“只要70多元,近百種美食隨便吃”“東北燒烤能有多便宜”……伴隨種草經(jīng)濟(jì)的興起,在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,經(jīng)常能看到各類(lèi)探店視頻和“種草”筆記,這些內(nèi)容也成為消費(fèi)者“種草”和“拔草”的重要依據(jù)。達(dá)人探店業(yè)態(tài)的興起帶動(dòng)了餐飲和旅游消費(fèi),但不少問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。
去年5月1日,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》正式施行,其第九條明確提出,通過(guò)知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷(xiāo)商品或者服務(wù),并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買(mǎi)方式的,應(yīng)顯著標(biāo)明“廣告”。今年8月23日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告可識(shí)別性執(zhí)法指南》,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告的“可識(shí)別性”又做了進(jìn)一步解釋。
如今,各個(gè)主流互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的落實(shí)情況如何?近日,記者在快手、抖音、美團(tuán)、小紅書(shū)、大眾點(diǎn)評(píng)、微信視頻號(hào)、支付寶生活號(hào)等平臺(tái)分別隨機(jī)抽取50條帶購(gòu)物鏈接或明顯營(yíng)銷(xiāo)信息的探店內(nèi)容,測(cè)評(píng)其標(biāo)注“廣告”的情況。
為保證測(cè)評(píng)的客觀性,抽取的探店內(nèi)容樣本發(fā)布日期均為2024年。測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn),快手和抖音平臺(tái)中,探店內(nèi)容標(biāo)明“廣告”的比例均超過(guò)了70%。記者在快手平臺(tái)抽取的50條附帶優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)信息和鏈接的視頻中,有39條在視頻畫(huà)面、發(fā)布文案等位置標(biāo)注了“廣告”,廣告標(biāo)注比例達(dá)到78%。在抖音隨機(jī)抽取的50條探店視頻中,標(biāo)注“廣告”的視頻占比70%。
(快手探店內(nèi)容截圖)
美團(tuán)、微信視頻號(hào)和支付寶生活號(hào)3個(gè)平臺(tái)的探店內(nèi)容標(biāo)注“廣告”的比例在10%-20%之間,僅次于快手、抖音。記者從美團(tuán)APP本地頻道隨機(jī)抽取的50條附帶購(gòu)買(mǎi)鏈接或商家信息與地點(diǎn)的探店視頻,其中8條標(biāo)注了“廣告”,占比16%。微信視頻號(hào)因平臺(tái)功能限制,記者并未抽取到直接附帶購(gòu)買(mǎi)鏈接的樣本,隨機(jī)抽取的帶明顯商家信息和引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)信息的50條探店內(nèi)容樣本中,有10條標(biāo)注了“廣告”。支付寶生活號(hào)視頻界面中隨機(jī)抽取的50條附帶商家地點(diǎn)與優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)信息的探店視頻,其中5條標(biāo)注了“廣告”,占比10%。
值得注意的是,大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書(shū)兩個(gè)平臺(tái)隨機(jī)抽取的50條探店內(nèi)容中,均未看到“廣告”標(biāo)識(shí)。在大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái),記者抽取的50條探店內(nèi)容中,無(wú)論是附帶了明確標(biāo)價(jià)208元采耳團(tuán)購(gòu)套餐的種草筆記,還是添加了具體商家團(tuán)購(gòu)信息的探店視頻,均未見(jiàn)標(biāo)注“廣告”。
(大眾點(diǎn)評(píng)探店筆記截圖)
從抽取樣本的結(jié)果看,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》施行一年多以來(lái),各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落實(shí)情況尚可,但不同平臺(tái)之間的落實(shí)水平差異較大。快手、抖音等平臺(tái)探店內(nèi)容“廣告”標(biāo)識(shí)比例已約七成,但大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書(shū)等平臺(tái)探店內(nèi)容標(biāo)注“廣告”的比例仍有待提升。
探店廣告健康發(fā)展有賴(lài)于監(jiān)管部門(mén)的攜手共治。去年5月以來(lái),湖北黃梅、河北鹿泉、安徽石臺(tái)等地方檢察院,通過(guò)公益訴訟的方式,為探店行業(yè)矯正航向。江蘇、陜西、江西等地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)持續(xù)關(guān)注探店內(nèi)容不打“廣告”標(biāo)識(shí)、侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,加強(qiáng)監(jiān)管和合規(guī)指導(dǎo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》施行一年來(lái),全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共查辦“軟文”廣告違法案件3058件。
今年7月底,生活服務(wù)體驗(yàn)員(探店達(dá)人)成為人社部等三部門(mén)認(rèn)可的新職業(yè)。不少專(zhuān)家認(rèn)為,探店職業(yè)的規(guī)范化也將加速行業(yè)的健康規(guī)范發(fā)展。
“經(jīng)過(guò)初期的發(fā)展與治理,‘探店經(jīng)濟(jì)’目前正處于由高速擴(kuò)張轉(zhuǎn)向平穩(wěn)成熟的重要階段,平臺(tái)企業(yè)和政府部門(mén)形成合力,達(dá)人和商戶(hù)共同參與,可推動(dòng)行業(yè)健康、有序發(fā)展。”專(zhuān)家分析稱(chēng)。(頂端新聞?dòng)浾?關(guān)彩晴 張傲)
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