8月28日,京東對(duì)第三方商家的扶持再度發(fā)力,宣布“春曉計(jì)劃”進(jìn)行新一輪重磅升級(jí),此次升級(jí)聚焦千億流量扶持、AI技術(shù)提效、超輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)三大維度,共推出15項(xiàng)新舉措,包括首頁頻道流量激勵(lì)、三大星級(jí)規(guī)則升級(jí)、超億元廣告金補(bǔ)貼、新商家直播激勵(lì)、萬元工具服務(wù)禮包等,多措并舉助力商家提升運(yùn)營(yíng)效率和銷售快速增長(zhǎng)。
自2023年初推出“春曉計(jì)劃”以來,京東第三方商家迎來快速增長(zhǎng),截至今年3月,京東第三方商家數(shù)量已經(jīng)突破百萬。今年二季度,京東第三方商家數(shù)量環(huán)比一季度強(qiáng)勁增長(zhǎng)46%。京東零售平臺(tái)生態(tài)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“未來將重點(diǎn)引入更多優(yōu)質(zhì)頭部商家、產(chǎn)業(yè)帶商家,為消費(fèi)者提供更豐富、有品質(zhì)的低價(jià)商品供給。”
千億流量扶持:三大星級(jí)規(guī)則升級(jí)超億元廣告金補(bǔ)貼助力商家產(chǎn)品曝光
此次京東“春曉計(jì)劃”升級(jí)后,特別強(qiáng)調(diào)了將通過超億元廣告金補(bǔ)貼、首頁頻道流量激勵(lì)、三大星級(jí)規(guī)則升級(jí)等方式為商家?guī)砬|流量扶持。
首先,京東APP首頁的“百億補(bǔ)貼”、“9.9包郵”、“秒殺”以及 “逛”頻道等,將為商家提供強(qiáng)有力的免費(fèi)曝光機(jī)會(huì)。尤其是符合條件的中小商家、產(chǎn)業(yè)帶商家均可參與這些頻道活動(dòng),低成本推廣爆款商品,實(shí)現(xiàn)店鋪快速成長(zhǎng)。
此外,京東的流量分配機(jī)制迎來了重大升級(jí),三大星級(jí)迭代為價(jià)格星級(jí)、商品星級(jí)和服務(wù)星級(jí),使商家獲取免費(fèi)流量的方式更加簡(jiǎn)便和直觀。商家通過為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和更卓越的服務(wù),可以有效提升星級(jí)評(píng)分,助力商品曝光有望提升60%以上,實(shí)現(xiàn)更高的銷售潛力。
為了讓更多優(yōu)質(zhì)的商家脫穎而出,京東搜索推薦流量規(guī)則近期也做出調(diào)整,將讓擁有更強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、更好物流配送體驗(yàn)的商家獲得更多搜索推薦曝光。
針對(duì)新入駐的商家,京東近期還推出了直播激勵(lì)新政策,新商家可以瓜分百萬直播廣告激勵(lì)金,并免費(fèi)體驗(yàn)仿真人直播技術(shù)。此外,直播中的專享權(quán)益商品將獲得大量曝光機(jī)會(huì)。
值得一提的是,今年下半年“京準(zhǔn)通”將為商家投入超億元廣告虛擬金補(bǔ)貼,大幅降低商家廣告投放的成本。“京準(zhǔn)通”旗下“全站營(yíng)銷”產(chǎn)品也發(fā)布了多條新激勵(lì)政策,包括新商0門檻紅包、百元新客券、高潛品最高6%返利、300元7日挑戰(zhàn)紅包等,助力商家流量獲取更簡(jiǎn)單。知名健康品牌斯利安旗下多款新品在今年7月通過“全站營(yíng)銷”投放廣告后,葉酸禮盒單品訪客數(shù)提升超3倍,銷售額更是實(shí)現(xiàn)了超14倍的增長(zhǎng),新品上市即獲得銷售爆發(fā)。
AI技術(shù)提效:AI秒級(jí)生圖文商家內(nèi)容制作效率提升90%以上
在最新升級(jí)的“春曉計(jì)劃”中,京東再度加碼AI技術(shù)投入,通過推出更多AI產(chǎn)品和升級(jí)AI產(chǎn)品功能,為商家?guī)砹饲八从械慕?jīng)營(yíng)便利。
其中,京麥全新推出AI智能助手,最快1秒內(nèi)就可響應(yīng)商家訴求,無論是查詢經(jīng)營(yíng)規(guī)則還是執(zhí)行快捷功能操作,都只需簡(jiǎn)單對(duì)話即可實(shí)現(xiàn),讓商家經(jīng)營(yíng)變得更加輕松便捷。
為支持商家在內(nèi)容營(yíng)銷方面的需求,京東繼續(xù)優(yōu)化了AIGC內(nèi)容生成平臺(tái) “京點(diǎn)點(diǎn)”的功能,幫助商家內(nèi)容制作效率提升90%以上,商家只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就能免費(fèi)獲得高質(zhì)量的商品圖片、運(yùn)營(yíng)文案、短視頻等。此外,京東“羚瓏”也為商家提供秒級(jí)生成營(yíng)銷廣告圖、店鋪裝修素材等圖文服務(wù)和AI素材發(fā)品工具,讓商家獲得極速發(fā)品、高效制作營(yíng)銷素材的體驗(yàn)。
此外,為助力商家直播降本提效,已經(jīng)服務(wù)超過5000個(gè)品牌的京東“言犀”數(shù)字人也推出了優(yōu)惠政策,幫助品牌構(gòu)建全天候直播的能力。同時(shí),京東官方智能客服機(jī)器人還能為商家免費(fèi)提供高效的客服解決方案。
超輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng):質(zhì)保金低至1000元免費(fèi)培訓(xùn)助力商家快速成長(zhǎng)
為了減輕商家的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),京東升級(jí)“春曉計(jì)劃”后在費(fèi)用減免、免費(fèi)培訓(xùn)等方面也下足了功夫。
首先是開店基礎(chǔ)費(fèi)用減免,京東持續(xù)為新商家提供“0元試運(yùn)營(yíng)”政策,商家只需通過京東APP搜索“我要開店”或微信搜索“京東招商”小程序,即可極速入駐。同時(shí),今年下半年,京東針對(duì)家電家居、3C數(shù)碼、時(shí)尚、汽車等品類的商家提供了更多返傭降扣政策,商家進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保金可低至1000元。京東養(yǎng)車也向所有加盟商家推出加盟費(fèi)“先收后返”限時(shí)優(yōu)惠政策,最高可返30%加盟費(fèi)。京東大商超品類還對(duì)老商家推出激勵(lì)政策,已入駐京東的商家每推薦一個(gè)滿足條件的新商家,可獲得價(jià)值1000元的廣告激勵(lì)金。
此外,京東商家學(xué)習(xí)中心為新商家提供免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),贈(zèng)送價(jià)值1999元的線下培訓(xùn)課程。面向廣大新商家,京東推出了包含新手入門到品類特定策略學(xué)習(xí)的“新商家學(xué)習(xí)圖譜”,讓新商家快速成長(zhǎng)更容易。
京東還為商家推出了價(jià)值近萬元的服務(wù)市場(chǎng)權(quán)益大禮包,包含商品搬家、履約打單、店鋪裝修、廣告投放等多種功能的24款運(yùn)營(yíng)工具和服務(wù),向新商家提供一個(gè)月免費(fèi)試用的機(jī)會(huì),助力商家成本節(jié)省、高效運(yùn)營(yíng)。
京東的貨源平臺(tái)也持續(xù)升級(jí),積極拓展了家紡、箱包、女鞋等類目?jī)?yōu)質(zhì)貨源,為代銷商家免費(fèi)提供更豐富的百萬貨源,讓商家通過“一件代發(fā)”就能簡(jiǎn)單開店、輕松掙錢。
與此同時(shí),京東在商家售后保障上再下重拳,推出“逆向保價(jià)險(xiǎn)”,為投保“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的商家筑起堅(jiān)實(shí)后盾。針對(duì)實(shí)付金額3000元以下的商品,在用戶申請(qǐng)免費(fèi)上門退換場(chǎng)景下觸發(fā)閃電退款后,商家可免費(fèi)獲得此服務(wù),有效減少因退貨引發(fā)的糾紛,降低經(jīng)營(yíng)損失。后續(xù)針對(duì)更高價(jià)值商品的“逆向保價(jià)服務(wù)”也將全面上線,為商家提供更加全面的售后支持。
京東“春曉計(jì)劃”的持續(xù)升級(jí),彰顯了京東對(duì)第三方商家的高度重視與堅(jiān)定扶持的承諾。這些升級(jí)舉措不僅挖掘了更多優(yōu)質(zhì)商家的成長(zhǎng)潛力,也為所有商家打造了更加高效、簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,進(jìn)一步激發(fā)了商家生態(tài)的活力,并為提振消費(fèi)提供助力。
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