物流和低價(jià)是京東過去制勝的關(guān)鍵。如今，京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東再次拿起這兩大武器。一方面，劉強(qiáng)東打響京東價(jià)格優(yōu)勢，重塑京東的低價(jià)心智，另一方面，劉強(qiáng)東持續(xù)提速京東物流服務(wù)，日前京東宣布推出新業(yè)務(wù)“云倉達(dá)”，旨在提供全城送、半日達(dá)等服務(wù)，進(jìn)一步提升商家、用戶的物流配送體驗(yàn)。
據(jù)悉，伴隨著O2O、社區(qū)團(tuán)購等新零售模式的興起，如何在傳統(tǒng)批發(fā)生意的基礎(chǔ)上拓展同城電商業(yè)務(wù)，成為經(jīng)銷商關(guān)注的焦點(diǎn)。京東物流推出了“云倉達(dá)”服務(wù)，填補(bǔ)了這一市場空白，通過開放末端站點(diǎn)的配送能力，為經(jīng)銷商同城非即時(shí)需求訂單提供半日達(dá)履約方案，助力經(jīng)銷商打造同城“線上超市”、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
具體來看，依托京東物流的云倉SaaS系統(tǒng)，經(jīng)銷商在接到上游電商平臺(tái)、客戶的零售訂單后，可根據(jù)“云倉達(dá)”系統(tǒng)推薦，將商品送往離消費(fèi)者最近的快遞站點(diǎn)，后續(xù)由京東快遞小哥送貨上門。對(duì)比傳統(tǒng)的快遞運(yùn)輸，“云倉達(dá)”能夠?qū)⑺拓洉r(shí)效從72小時(shí)壓縮至12小時(shí);相較于即時(shí)配送，則可以將送貨范圍從5公里擴(kuò)展至30公里以上，有效填補(bǔ)即時(shí)配送與傳統(tǒng)快遞之間的服務(wù)空白。
對(duì)于紙品、家清這樣的非即時(shí)需求商品而言，消費(fèi)者往往需要兼顧價(jià)格和配送效率，對(duì)于此類場景“半日達(dá)”擁有著獨(dú)特的優(yōu)勢。在使用京東物流“云倉達(dá)”服務(wù)后，濟(jì)南悅嘉家居用品有限公司實(shí)現(xiàn)了同城訂單的半日達(dá)，并且物流成本降低了約30%-40%。以接入京東物流“云倉達(dá)”為契機(jī)，悅嘉還成功在京東到家開店，進(jìn)一步拓展了電商銷售渠道，實(shí)現(xiàn)了銷量的快速增長。
“云倉達(dá)”的推出，所提升服務(wù)體驗(yàn)的不僅是用戶，更有京東的合作伙伴們。目前“云倉達(dá)”在上游電商平臺(tái)已經(jīng)接入多個(gè)品牌的小程序商城系統(tǒng)，相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示“將與京東到家、美團(tuán)、餓了么、抖音、快手等開放平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通，將各平臺(tái)訂單集合，再交付對(duì)應(yīng)配送站履約。”
未來，相信在劉強(qiáng)東的帶領(lǐng)下，京東物流將不斷實(shí)現(xiàn)速度與服務(wù)的平行升級(jí)，為消費(fèi)者、商家提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，帶來更多的便利。
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