得益于產(chǎn)品和技術(shù)的提早布局,攜程全球化競爭優(yōu)勢正在凸顯。
近日,攜程集團(tuán)公布2024年第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績,凈營業(yè)收入為119.2億元,同比上升29%。其中,攜程國際OTA平臺Trip.com帶動入境游顯著增長,攜程入境游預(yù)訂同比增長超4倍,Trip.com的總收入同比增長約80%。
分析人士指出,與中國游客“出境游”相比,海外游客“入境游”更能體現(xiàn)旅游企業(yè)真實(shí)的全球化程度。“入境游”增長有望加速攜程實(shí)現(xiàn)“全球最大”的目標(biāo)。2019年攜程集團(tuán)英文名更改為Trip.com,并提出五年成為全球最大國際旅游企業(yè)。
與此同時(shí),攜程在技術(shù)架構(gòu)上的全球化布局較早。在今年2月的2024阿里云戰(zhàn)略發(fā)布會上,阿里云集團(tuán)資深副總裁劉偉光曾評價(jià)攜程具有“世界級”的技術(shù)架構(gòu)。攜程與阿里云共同搭建的同城三中心架構(gòu),是在線旅游行業(yè)規(guī)模最大的多活架構(gòu),可以滿足全球用戶高并發(fā)下的秒級切換、流量調(diào)撥,每分鐘彈性萬核到十萬核,并通過重構(gòu)數(shù)據(jù)鏈路,降低了訂單交易成本。
國際化布局和服務(wù)能力,使得攜程更早受益于入出境游的復(fù)蘇。2023年第四季度,攜程出境酒店和機(jī)票預(yù)訂就已恢復(fù)至2019年同期的80%以上,遠(yuǎn)高于國際航空業(yè)客運(yùn)量恢復(fù)程度。
目前,攜程國際OTA平臺已在亞洲、歐洲和美洲的39個國家和地區(qū)運(yùn)營。Trip.com已上線600多家國內(nèi)頭部景區(qū)在線預(yù)約功能,并提供20多種語種、支付方式,提高境外游客預(yù)訂體驗(yàn)。
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