“感謝你的文字，總能帶給我一些安全感，一些啟迪，一點(diǎn)溫暖，甚至一些警醒”。
這是2024年年初，“有窮之?！笔盏降囊环庹緝?nèi)來(lái)信。作為Soul的用戶，他日常會(huì)在這個(gè)社交平臺(tái)上分享自己的閱讀筆記、對(duì)生活的思考、工作遇到的趣事。
現(xiàn)實(shí)生活中，“有窮之海”是一名三甲醫(yī)院的醫(yī)生。他怎么也不會(huì)想到，他給別人的安全感，不是在病房、不是在診室，而是在一個(gè)社交平臺(tái)。
1、在網(wǎng)上，有陌生人來(lái)信
“里爾克曾經(jīng)給年輕的詩(shī)人寫(xiě)信告誡：以深深的謙虛與耐性去期待一個(gè)新的豁然開(kāi)朗的時(shí)刻，這才是藝術(shù)的生活，無(wú)論是理解或創(chuàng)造，都一樣?！?/p>
這就是“有窮之?！痹赟oul上的一則日常分享。
但就是這則分享，讓默默關(guān)注“有窮之?！钡娜酥鲃?dòng)“打擾”：“今天看到你瞬間提到寫(xiě)信，就突發(fā)奇想寫(xiě)上一封算是打擾。有人走向山，有人走向海，都是好風(fēng)景。不請(qǐng)自來(lái)望君莫怪。”
截圖來(lái)源于「有窮之?！怪黜?yè)
這封信讓“有窮之海”感慨，“來(lái)Soul也有2385天了。感觸最深的就是，在這里遇到太多太多優(yōu)秀的男性和女性，他（她）們或坐轎、或泛舟、或騎馬、或撐傘、或候月、或臨帖喂鶴、或聽(tīng)雨澆花、或堪方宴坐、或鼓琴賦詩(shī)、或輕舞飛揚(yáng)、或筆墨山水……而我不過(guò)就是個(gè)山野莽夫，讓大家見(jiàn)笑了。”
“有窮之?！痹赟oul上的分享遠(yuǎn)不止他的專業(yè)和職業(yè)。
去年4月，另一位用戶給他發(fā)信說(shuō)，自己被“有窮之?！比粘７窒淼膬?nèi)容所震撼：
ta感受到了真實(shí)——日常“有窮之?！狈窒碜约簩?duì)個(gè)體的自處、個(gè)體與其他個(gè)體的感情（尤其是愛(ài)情與家庭）、個(gè)體與世界等方面的真實(shí)感受；感受到了其廣博的閱讀與思考，特別是共同閱讀過(guò)的作家和哲學(xué)家，如許知遠(yuǎn)、哈耶克、弗洛姆等，共同的閱讀讓他們有了某種鏈接。
ta發(fā)現(xiàn)，他們之間更多的共同之處：大學(xué)辯論隊(duì)、同為醫(yī)學(xué)行業(yè)。只是來(lái)信者年輕，“有窮之海”稍微年長(zhǎng)一些。為此，ta在信中更是直接表達(dá)：「有窮之?！沟膹V泛閱讀，讓他對(duì)人、事和世界有了更深的認(rèn)知，也是自己所期待自己成為的樣子。因?yàn)閠a正處于困惑階段，或許是醫(yī)學(xué)行業(yè)漫長(zhǎng)求學(xué)中，看到“有窮之海”展示的一種“參考”。
2、在Soul，另一個(gè)自己
如果說(shuō)“有窮之海” 在Soul上給別人送去的是啟迪和溫暖，那么，“有窮之?！钡玫降幕貓?bào)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是用戶的來(lái)信。用他的話來(lái)說(shuō)，自己的日常分享內(nèi)容，“獲得了同頻人的互動(dòng)，也打開(kāi)了一個(gè)常規(guī)生活的口子”。
“我的這個(gè)職業(yè)相對(duì)比較單調(diào)，每天面對(duì)患者，面對(duì)病人，是這樣一個(gè)職業(yè)氛圍。所以我想找一個(gè)平衡點(diǎn)，也可能是一種內(nèi)心的一種放松?！薄坝懈F之海”說(shuō)。
2017年一次偶然機(jī)會(huì)注冊(cè)了Soul，逐漸成為了“有窮之?！保@個(gè)名字取自《山海經(jīng)》。
最早，“有窮之?！卑裇oul當(dāng)做樹(shù)洞。在這里分享一些平常不敢說(shuō)的，表達(dá)一些真實(shí)的感受。隨著不同用戶的互動(dòng)、反饋，讓他感到意外，也感動(dòng)。他意識(shí)到，在Soul上，雖然都有是陌生人，但每個(gè)人的故事都有可能被聽(tīng)見(jiàn)，每個(gè)人的情感都有可能被理解。
5點(diǎn)起床，7點(diǎn)30分之前到醫(yī)院，下班后一個(gè)小時(shí)看書(shū)，一個(gè)小時(shí)聽(tīng)音樂(lè)，每晚10點(diǎn)左右休息。這是作為三甲醫(yī)院醫(yī)生的日常。
以分享的內(nèi)容為基點(diǎn)，收到陌生人的來(lái)信，繼而交流，發(fā)現(xiàn)了一些不同行業(yè)有趣的人，有的成為朋友。這是作為“有窮之海”的日常。
Soul承載了他生活里的一個(gè)維度。這個(gè)維度里，總能鏈接到一些人，比如想學(xué)中文的意大利人、在美國(guó)從事建筑行業(yè)的人……
“（這里）把我的空間擴(kuò)得很大，出乎我的意料之外。我不知道會(huì)碰到一個(gè)什么樣的契機(jī)，會(huì)讓我的某一方面會(huì)提升。”新的信息，新的人，不同行業(yè)的人得以相互分享交流，是他口中定義的“提升”，為他帶來(lái)了持續(xù)的獲得感和滿足感。
社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼曾提出“擬劇理論”。他認(rèn)為，人們?cè)谏鐣?huì)互動(dòng)中扮演著不同的角色，如同在舞臺(tái)上表演一般。很大部分人來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的生活舞臺(tái)總有很多個(gè)“自己”，在不同場(chǎng)合扮演著不同的角色。家庭里、職場(chǎng)里、社會(huì)里、社交里等等都可能是不同的角色，生活即舞臺(tái)，舞臺(tái)上是不同的自己在扮演不同的角色。社交媒體的出現(xiàn)，某種程度上承接了人在生活中不同角色的舞臺(tái)。以“有窮之?！睘槔珺站上他以專業(yè)醫(yī)生的身份輸出科普內(nèi)容；微博上他基于真實(shí)生活發(fā)表行業(yè)言論；在Soul上，他則展示了不同于現(xiàn)實(shí)生活中的另一面，也是真實(shí)的他的另一面。
3、從樹(shù)洞到社區(qū)，陌生人社交的自生長(zhǎng)
社會(huì)心理學(xué)家赫伯特·米德的“主我與客我”理論，從另一個(gè)角度解釋了為什么社交媒體可以讓“有窮之?！边@樣的用戶得以有情緒出口。
每個(gè)人的“自我”都是“主我”和“客我”的統(tǒng)一體。如果說(shuō)“主我”是個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)知，那么“客我”就代表著他人對(duì)自己的社會(huì)評(píng)價(jià)和社會(huì)期待，只有通過(guò)與他人的意義交換才能得到，而社交媒體就是實(shí)現(xiàn)這種意義交換的途徑之一。
在米德的理論中，每個(gè)人的自我就是在“主我”與“客我”的辯證互動(dòng)過(guò)程中形成、發(fā)展和變化的，二者互相聯(lián)系、共同作用、互相改變，不斷形成新的自我，這才是一個(gè)人完整的社會(huì)化過(guò)程。
對(duì)“有窮之海”來(lái)說(shuō)，作為職業(yè)中的“我”，是社會(huì)化的“我”；在社交媒體逐漸實(shí)名認(rèn)證且在前臺(tái)認(rèn)證，也是社交媒體上逐漸社會(huì)化的“我”。而陌生人社交，作為某某的“我”，擁有一個(gè)虛擬身份的自己，也許是精神上真實(shí)的“主我”。但不論是哪一個(gè)身份，都有出口去表達(dá)，便是完整自我充分交流與融合、平衡。
在Soul上的虛擬身份，給了“有窮之?！睔饪冢步o了他勇氣。不必?fù)?dān)心會(huì)被熟人誤解，也不必顧慮外界的眼光，可以暢所欲言地分享自己的想法。他在Soul上的分享越來(lái)越多：自己的生活點(diǎn)滴記錄下來(lái)（但不展示真實(shí)身份、工作，那是在B站的身份），閱讀感悟?qū)懴聛?lái)，喜歡的音樂(lè)推薦一下……這些分享逐漸為他積累了越來(lái)越多關(guān)注的粉絲，也結(jié)識(shí)了不少朋友，比如兩位分別來(lái)自美國(guó)和英國(guó)的朋友成了他的長(zhǎng)期筆友。他們每周都會(huì)通過(guò)視頻通話交流，分享各自的生活點(diǎn)滴，探討共同感興趣的話題。這種跨國(guó)界的友誼讓他的生活增加了不少樂(lè)趣。
Soul作為社交平臺(tái)，給“有窮之海”這樣的用戶帶來(lái)的是一種“我”與陌生人之間的關(guān)系。人們留下的，是社會(huì)關(guān)系鏈之外一個(gè)個(gè)樹(shù)洞式的自我表達(dá)，由此形成的特殊氛圍，又把這些互相獨(dú)立的樹(shù)洞串起來(lái)，形成了獨(dú)有的社區(qū)。人與人彼此為陌生人，但同時(shí)是這個(gè)社區(qū)里一直都在的人、存在的關(guān)系。
對(duì)他人來(lái)說(shuō)，“有窮之?！笔且粋€(gè)陌生人，由這個(gè)虛擬身份構(gòu)建出來(lái)的樹(shù)洞，鏈接了同頻、同興趣的更多的陌生人。曾經(jīng)的樹(shù)洞，在時(shí)間的生長(zhǎng)里，逐漸成為一個(gè)人與人相連接、相互鼓勵(lì)的社區(qū)。
曾在韓國(guó)留學(xué)的陽(yáng)陽(yáng)，悄悄在自己的Soul吐槽，自己的實(shí)踐課上一位韓國(guó)男生組員全程劃水，“什么也沒(méi)做，卻在作品匯報(bào)之后，在老師面前顛倒黑白”，污蔑同組的幾個(gè)中國(guó)女生游手好閑，都仰賴他完成作業(yè)。陽(yáng)陽(yáng)收到很多用戶給她加油打字，甚至“出謀劃策”。
一個(gè)因?yàn)殛?yáng)陽(yáng)穿搭分享而關(guān)注她的陌生人發(fā)來(lái)私信，給她出謀劃策：“寫(xiě)一封長(zhǎng)信，把事實(shí)一五一十說(shuō)清楚，在最后一節(jié)課上當(dāng)眾念出來(lái)。”在她的支持下，陽(yáng)陽(yáng)收集好了平日小組活動(dòng)見(jiàn)面、開(kāi)會(huì)的照片，再寫(xiě)了滿滿一頁(yè)A4紙陳述。在最后一堂課上，當(dāng)教授問(wèn)“誰(shuí)還有問(wèn)題嗎”，陽(yáng)陽(yáng)舉起手。她在忐忑之中走向講臺(tái)，面對(duì)全班同學(xué)，開(kāi)始朗讀那封信。陽(yáng)陽(yáng)的舉動(dòng)讓認(rèn)識(shí)的同學(xué)都吃了一驚，“其實(shí)平常生活中，我肯定不是這樣的人，但我也不知道自己哪來(lái)那股勁，看到Soul上的鼓勵(lì)，說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，我就覺(jué)得肯定沒(méi)問(wèn)題”。
Soul之于Mandy來(lái)說(shuō)也是如此：從一個(gè)分享自己日常的樹(shù)洞，到一個(gè)能幫自己完成工作的工具。這個(gè)在寧波做公益教育項(xiàng)目的工作者，因需要不同行業(yè)的志愿者來(lái)講課，給孩子們科普自己所從事的行業(yè)和崗位。她另辟蹊徑，去社交軟件搖志愿者。這不是她第一次用此方法。去年因商單項(xiàng)目困于人力短缺，她通過(guò)Soul找到了設(shè)計(jì)師、插畫(huà)師、專業(yè)策劃……只用了兩三天的時(shí)間，便成功組隊(duì)限時(shí)一周的“廣告公司”。
對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，Mandy做的反常識(shí)的“荒謬事”：在陌生人社交平臺(tái)，找?guī)妥约旱墓骓?xiàng)目尋找志愿者。是的，當(dāng)一部分人還在將Soul視作“科技月老”、當(dāng)做樹(shù)洞時(shí)，Mandy已經(jīng)通過(guò)它，完成了線上陌生人關(guān)系到實(shí)際生活里的工作關(guān)系。
這也是一個(gè)社交平臺(tái)的自我生長(zhǎng)。用戶可以在收獲不同的社交關(guān)系，也可以把它當(dāng)做工具，實(shí)用化。
Mandy在Soul APP上的主頁(yè)介紹
4、一個(gè)社交平臺(tái)的第八年
在眾多社交應(yīng)用里，Soul是一個(gè)獨(dú)特的存在。
作為一個(gè)社交應(yīng)用，在這個(gè)看臉時(shí)代里，Soul只允許用戶使用數(shù)字頭像。這是一款非典型的社交應(yīng)用。要成為Soul的用戶，首先是先捏一個(gè)自己的頭像，成為自己的數(shù)字化身。第二步是找到符合自己的標(biāo)簽，基于自己的興趣，才開(kāi)啟在這個(gè)社交社區(qū)的活動(dòng)。
作為非典型的陌生人社交應(yīng)用，應(yīng)該怎么定義 Soul？
科技媒體極客公園形容是——“是國(guó)內(nèi)近年來(lái)最沒(méi)有存在感的產(chǎn)品之一，但卻已經(jīng)是微信、QQ 之外中國(guó)第三大的社交網(wǎng)絡(luò)”。Soul也是目前為數(shù)不多日活用戶還在繼續(xù)增長(zhǎng)的移動(dòng)應(yīng)用。
Soul的創(chuàng)始人張璐曾這么定義它：Gamified游戲化的社交平臺(tái)。也即是，用戶可以通過(guò)虛擬身份，無(wú)顧慮地打造自己的人設(shè)，無(wú)顧慮地表達(dá)和交流，從而獲得歸屬感和游戲的樂(lè)趣，體會(huì)社交給人帶來(lái)的幸福感，ta就愿意把這里當(dāng)做自己的家園，構(gòu)建并維護(hù)關(guān)系，即時(shí)進(jìn)行游戲化的社交、互動(dòng)。
這也源于張璐自己最早的社交需求，因?yàn)橄鄬?duì)內(nèi)向而「孤獨(dú)」，從而萌發(fā)的初心，希望建造一個(gè)平臺(tái)，讓人找到志趣相投的伙伴，滿足現(xiàn)實(shí)中難以獲取的歸屬感。這變成了Soul的目標(biāo)：成為一個(gè)讓用戶獲得更高質(zhì)量交流的平臺(tái)。
這個(gè)目標(biāo)也逐一地被拆解在Soul的產(chǎn)品上：
“群聊派對(duì)”可以唱歌、連麥學(xué)習(xí)、辯論；
“語(yǔ)音匹配”可以和人談心；
“奇遇鈴”可以根據(jù)用戶設(shè)置的標(biāo)簽匹配共同興趣的人；
“狼人殺”、“爆彈喵”、“寵物星球”可以一起玩游戲游戲；
“AI茍蛋”作為智能聊天助理，可以解決部分用戶“把天聊死了”；
……
用戶基于社交需求來(lái)到Soul，又因?yàn)椴煌呐d趣在這個(gè)平臺(tái)形成了不同維度的關(guān)系。
用戶「七月」便是如此?！钙咴隆拱裇oul當(dāng)作了聲音的電子收藏夾。作為音樂(lè)專業(yè)畢業(yè)的人，也出于對(duì)音樂(lè)的愛(ài)好，他在Soul的日常會(huì)發(fā)布一些自己的唱歌、念書(shū)片段。最近，他在Soul上念《小王子》。與此同時(shí)，他偶爾刷一下Soul，在朋友的群聊派對(duì)，聽(tīng)朋友給別人做聲音鑒定。Soul的群聊派對(duì)不露臉，只有聲音交流。聲音鑒定，指的是一些對(duì)音樂(lè)有追求的人，希望了解自己的聲音特質(zhì)，比如甜妹音、少年音等。“這是我的電子榨菜”，「七月」說(shuō)。在Soul上，他結(jié)識(shí)了現(xiàn)任女友，交到了多年保持聯(lián)系的好友。
“從這層意義上看，Soul是一個(gè)真正的社交網(wǎng)絡(luò)，而不是尋找線下關(guān)系的一次性工具。”有媒體如實(shí)評(píng)價(jià)Soul。
“我覺(jué)得社交平臺(tái)像一個(gè)新的家園，其實(shí)它是不斷地往里面移民，我不知道未來(lái)它會(huì)怎么樣，但我會(huì)確定的是它肯定會(huì)越來(lái)越大，因?yàn)樗臐摿€沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。我覺(jué)得長(zhǎng)期來(lái)看，只要你的體驗(yàn)越來(lái)越好，你提供了更多的價(jià)值，就會(huì)有更多人愿意進(jìn)來(lái)。”張璐說(shuō)。
不同用戶在Soul上收獲了不同的社交關(guān)系
2024年，是這個(gè)社交應(yīng)用發(fā)展的第八年。它始終立足于社交本質(zhì)，致力于構(gòu)建一個(gè)更加高效、包容的社區(qū)與空間。Soul鼓勵(lì)更多用戶自信地展示自己的興趣、技能和專業(yè)，讓每個(gè)人在這里都能收獲豐富的社交關(guān)系，自在表達(dá)，感受安全與歸屬。
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