MobTech袤博科技旗下專業(yè)的大數(shù)據(jù)研究咨詢機構(gòu)Mob研究院近日發(fā)布了《2023年中國第三方輸入法行業(yè)洞察》的研究報告。2023年,數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)加速滲透人們的日常生活、學(xué)習(xí)、工作、交流場景中,生成式AI等新型技術(shù)給行業(yè)帶來新的發(fā)展機會。Mob分析師研判“輸入法+AI大模型”,通過多樣化服務(wù)方式正加速商業(yè)模式閉環(huán)。目前,中國第三方輸入法中訊飛率先搭載大模型的文案生成能力,以輸入服務(wù)為切入點,為用戶提供全場景的交互方案,深挖輸入法產(chǎn)業(yè)價值,產(chǎn)品競爭力和市場占有率持續(xù)提升。
據(jù)了解,今年5月6日,科大訊飛正式發(fā)布“訊飛星火認(rèn)知大模型”。訊飛星火在不斷突破核心技術(shù)能力同時,搭載其核心能力的應(yīng)用和產(chǎn)品也越來越豐富,旗下訊飛輸入法的AI創(chuàng)作助手便是基于大模型文案生成的助手功能。一方面,生成式AI優(yōu)化了人機交互體驗,提升了輸入法應(yīng)用對用戶的理解和應(yīng)答能力;另一方面,AI與輸入法的無縫結(jié)合,突破傳統(tǒng)鍵盤輸入方案的束縛,在多種應(yīng)用場景下發(fā)揮重要作用,將用戶流量轉(zhuǎn)化為留量。
《報告》顯示,目前中國第三方輸入法行業(yè)呈現(xiàn)“三分天下”的局面,整體活躍用戶規(guī)模均呈增長態(tài)勢。其中,訊飛輸入法漲幅最大,達10.8%。有理由相信,通過AI大模型的加持,給輸入法產(chǎn)品帶來了全新的增長動力,在未來有機會獲得更多增長空間。
與此同時,數(shù)據(jù)還顯示行業(yè)TOP輸入法廠商今年的新用戶安裝量也交出不錯的成績單:截至2023年上半年,月均新安裝用戶量均超過200萬,其中訊飛增量最多,整體新裝用戶突破370萬,居行業(yè)首位。
值得關(guān)注的是,《報告》顯示AI助手的智能程度成為用戶最關(guān)注的六大功能之一,占比超過1/3。在國家政策與用戶需求雙重因素影響下,AI新技術(shù)與產(chǎn)品融合成效愈發(fā)明顯。特別是在用戶體驗方面,基于大模型能力的輸入法產(chǎn)品,能為用戶提供更人性化的互動、更多樣化的表達,更有價值的內(nèi)容。
隨著大模型可靠性、可控性逐步改善,未來將大幅提升用戶的輸入體驗。例如,訊飛輸入法AI創(chuàng)作助手,可在辦公、學(xué)習(xí)、生活、社交等多個領(lǐng)域為用戶提供場景化文案服務(wù);還能對各類文案進行智能創(chuàng)作、潤色,支持多種風(fēng)格一鍵切換,提供更智能、便捷、有趣的輸入體驗?!秷蟾妗吠瑫r顯示,用戶使用訊飛輸入法的主要原因是“智能感足”。
人工智能時代,也是智能體驗的時代。輸入法作為人機交互的重要環(huán)節(jié),通過接入多模態(tài)能力,在語音處理、文字處理、圖像處理甚至視頻處理等多維度助力產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效發(fā)展。Mob研究顯示,輸入法的用戶整體滿意度高,其中訊飛輸入法在AI助手智能度和語音輸入等方面優(yōu)勢明顯。由此可見,訊飛正在用AI技術(shù)重構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù),為用戶提供創(chuàng)新體驗,這一系列的探索和變革,在社會中發(fā)揮重要作用,放大了與用戶的鏈接價值,自然收獲高滿意度。
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