后疫情時代，中國經(jīng)濟站在關鍵的十字路口，整體市場從過去的增量市場轉(zhuǎn)變到存量市場，長期以來的人口紅利逐漸消失殆盡，各行業(yè)全面進入到不確定性增強、極度分化的新消費時代。
加之在消費者的消費需求升級和消費能力降級的雙重影響下，消費者購物渠道多元化和碎片化愈加明顯，給經(jīng)銷商帶來了巨大的經(jīng)營壓力和風險挑戰(zhàn)，同時也對品牌商的服務能力提出更高要求。
面對費用結構、供給結構和競爭格局的全面分化，品牌方意識到，經(jīng)銷商數(shù)字化是破局的關鍵。
遵循“業(yè)務執(zhí)行全鏈路高效協(xié)作、風險前置、經(jīng)營賦能轉(zhuǎn)變”的底層邏輯，建立全鏈路業(yè)務在線體系，將業(yè)務風險前置到每一個業(yè)務環(huán)節(jié)中，高效賦能企業(yè)決策執(zhí)行，提升企業(yè)快速應對不確定市場變化的適應迭代能力，快速推動業(yè)務形態(tài)轉(zhuǎn)型，才有機會在存量市場的博弈中出奇制勝，實現(xiàn)韌性增長。
01 品牌商對經(jīng)銷商數(shù)字化的核心訴求
打鐵還需自身硬。對經(jīng)銷商的認知決定了品牌商對自身商業(yè)模式的理解。
經(jīng)銷商負責將合作的品牌商的產(chǎn)品通過對營銷資源合理有效的配置入自己的營銷區(qū)域并且使其產(chǎn)生的效能達到預期的狀態(tài)，保證區(qū)域內(nèi)利潤的贏收實現(xiàn)。因此經(jīng)銷商是品牌商的延伸，其忠誠度、默契度、健康度是決定品牌商能否在當?shù)乜焖侔l(fā)展的決定因素。
傳統(tǒng)經(jīng)銷模式下，經(jīng)銷商是品牌商最密切的伙伴與品牌商利益共存，經(jīng)銷商數(shù)字化是品牌商實現(xiàn)全渠道數(shù)字的起點，是未來渠道數(shù)字化的必經(jīng)之路，也是最重要的一環(huán)。
提升內(nèi)控能力，提升協(xié)作效率，是品牌商對經(jīng)銷商數(shù)字化的兩個核心訴求。
1.1 提升內(nèi)控能力
準入管理：基于不同事業(yè)部/業(yè)務線，建立準入體系，對經(jīng)銷商資質(zhì)、規(guī)模、財務狀況戰(zhàn)略匹配度等審查，強化渠道管控，利用高質(zhì)量經(jīng)銷商實現(xiàn)市場快速、廣泛覆蓋;
授信管理：統(tǒng)一經(jīng)銷商授信標準和審批制度，信用校驗與訂單強關聯(lián)，及時預占/校驗，避免突破授信期限與授信金額時未及時鎖單而產(chǎn)生壞賬;
價格管理：強化報價管理和特殊價格審批機制，減少業(yè)務執(zhí)行過程中多種政策疊加后擊穿經(jīng)銷協(xié)議簽約底價，避免同區(qū)域價格偏差大而產(chǎn)生的竄貨風險;
銷售過程管理：構建經(jīng)銷商銷售過程審查模型，避免經(jīng)銷商目標未達成，違背合同約定享返利/折扣;經(jīng)銷商未經(jīng)公司授權/合同未續(xù)簽，違規(guī)銷售未授權產(chǎn)品/在未授權區(qū)域進行銷售;
評價管理：建立經(jīng)銷商評價體系，政策鼓勵優(yōu)秀經(jīng)銷商，幫扶積極經(jīng)銷商，淘汰消極經(jīng)銷商，提升市場競爭力。
1.2 提升協(xié)作效率
交易自助：經(jīng)銷商交易自助，實現(xiàn)經(jīng)銷商在線下單、在線支付、訂單自動審核，履約在線跟蹤，提高業(yè)務處理效率，減少人工誤差;
財務在線：經(jīng)銷商賬戶在線，在線查詢貨款、信用、返利賬戶，減少人工溝通，提前充值，提高交易效率;基于交易業(yè)務的賬單在線生成，經(jīng)銷商在線對賬，確認賬單，對接開票系統(tǒng)自動開票，提升財務協(xié)作效率;
政策在線：在線發(fā)布政策活動，快速傳遞，經(jīng)銷商在線查詢政策、下單時即享受政策，激勵經(jīng)銷商訂貨;
任務在線：年度/季度返利任務在線發(fā)布，經(jīng)銷商完成訂貨任務后實時計算、及時核銷、上賬，提升經(jīng)銷商與品牌信任度;
數(shù)據(jù)決策：通過收集并分析大量的業(yè)務數(shù)據(jù)，形成具有指導意義的商業(yè)洞察，實現(xiàn)精準化、科學化的經(jīng)營決策，如市場需求預測、產(chǎn)品布局、價格策略。
02 云徙F2B經(jīng)銷商數(shù)字化營銷平臺解決方案
在實際業(yè)務運營中，品牌商與經(jīng)銷商之間，因?qū)蛹壓徒巧牟町?、利益訴求各不相同，這導致多級渠道的管控成為難題。云徙F2B經(jīng)銷商數(shù)字化營銷平臺解決方案針對這一痛點，通過商品在線、交易在線、價格管控、促銷在線、信用在線、政策/返利在線、結算與對賬在線 七大業(yè)務場景的全面覆蓋，以加強品牌商和經(jīng)銷商的協(xié)作關系，有效滿足品牌商對于經(jīng)銷商數(shù)字化的核心訴求。
云徙F2B經(jīng)銷商數(shù)字化營銷平臺解決方案
2.1 商品在線
通常品牌商旗下商品和產(chǎn)品線紛繁復雜，從基礎入門到高級定制，品牌商很難對商品進行統(tǒng)一管理。云徙ToB渠道商品管控解決方案通過搭建商品運營中臺，成立商品中心，對商品素材、商品標簽、商品適用范圍和場景、商品檢測報告等統(tǒng)一管理，并創(chuàng)建關聯(lián)商品組合，增強商品中心對多類型商品的支撐，實現(xiàn)對商品的統(tǒng)一管控和閉環(huán)管理。
2.2 交易在線
現(xiàn)如今電商和線上購物成為消費者的主流購物方式，線下門店客流量和實際銷售量每況愈下，品牌商急需構建一套線上交易平臺，助力渠道終端銷售。
云徙ToB渠道交易管控解決方案打破傳統(tǒng)訂貨模式，建立線上交易平臺，實現(xiàn)品牌商到經(jīng)銷商全鏈路交易在線，全面提升業(yè)務效率。品牌商還可以自定義優(yōu)惠活動專題、店鋪裝修等模塊，優(yōu)化經(jīng)銷商和消費者線上交易體驗。
2.3 價格管控
云徙ToB價格管理體系支持多級渠道銷售模式的價格管理。品牌商可根據(jù)實際運營需求，精準設置商品各類價格，包括基礎價、渠道分銷價、大客戶價和零售價等。這一體系不僅涵蓋價格參數(shù)、價格維度和價格方案等多個維度，還允許品牌商針對性設置價格管控策略，實現(xiàn)多級渠道銷售的價格管理，提升整體渠道銷售的運營收益。
2.4 促銷在線
品牌商通過促銷活動后臺對促銷活動模塊配置和管理，按照滿贈、滿減、特價、優(yōu)惠券、返利等不同的活動類型分別設置促銷活動，參與條件依據(jù)活動策劃內(nèi)容自動選擇。促銷活動后臺還支持活動預設和截止，到時間自動啟動和結束，避免多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)情況。通過促銷活動進行向下的經(jīng)銷商管理，反哺品牌商提高運營能力。
2.5 信用在線
信用在線，能夠依據(jù)經(jīng)銷商的等級差異，實施多維度的授信管理策略，完成全過程信用管理。通過為經(jīng)銷商授予不同的信用額度及信用有效期，以滿足其不同的業(yè)務需求。同時，云徙ToB信用管理還支持為客戶批量申請信用，和多級額度審批，支持對接OA、釘釘?shù)鹊谌焦ぞ?且在額度下發(fā)時臨時額度、常規(guī)額度等，幫助經(jīng)銷商緩解資金壓力，實現(xiàn)穩(wěn)健業(yè)務發(fā)展。
2.6 政策/返利在線
云徙ToB返利政策解決方案通過品牌方指定的返利政策，根據(jù)各級經(jīng)銷商的業(yè)務完成情況，財務在系統(tǒng)利用返利計算模型自動進行返利核算，并將計算后的數(shù)據(jù)對接到營銷中臺系統(tǒng)和經(jīng)銷商返利賬戶中，經(jīng)銷商B2B門戶實時查看返利數(shù)據(jù)，待下次經(jīng)銷商下單時，再根據(jù)業(yè)務規(guī)則自動返利占用和扣減。
2.7 結算與對賬在線
云徙ToB結算與對賬解決方案提供F2B、B2b、F2B2b等多種交易模式，支持線上微信、支付寶、賬戶余額及線下支付等多種支付方式，賬戶明細流水清晰記錄;系統(tǒng)自動計算生成多個交易對象之間的往來單據(jù)，清晰分出賬戶余額、返利余額、信用賬戶、配件額度賬戶及扣減流水，釋放財務人員手工分賬的壓力，對賬效率提高，實現(xiàn)業(yè)財一體化。
03云徙經(jīng)銷商數(shù)字化案例
3.1 某家裝建材企業(yè)數(shù)字化案例
某家裝建材企業(yè)作為涂料領域卓越的品牌典范，近幾年業(yè)務不斷發(fā)展與擴張，新業(yè)務場景隨之而生，對該家裝建材企業(yè)的渠道管控能力、運營能力都提出了更高的要求，其原內(nèi)部管理型ERP系統(tǒng)已不能滿足業(yè)務管理、集團發(fā)展和管控的需要，構建滿足經(jīng)銷商業(yè)務在線的訂貨系統(tǒng)勢在必行。
基于此，云徙科技針對以上業(yè)務痛點，為該家裝建材企業(yè)量身打造F2B經(jīng)銷商數(shù)字化營銷解決方案，通過搭建經(jīng)銷商訂貨平臺，提升交易管理、工程管理、客訴流程打通、業(yè)財一體化四個維度的核心能力，助力該家裝建材企業(yè)全面提升品牌營銷數(shù)字化能力，打通經(jīng)銷商全鏈路業(yè)務數(shù)據(jù)，構建營銷一體化運營平臺，提升經(jīng)銷商客戶的服務體驗，實現(xiàn)企業(yè)營收新增長。
●傳統(tǒng)經(jīng)銷商業(yè)務在線化，利用數(shù)字化平臺工具，提升內(nèi)外部協(xié)同效率;
●面向經(jīng)銷商的政策返利在線，深化運營能力、促進經(jīng)銷商訂貨;
●搭建經(jīng)銷商營銷平臺，與后端系統(tǒng)集成打通，實現(xiàn)前后端一體化協(xié)同。
3.2 某食品企業(yè)經(jīng)銷商數(shù)字化案例
作為調(diào)味品界的佼佼者，某食品企業(yè)雖然歷經(jīng)多年的穩(wěn)健發(fā)展，但在經(jīng)銷商數(shù)字化管理方面卻面臨著諸多挑戰(zhàn)。隨著銷售渠道的多元化和經(jīng)銷商體系的擴大，管理難度逐漸加大，企業(yè)整體運營效率受到嚴重影響，亟需解決這些問題，推動經(jīng)銷商數(shù)字化管理的升級，以提升企業(yè)的整體運營效率和市場競爭力。
云徙科技圍繞企業(yè)業(yè)務，為其著手搭建經(jīng)銷商數(shù)字化營銷平臺及系統(tǒng)建設，通過交易在線、任務在線、政策在線、費控在線、經(jīng)銷商檔案在線和運營分析六大業(yè)務運營手段，幫助該食品企業(yè)完成了經(jīng)銷商任務多級管控和財務自動化，打破數(shù)據(jù)孤島，業(yè)務數(shù)據(jù)實時在線和共享，實現(xiàn)企業(yè)核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)、業(yè)務能力沉淀，提供快速支撐多樣化的業(yè)務場景和業(yè)務創(chuàng)新，助力品牌企業(yè)完成經(jīng)銷商數(shù)字化。
目前，對絕大多數(shù)成熟的主流消費品牌來說，線下仍然是基本盤，需要深耕線下，用數(shù)字化技術來優(yōu)化和驅(qū)動經(jīng)銷商管理，這是增加企業(yè)的內(nèi)部運營效率的必然趨勢，要加速經(jīng)銷商在數(shù)字化能力方面的培養(yǎng)和建設，要讓經(jīng)銷商逐步地成為品牌商自身組織體當中的一個重要的器官，并且嵌入到企業(yè)內(nèi)，然后內(nèi)外打通、上下打通、前后打通。
在存量競爭時代，云徙F2B經(jīng)銷商數(shù)字化營銷平臺解決方案憑借數(shù)字化創(chuàng)新理念、場景和扎實的實踐成果，引領著經(jīng)銷商生意模式的深刻變革。未來，云徙F2B數(shù)字化營銷平臺解決方案將繼續(xù)深化創(chuàng)新，為品牌商和經(jīng)銷商提供更加精準、高效的服務，助力消費企業(yè)數(shù)字化增長。
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