有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)用MasterGo串聯(lián)生態(tài)鏈,全面實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效

有品是小米旗下新生活方式電商,致力于成為新中產(chǎn)優(yōu)選的精品電商平臺(tái)。有品堅(jiān)持依從小米產(chǎn)品觀進(jìn)行選品及育品,為用戶提供具備高品質(zhì)、高顏值、科技感的好產(chǎn)品,為生活提供全場(chǎng)景解決方案。

可量化的效率,串聯(lián)起生態(tài)鏈上下游的全面協(xié)同

有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)二十多位設(shè)計(jì)師都在使用MasterGo,包括UI設(shè)計(jì)、UE交互、運(yùn)營設(shè)計(jì)、產(chǎn)品站設(shè)計(jì)等,也負(fù)責(zé)管理有品App、PC、小程序等所有端口的資源位規(guī)范和商家的產(chǎn)品站規(guī)范。

隨著有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開始使用MasterGo,“提質(zhì)增效”在有品不再是個(gè)模糊的概念。有品UI設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人郝思涵在訪談中列舉了幾個(gè)可觸可感的真實(shí)數(shù)據(jù),“以前一個(gè)營銷節(jié)點(diǎn)的體系圖,需要設(shè)計(jì)師和運(yùn)營的人力配比是1:1,現(xiàn)在基本上達(dá)到了1:8,單個(gè)設(shè)計(jì)師的效率提升了8倍,將設(shè)計(jì)師從大量重復(fù)的工作中解放了出來。”

MasterGo的另一好處還在于幫有品節(jié)省了大量溝通成本,“我們與協(xié)作部門溝通基本趨近于零成本了,在內(nèi)部表現(xiàn)最明顯的?點(diǎn)是運(yùn)營同事可以根據(jù)我們制定的設(shè)計(jì)規(guī)范來制圖,被充分的運(yùn)用和遵守,不會(huì)出現(xiàn)之前高頻的問題,比如說字號(hào)過小過大、字體不合規(guī)、圓角不統(tǒng)?、banner尺寸混亂等。”

如今通過MasterGo的助力,有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)串聯(lián)起了有品生態(tài)鏈上下游的全面協(xié)同。“在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,通過團(tuán)隊(duì)組件庫功能,按照設(shè)計(jì)規(guī)范制作組件并發(fā)布到團(tuán)隊(duì)庫中,供團(tuán)隊(duì)成員們使用,大家協(xié)作完成的APP視覺上更統(tǒng)一了;文件不用導(dǎo)來導(dǎo)去,團(tuán)隊(duì)交接上也省心省力,幾個(gè)鏈接、一個(gè)說明文檔就能交接清楚;還有標(biāo)記歷史版本功能,能快速區(qū)分迭代順序,避免錯(cuò)用舊版本,便于管理……”郝思涵說這樣協(xié)同提效的例子不勝枚舉。

(圖:有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在MasterGo上進(jìn)行文件協(xié)同管理)

跨部門協(xié)作層面,郝思涵接著分享道,“我們?cè)贛asterGo上做了?套UI組件,覆蓋了高頻的使用場(chǎng)景,需求?出原型圖時(shí)可以直接調(diào)用,通過拖拽組件快速搭建頁面,節(jié)省很多交互的畫圖時(shí)間,我們甚至可以在開會(huì)討論的過程中,就能做好90% 完成度的設(shè)計(jì)稿。對(duì)于研發(fā),基礎(chǔ)的系統(tǒng)組件在設(shè)計(jì)完成后,后續(xù)會(huì)配有簡單的合規(guī)迭代,尤其是彈層類組件、樓層條這些,研發(fā)只用改?案就可以使用了,還原走查也幾乎都是一稿過。”

作為電商設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),自然免不了與外部數(shù)萬家商家伙伴對(duì)接,對(duì)此郝思涵也提到了MasterGo帶來的提效成果,“有品的合作商家,可以通過MasterGo查看我們的設(shè)計(jì)規(guī)范,在線上直接問答,充分溝通交流,并獲取關(guān)于設(shè)計(jì)規(guī)范的最新信息。”

相遇正當(dāng)時(shí),吹落及時(shí)雨

“設(shè)計(jì)往往是牽一發(fā)動(dòng)全身的大工程,而有品內(nèi)部對(duì)規(guī)范的需求非常嚴(yán)格,不僅要對(duì)所有細(xì)節(jié)都把控到位,也要確保每個(gè)細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)。”郝思涵在訪談中提到,有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)希望設(shè)計(jì)可以更加智能化、自動(dòng)化,做到一處修改,全局自動(dòng)調(diào)整,比如當(dāng)設(shè)計(jì)師替換了組件區(qū)的文字、圖片后,畫板能夠自動(dòng)更新資源位素材。

“在知道MasterGo之前,我是想請(qǐng)研發(fā)同事幫我們開發(fā)一個(gè)這樣的后臺(tái),這就能解放運(yùn)營 80% 左右的時(shí)間。”然而想象與現(xiàn)實(shí)之間總是有落差,UI規(guī)范看似一頁紙就能講完,但要做到智能匹配、自動(dòng)調(diào)整,卻需要研發(fā)花費(fèi)不小的人力物力資源。“至少兩三個(gè)研發(fā)同事得綁在這個(gè)項(xiàng)目,一做就是一兩個(gè)月。如果規(guī)范每年都要更新,又要重新花時(shí)間去迭代后臺(tái)。”

(圖:有品設(shè)計(jì)師使用MasterGo)

“我們也曾在本地設(shè)計(jì)工具上試過做這種組件,但如果設(shè)計(jì)師不手動(dòng)更新,就依然只能使用舊組件,這種不可控會(huì)大大增加我們的工作量。”也是機(jī)緣巧合下,郝思涵看到了MasterGo的廣告,對(duì)這款能完美適配她所有需求的軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。“MasterGo對(duì)我們有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有很大幫助,也實(shí)現(xiàn)了我個(gè)人的小小心愿,過去我想做的東西沒有研發(fā)資源,如今MasterGo能夠完成得更好,我們相輔相成,互相成就。”

眾多同類軟件層出不窮,有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為什么堅(jiān)定選擇了MasterGo?“其實(shí)我們之前也有關(guān)注到過其他軟件,但是研發(fā)同事直接跟我們說,他們都仔細(xì)對(duì)比完了,讓我們直接評(píng)估MasterGo就行。”相比國外設(shè)計(jì)軟件訪問受限、非母語操作系統(tǒng)、資產(chǎn)安全缺乏保障、價(jià)格昂貴、申請(qǐng)手續(xù)繁復(fù)等問題,功能齊全、遷移方便、服務(wù)貼心、響應(yīng)迅速的MasterGo融入整個(gè)有品的過程就顯得非常順暢,不僅設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)接受度很高,產(chǎn)品和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也非常歡迎這樣的改變,“有品內(nèi)部先運(yùn)行了2個(gè)月左右,UED整體感覺都不錯(cuò)。”

尊重用戶使用習(xí)慣,“以人為本”做產(chǎn)品

對(duì)于郝思涵來說,“相互尊重”絕對(duì)是協(xié)同合作間的大智慧。“一方面要體現(xiàn)自己本職工作的專業(yè)度,另一方面更要讓對(duì)方感受到你是了解他的工作流程的,是站在他的立場(chǎng)為他的工作著想,而不是機(jī)械地將需求丟過去。每個(gè)人都需要一個(gè)很好的合作伙伴,如果我們能把這個(gè)角色演繹好,自然就會(huì)受到別人的歡迎。”

“像我們做圖的時(shí)候,不僅要關(guān)注自己的做圖邏輯,更要提前洞察到研發(fā)代碼邏輯和我們做圖邏輯之間的矛盾點(diǎn)。當(dāng)我們具備研發(fā)的結(jié)構(gòu)和邏輯時(shí),才能真正做到為他們著想,才有底氣去和他們談合作,也才能得到別人的尊重,實(shí)現(xiàn)溝通的良性互動(dòng)。所以,設(shè)計(jì)師還是要懂一些研發(fā)的工作流程和代碼邏輯,才會(huì)溝通更順暢。”

(圖:有品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì))

在郝思涵看來,合作的理念其實(shí)與做產(chǎn)品的理念都是一脈相承的,都需要站在合作方、用戶的角度,“在尊重使用者習(xí)慣的前提下多想其所想”。

MasterGo為什么能在有品得到迅速普及、受到普遍歡迎,郝思涵認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就在于MasterGo真正做到了尊重用戶,“我們從本地設(shè)計(jì)軟件切換到 MasterGo非常順暢,無論是使用手感還是設(shè)計(jì)習(xí)慣都得到了很好的延續(xù)。對(duì)設(shè)計(jì)師來講,工具只是輔助實(shí)現(xiàn)想法的媒介,如果切換工具需要學(xué)習(xí)更多的操作或者更復(fù)雜的東西,無疑是降低效率的,這與我們切換工具的初衷就會(huì)背道而馳。”

“從個(gè)人來講,我比較喜歡尊重用戶使用習(xí)慣的產(chǎn)品,而不是為了追求創(chuàng)新而做一些奇奇怪怪的動(dòng)作。設(shè)計(jì)軟件作為實(shí)現(xiàn)我們想法的工具之一,訴求是更容易上手,不用過多的適應(yīng)和學(xué)習(xí)。而MasterGo正是讓其他軟件遷移過來的用戶能夠以最低的學(xué)習(xí)成本,迅速適應(yīng)新工具,創(chuàng)造更大價(jià)值。”

在問到哪些行業(yè)最適合使用MasterGo這個(gè)問題時(shí),郝思涵也毫不猶豫地答到,“我想最適合的行業(yè)就是我們電商行業(yè),電商每天都在上新品,MasterGo在電商領(lǐng)域發(fā)揮的效能應(yīng)該是遠(yuǎn)高于其他行業(yè)的。尤其對(duì)于生態(tài)合作方有上新需求、運(yùn)營同學(xué)有自助做圖需求、產(chǎn)品側(cè)有提升提需求精準(zhǔn)性需求來說,MasterGo的使用都非常必要。”

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