2023年12月13日,周三,武漢,新世界國貿(mào)大廈。
納斯達克上市公司優(yōu)客工場與武漢新世界國貿(mào)大廈戰(zhàn)略簽約儀式暨優(yōu)化樓宇經(jīng)濟合力破圈發(fā)展論壇在武漢新世界國貿(mào)大廈成功舉行。該活動由優(yōu)客工場與新世界中國地產(chǎn)共同舉辦,活動現(xiàn)場邀請到了當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)、媒體代表、四大行代表以及合作企業(yè)代表等共同出席。
武漢市江漢區(qū)區(qū)長葉文靜、副區(qū)長張雋波、優(yōu)客工場董事長毛大慶、新世界中國華中及華東區(qū)域總經(jīng)理張燕等領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)客工場首席執(zhí)行官王子睿、首席運營官李曉東出席并致辭。
江漢區(qū)副區(qū)長張雋波受葉文靜區(qū)長委托致辭,對此次優(yōu)客工場與新世界中國地產(chǎn)的進一步深度合作表示肯定和祝賀。張雋波副區(qū)長表示:樓宇興則產(chǎn)業(yè)興、城市興。當(dāng)前,我國經(jīng)濟正處于高速度向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型換擋期,樓宇經(jīng)濟也從增量時代步入存量時代,靠載體建設(shè)帶動產(chǎn)業(yè)增長的粗放發(fā)展模式難以為繼。剛剛召開的中央經(jīng)濟工作會議強調(diào),必須把堅持高質(zhì)量發(fā)展作為新時代的硬道理。做足存量文章,探索樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展新路徑、新模式是我們面臨的新考驗、新課題,也是我們的共同愿景。
張燕表示:“自2017年以來,我們攜手國內(nèi)辦公領(lǐng)域獨角獸企業(yè)——優(yōu)客工場,強強聯(lián)手,打破固有壁壘,進行創(chuàng)新融合,落實樓宇生態(tài)體系。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,視野的開闊,時代給寫字樓行業(yè)的未來發(fā)展拋出了新命題。我們將進一步深化與優(yōu)客工場的合作,以空間為平臺,以構(gòu)建多元辦公空間為目標(biāo),為企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),打造更加開放、共贏的發(fā)展模式。
毛大慶表示:“新世界二期項目的成功開業(yè)離不開武漢市政府、江漢區(qū)政府和新世界中國地產(chǎn)的大力支持。該項目是公司戰(zhàn)略升級落地的首批產(chǎn)品,體現(xiàn)了公司穩(wěn)中求增的決心。產(chǎn)品的推陳出新滿足了客戶在疫情后時期不斷變化的需求,為整個辦公空間等企業(yè)級服務(wù)迎來新的變革和增長。對于本次戰(zhàn)略升級,以新產(chǎn)品、新內(nèi)容引領(lǐng),優(yōu)客工場各運營大區(qū)也在積極探索、開拓新的資源,夯實新的業(yè)務(wù)。我相信,隨著各地經(jīng)濟的逐漸回暖,辦公行業(yè)也將逐漸煥發(fā)生機。”
【論壇亮點】
“樓宇經(jīng)濟是城市商業(yè)的重要載體,是城市經(jīng)濟的晴雨表,更是賦能城市發(fā)展、推動產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手。”本次活動還召開了以《樓宇經(jīng)濟3.0時代,如何助推產(chǎn)業(yè)升級?》為主題的論壇討論,論壇嘉賓仲量聯(lián)行商業(yè)地產(chǎn)部董事夏元杰、新世界中國華中地區(qū)市場營銷總監(jiān)張雄、上海諾基亞中國電信事業(yè)部詹昱煜、優(yōu)客工場董事長毛大慶闡述了各自的觀點,認清經(jīng)濟形勢、突出服務(wù)功能、緊跟產(chǎn)業(yè)政策成為當(dāng)下促進樓宇經(jīng)濟手段重中之重。
夏元杰:樓宇經(jīng)濟的破局需要打好組合拳
破局需要打好組合拳,更大化發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),如武漢現(xiàn)已有千億級武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的智能交通產(chǎn)業(yè)集群、武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)的北斗+5G產(chǎn)業(yè)”集群等。
張雄:打破“唯新”主義,老商圈也能煥發(fā)新生機
經(jīng)濟下行背景下,實干是解決存量時代下的第一步,同時,也呼吁本地同行抱團取暖,將服務(wù)質(zhì)量共同提升。
毛大慶:建圈強鏈,增強區(qū)域的吸附能力
聚焦產(chǎn)業(yè)建圈強鏈,支持實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,擴大能級。領(lǐng)軍企業(yè)將各環(huán)節(jié)的垂直鏈條融會貫通,釋放區(qū)域魅力與吸引力。同時,做好與政府錯位互補的招商配合,未來形成突圍長期存量市場的可實施路徑。
詹昱煜:客戶是活水,相互碰撞產(chǎn)生火花
樓宇里的企業(yè)就像器皿中的水分子,相互碰撞產(chǎn)生火花與默契,很感謝優(yōu)客工場對我們企業(yè)熱情、周到的服務(wù)。
【產(chǎn)品力升級】
本次簽約,雙方在原有辦公項目“新世界國貿(mào)•優(yōu)客工場”的基礎(chǔ)上,進一步將合作面積擴大至至16,000余平米。新投入運營的場地是優(yōu)客工場在這段時間以來開展組織架構(gòu)調(diào)整、戰(zhàn)略升級后投入運營的第一個迭代辦公服務(wù)項目。二期項目剛剛開業(yè),已經(jīng)有再惠(上海)科技等大客戶入駐,預(yù)計12月內(nèi)簽約率將達到85%以上。
升級的新世界國貿(mào)•優(yōu)客工場二期更加關(guān)注辦公環(huán)境的私密性及舒適度,致力于為各種規(guī)模的入駐客戶全力打造高標(biāo)準(zhǔn)辦公場景。優(yōu)客工場作為辦公空間的主理人,可以為各種體量的客戶提供一站式定制服務(wù),滿足不同客戶的個性化需求。優(yōu)客工場有能力將交付辦公區(qū)域的時長大幅縮短,降低客戶的入駐成本,進而保證客戶可以平滑迅捷完成入駐。王子睿表示,“智能化、數(shù)字化及新科技催動著辦公場景和方式的多元化,如何精準(zhǔn)把握,實現(xiàn)高質(zhì)量的連鎖化、高質(zhì)量的客戶體驗是優(yōu)客工場不遺余力所追求的,加強風(fēng)險管理、精打細算,用心打磨好每一個產(chǎn)品。”
新開業(yè)的辦公空間位于新世界大廈40層,整體設(shè)計充分體現(xiàn)了優(yōu)客工場“創(chuàng)新多元”的服務(wù)理念。首先,空間布局簡潔、明亮,將私密辦公空間、公共茶歇區(qū)、健身娛樂區(qū)、商務(wù)洽談區(qū)、大型會議區(qū)等版塊有機結(jié)合。在保證客戶獨立、高效辦公的同時,打造出積極明快、充滿活力的整體氛圍。
除此之外,優(yōu)客工場作為空間主理人,還能為客戶提供各種全周期企業(yè)賦能服務(wù),促進企業(yè)發(fā)展。
新世界二期作為優(yōu)客工場產(chǎn)品升級后第一個多元化辦公服務(wù)空間,也是優(yōu)客工場未來業(yè)務(wù)的樣板。公司在之后的空間運營服務(wù)中,將注重滿足大中小微等各類型客戶的個性需求,除了為客戶提供傳統(tǒng)的辦公、會議、體育、餐飲、休閑等場地相關(guān)服務(wù),還將為客戶提供多元化資源對接、平臺入口服務(wù),包括政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、媒體宣傳、配套生活服務(wù)等,實現(xiàn)優(yōu)客工場、合作方、入駐企業(yè)共贏的局面。毛大慶表示,“傳統(tǒng)市場的挑戰(zhàn),也是新興市場的機遇,辦公服務(wù)空間的多元化可以適配不同類型的企業(yè)發(fā)展路徑,助益存量物業(yè)的盤活,對老舊物業(yè)的改造,對稀缺地段資源的高效、有機整合”。
【產(chǎn)品升級的后盾-組織架構(gòu)優(yōu)化】
自疫情結(jié)束以來,優(yōu)客工場密切關(guān)注行業(yè)動向,并一直在積極探索增加公司競爭力的各種發(fā)展道路,優(yōu)客工場作為達斯達克上市公司,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,具備高效吸收海外及同行先進運營理念并進行本土優(yōu)化的能力。
武漢新世界二期作為公司產(chǎn)品迭代后第一個大型項目,表明公司戰(zhàn)略升級、組織架構(gòu)優(yōu)化已初見成效:
專精務(wù)實的新任管理團隊
優(yōu)客工場對高管團隊進行重大調(diào)整,任命了一批年富力強、充滿創(chuàng)新精神的核心骨干人員。原公司首席風(fēng)控官王子睿升任公司首席執(zhí)行官,原上海大區(qū)總經(jīng)理李曉東升任公司首席運營官。本次管理層的調(diào)整體現(xiàn)了優(yōu)客工場對下一發(fā)展階段的核心考量:即風(fēng)險控制與業(yè)務(wù)拓展并重。首席執(zhí)行官王子睿在擔(dān)任公司首席風(fēng)控官期間深度把控公司各大區(qū)項目的經(jīng)營狀況與風(fēng)險,具有豐富的項目風(fēng)險評估、處理經(jīng)驗;首席運營官李曉東有著豐富的連鎖經(jīng)營及一線運營管理經(jīng)驗,在擔(dān)任上海大區(qū)總經(jīng)理期間,下轄的多個項目財務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異。
靈活高效的新型組織架構(gòu)
與此同時,公司對原有組織架構(gòu)進行了重大調(diào)整,打破原有總部運營中心集中管理的多層級模式,簡化層級、充分授權(quán),根據(jù)各大區(qū)的市場基礎(chǔ)和客戶需求因地制宜、充分發(fā)揮自主性和積極性,極大地提升了中、基層運營人員的主觀能動性和客戶服務(wù)意識。全體員工更加積極務(wù)實地開展工作,有助于放大不同區(qū)域在空間運營、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代等方面的區(qū)位優(yōu)勢。李曉東表示,“本次發(fā)布的新產(chǎn)品線是優(yōu)客工場在充分研究多年的積累的運營數(shù)據(jù)后做出的重大調(diào)整,進一步提升了空間品質(zhì),適度擴展了軟性服務(wù)內(nèi)容,客戶的積極反饋也證明了它是一次成功的更新升級。未來我們在全國各地打造標(biāo)桿項目的過程中,每一個項目都會有明確定位,務(wù)求符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,符合企業(yè)需求,具備長久的生命力。”
關(guān)于本次合作,
毛大慶表示:“我相信,優(yōu)客工場在樓宇市場中具備足夠強的市場競爭力以及巨大的客戶吸引力,我們對行業(yè)以及行業(yè)升級充滿信心。”
自去年疫情結(jié)束,各地政府紛紛出臺政策促進經(jīng)濟振興,辦公市場有所回暖。今年,各地陸續(xù)出臺的多種政策對民營經(jīng)濟的支持力度不斷加大,市場主體活力不斷增強。各地圍繞“改善消費條件,創(chuàng)新消費場景,營造消費氛圍,提振消費信心”及早謀劃,作為“消費提振”的重要載體,大中型城市成熟商圈中的優(yōu)質(zhì)物業(yè)相較于住宅,具有更為合理的價格與穩(wěn)定的投資回報率,這激發(fā)了開放商的大力支持,也吸引了投資人的強烈興趣。當(dāng)前,國內(nèi)對于不動產(chǎn)投資的需求逐漸增強,而較為寬松的貨幣環(huán)境也起到了助推作用。優(yōu)客工場正是在這一大背景下,抓住市場經(jīng)濟復(fù)蘇的機遇,努力開拓市場、與大型開發(fā)商強強聯(lián)手,優(yōu)化商業(yè)辦公服務(wù)產(chǎn)品。
今后,在條件成熟時,優(yōu)客工場將會進入更多城市核心商區(qū),聚焦一線、新一線城市辦公空間服務(wù)的升級與拓新,關(guān)注民宿、公寓等泛空間業(yè)務(wù)的探索,挖掘企業(yè)級配套服務(wù)的潛力,如智慧樓宇和園區(qū)管理、文旅、靈活用工等。公司始終秉承高標(biāo)準(zhǔn)、高起點的初心,為企業(yè)鏈接來自全國乃至全球的新動能,為所在城市的經(jīng)濟發(fā)展、科技創(chuàng)新、新消費增長貢獻力量。
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