保險企業(yè)有哪些挑戰(zhàn)?中國保險行業(yè)在過去幾十年可謂是高速增長,已成為世界最大的保險市場之一,同時也面臨一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn):消費用戶需求和偏好發(fā)生改變,傳統(tǒng)保險銷售模式出現(xiàn)瓶頸,數(shù)字化科技革新日新月異……保險行業(yè)亟需要通過底層變革尋求轉(zhuǎn)型發(fā)展。在頭部聚集效應(yīng)越發(fā)明顯的趨勢之下,對于路遇瓶頸的中型壽險公司而言,破局更為不易。
作為一家較為年輕的壽險企業(yè),長生人壽設(shè)立之初,便結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢、國家政策、股東訴求和各式資源稟賦,選擇了一條與傳統(tǒng)保險企業(yè)差異化的發(fā)展形式以及“賽道”:不建個險隊伍,不盲目鋪設(shè)機構(gòu),輕裝前行;將資源聚焦產(chǎn)品和服務(wù),專注做好ToC端和ToB端服務(wù);聚焦細(xì)分市場,專注做好定期壽險以及終身壽險兩大產(chǎn)品。
在發(fā)展方面終秉承“以人為本、專業(yè)經(jīng)營、誠信服務(wù)、回報社會”的經(jīng)營理念,為消費客戶提供純保障性、高杠桿、解決極端風(fēng)險的保險產(chǎn)品,這是長生人壽產(chǎn)品的突出特點。長生人壽會根據(jù)不同的人群設(shè)計不同的產(chǎn)品,將消費客戶需求細(xì)分化。比如,針對一般人群、年輕人群、夫妻、家庭等目標(biāo)消費客戶,長生人壽開發(fā)出一系列定期壽險產(chǎn)品:長生一號等。
長生人壽積極挖掘定期壽險細(xì)分領(lǐng)域,持續(xù)完善場景化壽險產(chǎn)品,不斷對主打定期壽險進行更新迭代,持續(xù)提升在壽險市場的影響力。憑借在互聯(lián)網(wǎng)定期壽險領(lǐng)域的聚焦,長生人壽取得了非常好的口碑,其定壽產(chǎn)品的市場份額也始終維持在高水平。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,長生人壽實際上是在給行業(yè)“查漏補缺”,在產(chǎn)品同質(zhì)化、內(nèi)卷十足的競爭環(huán)境之下,長生人壽避開殘酷的“紅海”市場,既是競爭使然,也是一種明智之選。更重要的是,通過鍥而不舍的市場深耕,以及完成基礎(chǔ)市場教育,讓愈發(fā)多的年輕人意識到定期壽險的價值,為整個市場的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),也讓長生人壽在定壽市場的發(fā)展前景依然值得期待。
在堅守自身定位、差別化發(fā)展層面,長生人壽以互聯(lián)網(wǎng)思維不斷助推保險產(chǎn)品迭代升級、持續(xù)豐富保險產(chǎn)品品類、做深做精細(xì)分市場,為消費客戶提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障,初步開發(fā)了一條差異化發(fā)展之路,對中型以及中小型壽險公司提供了有益的啟示。
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