8月22日,2023釘釘生態(tài)大會在上海召開,e簽寶作為釘釘重要的生態(tài)合作伙伴,受邀出席此次的發(fā)布活動,e簽寶創(chuàng)始人兼CEO金宏洲上臺講述了e簽寶與釘釘合作始末,通過七年的磨合、成長、共贏,e簽寶與釘釘雙方不僅共建簽管一體智能合同產(chǎn)品,為海量中小微企業(yè)提供更便捷更安全的服務,還運用AI大模型的技術手段助力智能合同普惠。
剛剛落下帷幕的“2023釘釘生態(tài)大會”的精彩呈現(xiàn)還歷歷在目,活動中設置了伙伴分享環(huán)節(jié),作為三位伙伴代表之一的金宏洲上臺進行了分享。
說起與釘釘合作,可以追溯到7年前,從2017年開始,e簽寶融入釘釘產(chǎn)品生態(tài)。說起合作的初衷,金宏洲表示,在2017年就堅信中國企業(yè)服務領域必然會長出千億美金的公司,我們認為協(xié)同工具必然會成為中國企業(yè)數(shù)字化的底座,中國企業(yè)服務領域的千億公司也會在這個領域產(chǎn)生。“我們覺得被擁有海量企業(yè)用戶的伙伴集成是一條路,而釘釘是我們認為的最好的被集成伙伴。我們因此提出了all in釘釘?shù)膽?zhàn)略?！耙簿褪窃谀侵?e簽寶成立了專門的釘釘業(yè)務團隊,七年間該團隊的成員始終保持在20人以上。
如果說最初的合作是想借助釘釘流量,嫁接流量,來為電子合同帶貨。但是在2020年之后,金宏洲重新思考,他認為e簽寶和釘釘更應該做好一款產(chǎn)品,共同把市場做大。
面對廣大中小企業(yè)的在線簽署和合同管理的需求,雙方設立共同目標,將產(chǎn)品徹底融合。釘釘全面開放底座能力,通過小二拉通內(nèi)部資源,主動去思考哪些場景可以使用e簽寶能力……兩家公司真正走到了一塊之后的這三年,e簽寶在釘釘?shù)臉I(yè)績上出現(xiàn)了指數(shù)級增長。
另外,金宏洲表示,e簽寶和釘釘還共同開發(fā)了一方化的電子簽產(chǎn)品。用戶不需要在釘釘上單獨安裝應用,就可以用這款產(chǎn)品在釘釘上各場景完成電子簽署。真正實現(xiàn)了讓釘釘上每個企業(yè)都擁有一套電子印章,讓每個企業(yè)都能夠加入到簽署網(wǎng)絡里。
流量來了,還同時需要為客戶提供更多價值,也是提升客戶付費意愿的方式之一。金宏洲舉了個例子,釘釘?shù)腛A審批很好用,在以前釘釘用戶在釘釘OA審批里走完整個合同需要三步:在OA審批里審合同;在審批通過后把合同下載下來去e簽寶發(fā)起電子合同簽署,或者是自己打印郵寄紙質(zhì)合同;合同簽署完后,再在合同管理軟件或者excel上把合同信息錄入進去,把簽署過的合同文件再保存起來。這三步流程是割裂的,涉及到在多個應用之間下載上傳文件,重復填寫信息,很容易出錯,并且效率極低。
現(xiàn)在通過e簽寶與釘釘共建的智能合同產(chǎn)品,用戶只需要在一個應用里面就可以完成從擬定、審批、簽署到歸檔的所有操作。使用了智能合同后,用戶效率提升了100%,合同風險下降了90%,平均客單價提升了600%?？梢?通過業(yè)務融合,將用戶價值做深后,客戶自然愿意付費。
在今年4月18日的春季釘峰會上,釘釘宣布接入通義大模型,并發(fā)布了一條“斜杠”(魔法棒),現(xiàn)場演示了聊天、文檔、音視頻會議等4大高頻場景中的智能化應用。釘釘總裁葉軍表示:“要用大模型把釘釘重做一遍。”在隨后的100多天里,釘釘已經(jīng)有17條產(chǎn)品線、55個場景完成了智能化再造。
“釘釘向我們?nèi)骈_放了大模型的能力,在智能合同產(chǎn)品上,我們會逐步把智能化能力上線,可以幫助用戶實現(xiàn)合同自動擬定、合同信息抽取、合同智能審查、智能執(zhí)行監(jiān)督等等環(huán)節(jié)。為更多用戶提供更加智能的應用?！苯鸷曛拊谘葜v中提到。
對于saas的未來,金宏洲表示大模型會讓saas行業(yè)加快發(fā)展,大模型帶來的交互方式的改變和智能程度的大幅提升,會極大的提升SAAS產(chǎn)品力和體驗,讓saas如虎添翼。所有saas公司都要擁抱大模型。同時,e簽寶一直在實行生態(tài)戰(zhàn)略,金宏洲表示生態(tài)融合發(fā)展永遠是saas行業(yè)的王道,生態(tài)融合抱團發(fā)展。
作為釘釘?shù)纳疃葢?zhàn)略伙伴,金宏洲認為釘釘是國內(nèi)發(fā)展最快最好的saas生態(tài)之一,希望攜手更多的伙伴加入釘釘,一起助力數(shù)字中國建設。
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