“中醫(yī)文化博大精深,我學(xué)習(xí)中醫(yī)養(yǎng)生是為了給家人保駕護(hù)航,學(xué)會之后面對小孩的生病的時候也可以清楚、協(xié)助調(diào)理,不會那么迷茫和害怕了。”
——AXY·娜
作為一個線上興趣教育品牌,我們來自五湖四海的學(xué)員與學(xué)友、老師大多都是在線上交流學(xué)習(xí),雖然網(wǎng)絡(luò)讓我們跨越時間距離相遇,但很多學(xué)員還是希望與屏幕里溫暖耐心的學(xué)友老師來一次面對面的交流學(xué)習(xí),觸及最真實(shí)的關(guān)懷與幫助。
“用戶第一”是興趣島的核心價值觀,為實(shí)現(xiàn)用戶期待與需求,與用戶共創(chuàng)更好更完善的興趣學(xué)堂,興趣島【興趣開放日】計劃(即邀請學(xué)員到興趣島總部,與老師學(xué)友面對面交流學(xué)習(xí))持續(xù)實(shí)行中。
繼以吃瘦、瑜伽、穿搭、占星、氣血調(diào)理等為主題開展的興趣島開放日活動以來,我們收到了許多學(xué)友真摯的好評與建議,于是本次以“中醫(yī)居家養(yǎng)生”為主題,再次開展一次名師好友趣交流活動,聽用戶心聲,為學(xué)友提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)!
興趣島【興趣開放日】第四期圓滿舉行
11月28日,興趣島“興趣開放日”第四期圓滿收官。在本期的活動中,我們邀請了興趣島居家養(yǎng)生訓(xùn)練營的優(yōu)秀學(xué)友們實(shí)地參觀興趣島總部。
活動當(dāng)天,興趣島通過讓學(xué)友尋根興趣島教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊日常,參與冬季養(yǎng)生主題分享、楊舒老師帶隊知識問答、免費(fèi)把脈等環(huán)節(jié),將對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的追求在這場跨越線上線下的學(xué)員體驗(yàn)活動中具象化。
一、以趣為始,名師親授養(yǎng)生之道
活動現(xiàn)場,我們先是由專業(yè)老師帶隊學(xué)友鑒賞各類養(yǎng)生藥材,開展了冬季養(yǎng)生知識分享,隨后還邀請了興趣島居家養(yǎng)生訓(xùn)練營首席講師楊舒到現(xiàn)場與學(xué)員進(jìn)行有獎問答、給學(xué)友們答疑解惑。
在這短暫的活動時間里,學(xué)員們情緒高漲、互動積極,將對養(yǎng)生知識的所學(xué)所悟用于問答游戲;面對名師面對面指導(dǎo),身與心的智慧分享更是紛紛表示有所收獲!讓每位學(xué)員都體會到“以趣交友”的快樂。
二、暖心義診,學(xué)友獲取調(diào)理建議
活動里,我們還安排了專業(yè)的老師幫學(xué)員免費(fèi)把脈,給一些身體不適的學(xué)員提供一些養(yǎng)生建議,給學(xué)友現(xiàn)場指導(dǎo)與答疑解惑,讓學(xué)友們通過此行對中醫(yī)居家養(yǎng)生知識把握更加到位;讓學(xué)友們在短暫的時光里感受興趣島每位老師的教學(xué)服務(wù)態(tài)度和極致服務(wù)!
三、體驗(yàn)共創(chuàng),專訪對話用戶心聲
基于“用戶第一”這一核心價值觀與原則,我們依舊延續(xù)過去幾期活動的學(xué)員專訪環(huán)節(jié)。采用面對面、一對一的形式與學(xué)友進(jìn)行深度交流,傾聽學(xué)友真實(shí)聲音與建議。
我們邀請了9位學(xué)友分享自己“學(xué)習(xí)興趣的故事”,從學(xué)友的認(rèn)可與建議中優(yōu)化更加優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)質(zhì)量,在學(xué)友的共創(chuàng)共建下,打造出讓更多人通往幸福生活的優(yōu)質(zhì)課程!
或許,你知道我們興趣島升級了【六大公約】【四大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】。但你可能并不知道,我們老師團(tuán)隊為了讓每一位學(xué)員都能得到更好服務(wù),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為了讓每位學(xué)員都能學(xué)到有用有效易學(xué)的知識,親身體驗(yàn)和打磨課程。因?yàn)槲覀兿M?,讓每一位學(xué)員在興趣島,都能感受到如朋友般的【快樂溫馨陪伴】,都能獲得受益終身的愛好。
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