泰康保險集團:探索醫(yī)康養(yǎng)融合服務(wù),打造長壽時代泰康方案

泰康保險集團是一家涵蓋保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險金融服務(wù)集團。2007年,泰康投身醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè),2013年泰康醫(yī)療事業(yè)啟航。除了四川泰康醫(yī)院之外,泰康在成都地區(qū)還布局了泰康之家·蜀園、泰康蜀園醫(yī)院、泰康拜博口腔。待四川泰康醫(yī)院正式開業(yè)運營,泰康在成都將建立起覆蓋從三級綜合醫(yī)院到口腔??疲俚娇祻?fù)醫(yī)院以及養(yǎng)老護(hù)理的全方位醫(yī)療健康網(wǎng)絡(luò)。

醫(yī)險結(jié)合探索實踐 成立“醫(yī)險聯(lián)盟MIA”+創(chuàng)新 “健保通”服務(wù)

泰康為什么要辦醫(yī)院?在四川泰康醫(yī)院高級顧問、四川省人民醫(yī)院原院長鄧紹平教授看來,一是泰康是非常有情懷的企業(yè),目前保險行業(yè)已進(jìn)入一個新的時代,基于衛(wèi)生、健康來發(fā)展保險事業(yè),符合國家的大政方針;二是保險和醫(yī)療融合、醫(yī)養(yǎng)融合,實際上在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)是非常成熟的一個實踐,特別是美國的凱撒模式、聯(lián)合醫(yī)療的模式。

因此,從宏觀角度上講,泰康辦醫(yī)院既是對國家政策的一種實踐與支持,更是為了在人口老齡化趨勢加劇下,將國外先進(jìn)的經(jīng)驗與中國實際相結(jié)合,探索符合國人需求的醫(yī)康養(yǎng)融合服務(wù),打造長壽時代泰康方案。

從具體實踐角度上來看,以四川泰康醫(yī)院為代表的泰康醫(yī)療五大醫(yī)學(xué)中心在醫(yī)險結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)融合上的探索,則為行業(yè)的發(fā)展提供了一個全新的方向。如2022年11月,四川泰康醫(yī)院與泰康人壽四川分公司達(dá)成“醫(yī)險聯(lián)盟MIA”戰(zhàn)略合作,通過泰康人壽四川分公司績優(yōu)健康財富規(guī)劃師HWP與四川泰康醫(yī)院學(xué)科帶頭人形成“一對一結(jié)對子”的方式,充分整合泰康保險及醫(yī)療資源,為泰康高客提供更加優(yōu)質(zhì)、更加體系化的保險、健康、資產(chǎn)管理服務(wù)。

與此同時,泰康創(chuàng)新的“健保通”服務(wù),泰康保險集團與四川泰康醫(yī)院及國內(nèi)優(yōu)選醫(yī)療機構(gòu)建立醫(yī)險合作網(wǎng)絡(luò),截至目前,泰康已與包括國內(nèi)近2400家優(yōu)秀醫(yī)療機構(gòu)達(dá)成商保直付合作,覆蓋全國31個省份,290多個城市,其中三級及以上醫(yī)院占比超過40%。

泰康保險集團:探索醫(yī)康養(yǎng)融合服務(wù),打造長壽時代泰康方案

“它的創(chuàng)新是,一方面,通過泰康人壽核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)直聯(lián)對接,實現(xiàn)了客戶出院一站式理賠結(jié)算,形成商保支付高速路;另一方面,健保通更是醫(yī)療和保險在健康服務(wù)管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康教育等領(lǐng)域全面合作的重要基礎(chǔ),是維系醫(yī)院、患者(客戶)、商保的重要橋梁。” 四川泰康醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

醫(yī)養(yǎng)融合探索實踐 多層次醫(yī)養(yǎng)合作+“嵌入式”布局高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)

在醫(yī)養(yǎng)融合上,四川泰康醫(yī)院與泰康之家·蜀園及泰康蜀園醫(yī)院也已開展了多層次的合作。據(jù)了解,早在2022年10月,四川泰康醫(yī)院就專門成立了蜀園醫(yī)療增援管理領(lǐng)導(dǎo)小組和增援專家組,落地了蜀園專家門診及專家查房等醫(yī)療保障服務(wù)。隨后,醫(yī)院還在泰康蜀園醫(yī)院設(shè)置了固定專家門診及??崎T診,根據(jù)居民需求與泰康蜀園醫(yī)院醫(yī)生組成醫(yī)療會診小組,為看診的蜀園居民進(jìn)行健康管理普查等。

為了讓蜀園居民享受到更豐富的健康管理服務(wù),2023年3月,四川泰康醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療團隊還為蜀園居民量身定制了防跌倒水療健康操,有效提高長輩的關(guān)節(jié)靈活度、提升機體功能、改善身體平衡性,從而降低跌倒發(fā)生概率。與此同時,四川泰康醫(yī)院聯(lián)合蜀園社區(qū)及泰康蜀園醫(yī)院,將醫(yī)療、醫(yī)險、醫(yī)養(yǎng)的協(xié)同的重要戰(zhàn)略舉措“名醫(yī)面對面”大型健康咨詢活動搬進(jìn)了養(yǎng)老社區(qū),獲得了居民長輩的廣泛認(rèn)可和高度評價,全方位深化了醫(yī)養(yǎng)融合。

泰康保險集團:探索醫(yī)康養(yǎng)融合服務(wù),打造長壽時代泰康方案

隨著醫(yī)院開業(yè)的臨近,2023年4月19日,在泰康保險集團在西南地區(qū)首個大規(guī)模、全功能、國際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)旗艦社區(qū)——泰康之家·蜀園開業(yè)運營五周年之際,四川泰康醫(yī)院與泰康之家·蜀園、成都泰康蜀園醫(yī)院簽署了醫(yī)養(yǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,三方將通過建設(shè)醫(yī)療養(yǎng)老全周期一體化服務(wù)平臺,并開展老年、康復(fù)相關(guān)課題研究,建立雙向轉(zhuǎn)診機制等,為社區(qū)居民提供定制化的連續(xù)性健康管理和診療服務(wù)。

除此,據(jù)記者還了解到,在四川泰康醫(yī)院內(nèi)還“嵌入式”布局了一家以護(hù)理型為主的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)——泰康之家·錦官府,兩者共同組成了泰康天府醫(yī)養(yǎng)園區(qū),將打造成為西南地區(qū)首個“醫(yī)、教、研、養(yǎng)、康”五位一體的超級版醫(yī)養(yǎng)綜合體。

“我們是典型的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的布局和結(jié)構(gòu),下個月要開業(yè)的是四川泰康醫(yī)院醫(yī)院,未來很快會啟動二期工程——泰康之家·錦官府,其重點定位為‘全護(hù)理性養(yǎng)老’,進(jìn)入生命周期需要較高的醫(yī)療及護(hù)理照護(hù)需求的時候,養(yǎng)老護(hù)理緊鄰著醫(yī)院將給社區(qū)老人提供更好的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。” 鄧紹平教授介紹稱。這也就意味著,待泰康之家·錦官府也開業(yè)運營后,這里的居民長輩大病小病都不用出社區(qū),在家門口就能享受到更高品質(zhì)的健康管理和綜合醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)更高層次的醫(yī)養(yǎng)融合。

鄧紹平教授表示,未來,隨著醫(yī)院的開業(yè),四川泰康醫(yī)院將加速醫(yī)教研一體化建設(shè),推進(jìn)泰康醫(yī)療“醫(yī)險結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)融合”特色打造,并與其他醫(yī)學(xué)中心、泰康之家康復(fù)醫(yī)院等自有實體醫(yī)療機構(gòu),以及泰康健保通覆蓋全國的外部醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),共同組成泰康醫(yī)療覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和輻射全國的強大醫(yī)療服務(wù)能力,并在此基礎(chǔ)上,將保險支付體系與醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系相結(jié)合,打造覆蓋全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù),構(gòu)筑起“保險+醫(yī)療”的健康閉環(huán)。

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