8月20日,《焦點(diǎn)訪談》聚焦中國(guó)智能家電行業(yè)發(fā)展,以家電龍頭企業(yè)海爾為代表,展現(xiàn)中國(guó)智能家電發(fā)展新氣象、全球引領(lǐng)新趨勢(shì)。
全球引領(lǐng),中國(guó)家電加速迎蝶變
在《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目中展示了這樣一組數(shù)據(jù):2022年我國(guó)家電行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入高達(dá)1.75萬(wàn)億元,其中智能家電占比快速上升。
除了良好的收入形勢(shì),中國(guó)家電變遷的新景象也同樣令人欣喜:從手動(dòng)開啟單個(gè)智能家電到進(jìn)門一鍵啟動(dòng)全屋智能系統(tǒng);從傳統(tǒng)洗衣機(jī)到可自動(dòng)檢測(cè)衣服重量、材質(zhì)的智能洗衣機(jī)……可以看出,當(dāng)下中國(guó)家電變得越來(lái)越智能化。
隨著智能家電的不斷普及和深入,中國(guó)品牌不斷崛起,并越來(lái)越受中國(guó)消費(fèi)者的青睞。今年,中國(guó)家電研究院針對(duì)15種主要家電品牌開展評(píng)價(jià)活動(dòng),結(jié)果顯示幾乎所有品類中,受中國(guó)消費(fèi)者青睞的均是國(guó)產(chǎn)品牌。前十名中,空調(diào)均是國(guó)產(chǎn)品牌,冰箱、洗衣機(jī)有7個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌,儲(chǔ)水式熱水器僅1個(gè)國(guó)外品牌上榜。
其實(shí),中國(guó)家電品牌與消費(fèi)者一直都是“雙向奔赴”。正如中國(guó)家用電器研究院院長(zhǎng)劉挺所說(shuō),“中國(guó)的企業(yè),更貼近中國(guó)的消費(fèi)者,中國(guó)的消費(fèi)者痛點(diǎn)在哪?它最能理解。”以海爾為例,為幫助用戶全面烘干大件衣物,同時(shí)避免烘干過(guò)度導(dǎo)致縮水的問題,海爾首創(chuàng)3D透視烘干技術(shù);為了給用戶提供更好的睡眠體驗(yàn),海爾基于睡眠曲線開發(fā)適合睡眠的臥室空調(diào)。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王微表示,中國(guó)家電不僅解決了生活中的棘手問題,還改變了消費(fèi)者的生活方式,增強(qiáng)大眾的獲得感、幸福感。中國(guó)家電從市場(chǎng)出發(fā),又造福大眾,成功在家電賽道跑出創(chuàng)新加速度。
雙向驅(qū)動(dòng),中國(guó)家電領(lǐng)跑的密碼
如今,中國(guó)的家電貿(mào)易份額占全球38%,而傲人成績(jī)的背后是中國(guó)家電在市場(chǎng)和科技驅(qū)動(dòng)下的不輟耕耘。
在“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”時(shí)代,我國(guó)家電市場(chǎng)由供給驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨篁?qū)動(dòng)。企業(yè)因時(shí)而變,基于用戶需求洞察進(jìn)行科技的研發(fā)、落地。以海爾為例,為了做真正落到實(shí)處的用戶洞察,海爾打造HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái),構(gòu)建企業(yè)和用戶之間的高質(zhì)量交互通道,在全球范圍內(nèi)成立“海爾榮譽(yù)用戶研發(fā)組”,及時(shí)收集用戶需求,快速推進(jìn)問題解決。比如,針對(duì)火鍋店老板對(duì)空調(diào)的耐高溫需求,海爾研制出搭載涼芯橋科技的“火鍋空調(diào)”,62℃環(huán)境下不停機(jī);基于泰國(guó)用戶使用場(chǎng)景推出的自清潔空調(diào),針對(duì)日本用戶推出的超薄大容量冰箱……對(duì)全球用戶需求的滿足也讓海爾在全球市場(chǎng)贏得不錯(cuò)的口碑。
除了市場(chǎng)的方向指引,還要科技創(chuàng)新做支撐,為中國(guó)家電的向上發(fā)展突破障礙。在攻克“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)上,國(guó)家和企業(yè)齊發(fā)力。2021年,由工信部牽頭,以海爾、中國(guó)家用電器研究院等行業(yè)骨干力量為單位,組建了國(guó)家高端智能化家用電器創(chuàng)新中心。國(guó)家高端智能化家用電器創(chuàng)新中心總經(jīng)理王曄表示,國(guó)創(chuàng)中心的使命和定位,就是補(bǔ)短板,鍛長(zhǎng)板,解決企業(yè)不愿做但從行業(yè)來(lái)說(shuō)必須解決的問題。
在多方力量匯聚下,目前中國(guó)家電業(yè)在技術(shù)上已完成從跟跑到并跑,進(jìn)入到領(lǐng)跑新階段,并將持續(xù)深耕無(wú)人區(qū)。一方面,夯實(shí)技術(shù)底座,原創(chuàng)持續(xù)引領(lǐng)。以海爾為例,目前累計(jì)有200余項(xiàng)原創(chuàng)科技,包括全球首創(chuàng)3D透視烘干技術(shù)等,不僅解決用戶生活痛點(diǎn),還突破行業(yè)科技邊界。另一方面,技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為專利,成為帶領(lǐng)全球行業(yè)創(chuàng)新的重要標(biāo)桿,持續(xù)滿足對(duì)高品質(zhì)、智能化、綠色化等健康消費(fèi)的升級(jí)需求。
放眼全球,以人為本,求新求變,這是中國(guó)家電行業(yè)成功的密碼。目前我國(guó)生產(chǎn)的冰箱冷柜、洗衣機(jī)比重,約為全球的55%以上,空調(diào)在全球產(chǎn)量的比重80%以上,這意味著,全球每賣出一百臺(tái)空調(diào),就有80臺(tái)是由中國(guó)的家電企業(yè)生產(chǎn)。這種領(lǐng)先的背后,離不開中國(guó)完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局,更離不開的是中國(guó)家電企業(yè)對(duì)用戶需求的深入洞察以及原創(chuàng)科技自立自強(qiáng)的始終如一。
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