近年來，電信詐騙頻發(fā)，許多不法分子冒充京東金融的京東金條客服、京東白條客服實施詐騙。事實上，騙子們的劇本一直在不斷升級，一味地掛斷也無法從根本上杜絕被欺騙的可能性。作為一名普通消費者，還需要掌握一些更具象的案例，提升自己的防騙意識。
首先需要明確的是，京東金融客服不可能透露用戶的隱私信息。許多電信詐騙中，偽裝成騙子的客服會主動報出自己的工號信息，彰顯真實性。不僅如此，他們還會報出用戶的隱私信息，讓用戶對自己的身份深信不疑。在實施詐騙的后續(xù)操作中，有些騙子還會進一步向用戶索取銀行卡號、驗證碼等“補充資料”。這些都是詐騙分子的慣用套路。京東金融提醒消費者，如果個人信息被對方報出，一定不要慌張，反而應該因此敲響警鐘，不再透露更多信息給對方，或直接掛掉電話。
京東金融客服不可能說的話：“應國家要求，我們幫你注銷京東白條/金條賬號”“國家正在清理校園貸，如果你不及時注銷，就會影響個人征信。”“你的京東白條長期沒有使用，如果不注銷，會產生高額利息。”“京東金條業(yè)務即將取消，我們現(xiàn)在幫你操作，并解綁相關銀行卡。”
在冒充京東金融客服的各類電信詐騙中，許多都要求用戶注銷京東金融極其相關的京東金條、京東白條等業(yè)務，并常常抬出高額利息、個人征信受影響等話術讓消費者產生恐慌。詐騙分子也借此機會突破了消費者心理防線，乘虛而入實施詐騙。
實際上，京東金融App不會輕易聯(lián)系用戶實施注銷，更不會以“清理校園貸”為理由慫恿用戶對賬戶進行操作。
綜上所述，用戶收到“京東金融客服”的電話時，如果遇到了以上“不可能說的話”，再果斷掛掉電話也不遲。如果對方說得模棱兩可，自己仍然無法確定，只需要打開京東金融App，在“我的客服”里，就有“官方電話核實”功能，點擊進去，一鍵核實，也能更加安心。
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