近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序的廣泛應用,在促進經(jīng)濟社會發(fā)展、服務民生等方面發(fā)揮了重要作用。但App強制授權(quán)、過度索權(quán)、超范圍收集個人信息的現(xiàn)象仍有存在,不僅侵犯個人財產(chǎn)和隱私安全,也給社會治理和國家安全帶來挑戰(zhàn)。京東金融App作為京東科技旗下專業(yè)、安全、可信賴的“個人金融服務平臺”,不僅堅持合規(guī)前行,也始終遵循“客戶為先”的核心價值觀,始終把消費者保護的責權(quán)意識放在首位,守護每一位消費者的合法權(quán)益。
京東金條是京東金融旗下產(chǎn)品,主要為信用良好的用戶提供便捷的消費借款服務。背靠京東科技,京東金融App依托京東科技強大的風控技術,為京東金條用戶提供安全可靠的優(yōu)質(zhì)服務。
在隱私保護和安全守護方面,京東金融App推出了多種安全功能和舉措,如當用戶進行截屏、錄屏、共享屏幕等操作時,因涉及財產(chǎn)隱私,京東金融App會通過風險提示彈窗、提示語、去除數(shù)字鍵盤點擊效果等方式,提示并保護用戶信息。此外,在防范金融詐騙方面,京東金融App設置了電話防偽查詢和賬戶凍結(jié)等操作,幫助用戶識別可疑電話和解決與財產(chǎn)安全相關的各種問題。
京東金融App發(fā)布的2022年度消費者權(quán)益保護報告顯示,2022年,京東金融App持續(xù)完善消費者權(quán)益保護建設,升級用戶保護中心,新增電話號碼驗證,上線95118官方客服電話的企業(yè)名片認證,推出京東金融反詐中心頻道等,落實多項安全性功能與舉措。持續(xù)通過彈窗提醒、問卷調(diào)查、閃信短信等形式發(fā)出風險預警2900萬次。
未來,京東金條也將依托于京東金融App,在安全可靠的前提下,為用戶提供高質(zhì)量的金融服務!
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