè)計稿。對于研發(fā)，基礎(chǔ)的系統(tǒng)組件在設(shè)計完成后，后續(xù)會配有簡單的合規(guī)迭代，尤其是彈層類組件、樓層條這些，研發(fā)只用改?案就可以使用了，還原走查也幾乎都是一稿過。”
作為電商設(shè)計團隊，自然免不了與外部數(shù)萬家商家伙伴對接，對此郝思涵也提到了MasterGo帶來的提效成果，“有品的合作商家，可以通過MasterGo查看我們的設(shè)計規(guī)范，在線上直接問答，充分溝通交流，并獲取關(guān)于設(shè)計規(guī)范的最新信息。”
相遇正當(dāng)時，吹落及時雨
“設(shè)計往往是牽一發(fā)動全身的大工程，而有品內(nèi)部對規(guī)范的需求非常嚴(yán)格，不僅要對所有細(xì)節(jié)都把控到位，也要確保每個細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)。”郝思涵在訪談中提到，有品設(shè)計團隊希望設(shè)計可以更加智能化、自動化，做到一處修改，全局自動調(diào)整，比如當(dāng)設(shè)計師替換了組件區(qū)的文字、圖片后，畫板能夠自動更新資源位素材。
“在知道MasterGo之前，我是想請研發(fā)同事幫我們開發(fā)一個這樣的后臺，這就能解放運營 80% 左右的時間。”然而想象與現(xiàn)實之間總是有落差，UI規(guī)范看似一頁紙就能講完，但要做到智能匹配、自動調(diào)整，卻需要研發(fā)花費不小的人力物力資源。“至少兩三個研發(fā)同事得綁在這個項目，一做就是一兩個月。如果規(guī)范每年都要更新，又要重新花時間去迭代后臺。”
(圖：有品設(shè)計師使用MasterGo)
“我們也曾在本地設(shè)計工具上試過做這種組件，但如果設(shè)計師不手動更新，就依然只能使用舊組件，這種不可控會大大增加我們的工作量。”也是機緣巧合下，郝思涵看到了MasterGo的廣告，對這款能完美適配她所有需求的軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。“MasterGo對我們有品設(shè)計團隊有很大幫助，也實現(xiàn)了我個人的小小心愿，過去我想做的東西沒有研發(fā)資源，如今MasterGo能夠完成得更好，我們相輔相成，互相成就。”
眾多同類軟件層出不窮，有品設(shè)計團隊為什么堅定選擇了MasterGo?“其實我們之前也有關(guān)注到過其他軟件，但是研發(fā)同事直接跟我們說，他們都仔細(xì)對比完了，讓我們直接評估MasterGo就行。”相比國外設(shè)計軟件訪問受限、非母語操作系統(tǒng)、資產(chǎn)安全缺乏保障、價格昂貴、申請手續(xù)繁復(fù)等問題，功能齊全、遷移方便、服務(wù)貼心、響應(yīng)迅速的MasterGo融入整個有品的過程就顯得非常順暢，不僅設(shè)計團隊接受度很高，產(chǎn)品和運營團隊也非常歡迎這樣的改變，“有品內(nèi)部先運行了2個月左右，UED整體感覺都不錯。”
尊重用戶使用習(xí)慣，“以人為本”做產(chǎn)品
對于郝思涵來說，“相互尊重”絕對是協(xié)同合作間的大智慧。“一方面要體現(xiàn)自己本職工作的專業(yè)度，另一方面更要讓對方感受到你是了解他的工作流程的，是站在他的立場為他的工作著想，而不是機械地將需求丟過去。每個人都需要一個很好的合作伙伴，如果我們能把這個角色演繹好，自然就會受到別人的歡迎。”
“像我們做圖的時候，不僅要關(guān)注自己的做圖邏輯，更要提前洞察到研發(fā)代碼邏輯和我們做圖邏輯之間的矛盾點。當(dāng)我們具備研發(fā)的結(jié)構(gòu)和邏輯時，才能真正做到為他們著想，才有底氣去和他們談合作，也才能得到別人的尊重，實現(xiàn)溝通的良性互動。所以，設(shè)計師還是要懂一些研發(fā)的工作流程和代碼邏輯，才會溝通更順暢。”
(圖：有品設(shè)計團隊)
在郝思涵看來，合作的理念其實與做產(chǎn)品的理念都是一脈相承的，都需要站在合作方、用戶的角度，“在尊重使用者習(xí)慣的前提下多想其所想”。
MasterGo為什么能在有品得到迅速普及、受到普遍歡迎，郝思涵認(rèn)為最重要的一點就在于MasterGo真正做到了尊重用戶，“我們從本地設(shè)計軟件切換到 MasterGo非常順暢，無論是使用手感還是設(shè)計習(xí)慣都得到了很好的延續(xù)。對設(shè)計師來講，工具只是輔助實現(xiàn)想法的媒介，如果切換工具需要學(xué)習(xí)更多的操作或者更復(fù)雜的東西，無疑是降低效率的，這與我們切換工具的初衷就會背道而馳。”
“從個人來講，我比較喜歡尊重用戶使用習(xí)慣的產(chǎn)品，而不是為了追求創(chuàng)新而做一些奇奇怪怪的動作。設(shè)計軟件作為實現(xiàn)我們想法的工具之一，訴求是更容易上手，不用過多的適應(yīng)和學(xué)習(xí)。而MasterGo正是讓其他軟件遷移過來的用戶能夠以最低的學(xué)習(xí)成本，迅速適應(yīng)新工具，創(chuàng)造更大價值。”
在問到哪些行業(yè)最適合使用MasterGo這個問題時，郝思涵也毫不猶豫地答到，“我想最適合的行業(yè)就是我們電商行業(yè)，電商每天都在上新品，MasterGo在電商領(lǐng)域發(fā)揮的效能應(yīng)該是遠(yuǎn)高于其他行業(yè)的。尤其對于生態(tài)合作方有上新需求、運營同學(xué)有自助做圖需求、產(chǎn)品側(cè)有提升提需求精準(zhǔn)性需求來說，MasterGo的使用都非常必要。”
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