7月10日,京東物流與杭州市民卡在杭州舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,雙方在家電換新、家居安裝、清洗維修等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)深度合作,致力于推動(dòng)智慧城市服務(wù)升級(jí),為杭州市民提供更加便捷、高效的公共和生活服務(wù)。杭州市民卡項(xiàng)目是杭州市政府“為民辦實(shí)事”的重點(diǎn)項(xiàng)目。截至2024年4月,累計(jì)已發(fā)放超3000萬(wàn)張,服務(wù)覆蓋30余個(gè)場(chǎng)景、百余項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)杭州全市域、全年齡段應(yīng)用,持續(xù)為市民提供便捷的社會(huì)保障、公共服務(wù)、生活服務(wù)和金融信息服務(wù)。根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東物流旗下的一站式生活服務(wù)平臺(tái)“京東服務(wù)+”將登錄杭州市民卡APP“市民商城”首頁(yè)。市民登錄APP后可在線(xiàn)選購(gòu)家電安裝清洗、家居安裝維修、衣鞋清洗等上門(mén)服務(wù),也可通過(guò)短信和“杭州市民卡”微信小程序進(jìn)入京東服務(wù)+主頁(yè),了解并選購(gòu)更多服務(wù)。
值得一提的是,劉強(qiáng)東自創(chuàng)建京東物流以來(lái),就未將其定義為一家單純的快遞公司,多年來(lái),京東物流已發(fā)展成為“一體化供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù)商”。近年來(lái),京東物流積極響應(yīng)國(guó)家政策,以“服務(wù)于民、便于民、利于民”為宗旨,不斷探索和實(shí)踐為民服務(wù)的新模式。旗下“京東服務(wù)+”平臺(tái)專(zhuān)注于3C、家電、家居、生活四大領(lǐng)域,通過(guò)“自營(yíng)化+平臺(tái)”模式,為家庭和企業(yè)提供安裝、維修、清洗、保養(yǎng)、回收等高品質(zhì)服務(wù),已與1000多家知名品牌建立合作關(guān)系。
一直以來(lái),家居家電產(chǎn)品都存在體型大、售后難、回收難等問(wèn)題。消費(fèi)者不得不多次預(yù)約上門(mén)服務(wù),導(dǎo)致整個(gè)周期較長(zhǎng)、服務(wù)體驗(yàn)較差,由此帶來(lái)的時(shí)間成本、資金成本也更高。而在劉強(qiáng)東帶領(lǐng)下,京東物流始終以“成本、效率、體驗(yàn)”為核心,從2010年就開(kāi)始搭建大件物流網(wǎng)絡(luò),提供大件家電家居的配送、安裝、售后全鏈路一體化服務(wù)。由此持續(xù)破解更多行業(yè)痛點(diǎn),解決消費(fèi)者在家居家電安裝、維修、清洗、保養(yǎng)、回收等過(guò)程中的多元化需求。
據(jù)悉,此次京東物流與杭州市民卡合作,將以杭州為起點(diǎn),通過(guò)數(shù)字創(chuàng)新共同解決杭州市服務(wù)類(lèi)民生需求,推動(dòng)“數(shù)字杭州”建設(shè)深入發(fā)展,為市民提供更加智能化、便捷化的服務(wù)體驗(yàn),并致力于將這一合作模式推廣到全國(guó)更多城市,推動(dòng)智慧城市服務(wù)的全面發(fā)展。京東物流也將扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì),發(fā)揮現(xiàn)代物流鏈接生產(chǎn)與消費(fèi)的先導(dǎo)性作用,為客戶(hù)及消費(fèi)者創(chuàng)造更大價(jià)值。
(免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 )