伴隨著數(shù)字化應(yīng)用發(fā)展,用戶將更加依賴于數(shù)字服務(wù)以獲取更多便利。與此同時(shí),數(shù)據(jù)泄露事件在不斷發(fā)生,亞太地區(qū)用戶對(duì)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題也越發(fā)關(guān)注。為更加深入地探索 API 的應(yīng)用與發(fā)展,F5從用戶的視角出發(fā)進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,并發(fā)布全新調(diào)查報(bào)告《2023 應(yīng)用便捷與安全曲線報(bào)告:探索 API 的應(yīng)用與發(fā)展》。
此次調(diào)查作為F5在2020年后的持續(xù)性研究,在2022年第四季度開(kāi)展針對(duì)亞太地區(qū)的調(diào)研,來(lái)自中國(guó)、日本、印度、印度尼西亞、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡、澳新地區(qū)以及韓國(guó)共八大市場(chǎng)的 2,341 位受訪者接受了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,亞太地區(qū)用戶在使用應(yīng)用時(shí),與安全相比更加重視個(gè)性化體驗(yàn);近八成亞太地區(qū)用戶愿意允許應(yīng)用平臺(tái)訪問(wèn)個(gè)人數(shù)據(jù),以獲得更出色的實(shí)用性和個(gè)性化服務(wù)。
此次報(bào)告中,超過(guò) 75% 的亞太地區(qū)用戶表示,在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時(shí),即使品牌能夠提供卓越的服務(wù)和產(chǎn)品,也愿意停止對(duì)該公司的支持。其中 53% 的受訪者表示有興趣了解是哪些敏感數(shù)據(jù)發(fā)生了泄漏。F5認(rèn)為該數(shù)據(jù)表明,在亞太用戶和企業(yè)的心中,數(shù)據(jù)安全的重要性正日益凸顯,而這也為許多沒(méi)有把數(shù)據(jù)安全放在首位,從而會(huì)面臨失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)敲響警鐘。
同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn),使用社交軟件登錄第三方應(yīng)用以尋求便利的情況仍在增加,亞太地區(qū)有 77% 的用戶傾向于這種登錄方式,這一比例在 2020 年為 71%;而在此次的調(diào)查結(jié)果中,中國(guó)更是以 89% 的比例位居亞太地區(qū)之首。上述功能通常是基于應(yīng)用程序接口(API)而實(shí)現(xiàn),這不僅有助于提高效率,且適用于幾乎所有涉及匯款和數(shù)字支付的企業(yè)。然而,與任何 Web 應(yīng)用一樣,API 需要得到適當(dāng)防護(hù),否則可能會(huì)遭受濫用,進(jìn)而引發(fā)安全漏洞和欺詐行為,從而為整個(gè)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
F5亞太地區(qū)、中國(guó)和日本銷售高級(jí)副總裁Adam Judd指出,盡管亞太地區(qū)用戶愿意與平臺(tái)分享他們的數(shù)據(jù),但對(duì)于提供數(shù)字服務(wù)的企業(yè)而言,積極尋找可信賴的安全廠商來(lái)保護(hù)其數(shù)據(jù)仍具有重要意義。當(dāng)然,在可用性和安全性之間取得平衡是一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn),但借助高效的列表清單以及能夠持續(xù)發(fā)現(xiàn)和防護(hù) API 的安全解決方案,企業(yè)將能夠?qū)嵤┓e極的 API 安全措施,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理并推動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新。
作為一家提供多云應(yīng)用安全和應(yīng)用交付服務(wù)的公司,F5與世界各大知名的企業(yè)和機(jī)構(gòu)合作,以優(yōu)化和保護(hù)位于本地、云或邊緣云的應(yīng)用程序和 API。相信在F5的助力下,用戶使用應(yīng)用的體驗(yàn)感和安全性能得以提升。
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