3月16日，坐落于天津市南開區(qū)的京津地區(qū)首家京東MALL正式開業(yè)，現場人氣火爆，引發(fā)眾多消費者圍觀與打卡。值得注意的是，由京東與小米聯合打造的全國首家京東自營小米之家門店也落地天津京東MALL，為當地消費者帶來小米手機、家電等全品類產品與專業(yè)服務。這是京東與小米首次聯合共建品牌線下門店，更是雙方基于京東線下自營商業(yè)體的又一次全渠道合作升級。
京東自營小米之家門店位于天津京東MALL一層，門店面積約90平方米，店內銷售產品包含手機、音箱、筆記本、智能家電和可穿戴設備等多個品類，消費者可以在這里一站式下單小米全品類好物。用戶來到京東MALL不僅可以在電競游戲區(qū)、烘焙教室體驗區(qū)等沉浸式感受前沿科技產品帶來的便捷與舒適，還能參與豐富的主題活動，更能在小米之家第一時間購入小米新產品，享受門店工作人員提供的專業(yè)服務。同時，基于京東與小米供應鏈的深度合作，雙方將以小米之家門店為依托，在產品、服務、營銷等多個層面深度聯動，為當地消費者帶來更多新奇體驗，讓消費者深度了解新品優(yōu)勢與使用方式，提升購買意愿。
自2015年以來，京東與小米持續(xù)展開合作。依托有責任的供應鏈，京東通過營銷共創(chuàng)、差異化服務、全渠道能力等給予小米新品首發(fā)助力，實現新品即爆品。京東還聯合小米打造“先人一步”計劃，針對新機開展提前購機，在新品首發(fā)階段為用戶提供極致的新品購機服務體驗和專屬權益，包括限量新品提前發(fā)貨等。通過京東“先人一步”計劃下單小米14 Ultra的首批2000名用戶收到新品后給出了超99%的好評率，為產品快速積累了良好的口碑。此外，京東與小米雙方持續(xù)共推創(chuàng)新服務，小米在2022年成為京東手機無限碎屏險合作的首個品牌。2023年9月，小米京東自營旗艦店粉絲超過一億，小米成為京東內首個粉絲破億的品牌。
小米之家作為小米公司官方零售體驗店，是小米新零售的重要線下渠道，目前小米之家門店數量已超萬家，成為廣大米粉體驗潮流科技新品的打卡圣地和用戶交流互動的城市會客廳。每次小米新品發(fā)布會后，消費者都會到小米之家體驗新品。而作為京東和小米雙方不斷深化合作的創(chuàng)新項目，京東自營小米之家也是京東整體小米品牌戰(zhàn)略的重要組成部分，以及京東深化線下零售布局的戰(zhàn)略項目。相信隨著全國首家京東自營小米之家的落地，京東與小米將進一步完善線上線下全渠道布局，雙方也將迎來新的增長，實現共贏。
未來，京東將聯合小米在多個城市落地京東自營小米之家門店，讓更多消費者可以在京東MALL親自上手體驗包括新品在內的各類小米產品，還可以享受到專業(yè)且貼心的服務。除小米外，京東也將不斷攜手更多品牌展開全渠道合作，共建品牌自營門店，打造線上線下融合的多端多場景一站式購物體驗，持續(xù)為消費者帶來豐富商品、價格優(yōu)勢和品質服務。
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