物流業(yè)是融合運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨代等產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型服務(wù)業(yè),是支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。中國物流與采購聯(lián)合會(huì)8月公布的數(shù)據(jù)顯示,7月份中國物流業(yè)景氣指數(shù)為51%,倉儲(chǔ)指數(shù)為46.5%。業(yè)務(wù)需求量繼續(xù)保持增長(zhǎng),擴(kuò)張態(tài)勢(shì)仍在延續(xù),向好發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。
行業(yè)蓬勃發(fā)展的背后,單據(jù)自動(dòng)化處理等倉儲(chǔ)數(shù)字化管理手段,是提升物流效率的關(guān)鍵的一環(huán)。近期,合合信息與某國企物流公司達(dá)成合作,雙方共同打造了面向物流倉儲(chǔ)場(chǎng)景的IDP智能文檔處理系統(tǒng),重點(diǎn)解決非結(jié)構(gòu)化信息抽取、多版式單據(jù)識(shí)別難點(diǎn),助力該公司實(shí)現(xiàn)物流單證信息的自動(dòng)化抽取與錄入,助力物流倉儲(chǔ)管理“增質(zhì)提效”。
物流倉儲(chǔ)行業(yè)是典型的單證處理業(yè)務(wù)密集行業(yè),單證處理一直是困擾行業(yè)的難題。除提貨單外,物流倉儲(chǔ)企業(yè)還有出/入庫單、運(yùn)單、托單、箱單、發(fā)票、簽收單、訂艙確認(rèn)書、原產(chǎn)地證書等單證,其智能化錄入、分析事關(guān)貨物追蹤、庫存管理和訂單履行效率的提升,也是物流倉儲(chǔ)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)領(lǐng)域。
由于不同的單證內(nèi)部表格復(fù)雜、版式繁多,傳統(tǒng)的手動(dòng)錄入方式不僅效率低下,還容易出錯(cuò)。此外,運(yùn)單圖像質(zhì)量參差不齊,也給信息錄入帶來了極大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的OCR(光學(xué)字符識(shí)別)技術(shù)也較難在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中落地應(yīng)用。
作為專業(yè)從事貨物倉儲(chǔ)、運(yùn)輸配送的綜合型物流服務(wù)企業(yè),該國企物流公司每天需要處理數(shù)千張?zhí)嶝泦?,且因?yàn)閭}儲(chǔ)業(yè)務(wù)的特殊性,對(duì)處理時(shí)效要求較高,錄單工作量大。在傳統(tǒng)的錄單業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)需要將最終客戶提供的提貨單掃描打印為紙質(zhì)文件,分配給錄單員,再由錄單員在WMS系統(tǒng)中手動(dòng)錄入信息。由于采用“數(shù)字代碼”的方式錄入信息,需要錄單員牢記常用字段對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼,新員工培訓(xùn)產(chǎn)生的時(shí)間、人力、經(jīng)濟(jì)成本相對(duì)較高。
為優(yōu)化物流流程,提升物流倉儲(chǔ)管理效率,國企物流公司與合合信息展開合作,引入智能文檔處理解決方案。該解決方案通過智能識(shí)別技術(shù),可快速識(shí)別并抽取提貨單中的關(guān)鍵字段信息及印章信息,自動(dòng)錄入WMS(倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)),錄入審核流程大幅度縮短,降低了人為錯(cuò)誤率,為企業(yè)節(jié)省了大量的人力和時(shí)間成本。本次合作中,合合信息助力該公司實(shí)現(xiàn)了以提貨單為代表的物流單證信息自動(dòng)化信息抽取并錄入系統(tǒng),經(jīng)實(shí)際效果驗(yàn)證,整體工作效率較改造前提升80%。
合合信息是一家人工智能及大數(shù)據(jù)科技企業(yè),在智能文檔處理領(lǐng)域有著十余年的深耕經(jīng)驗(yàn),其IDP智能文檔處理系統(tǒng)基于自然語言處理(NLP)、計(jì)算機(jī)視覺(CV)、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù),將非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化信息轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)需要的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)多版式單證的精準(zhǔn)識(shí)別與智能信息抽取,對(duì)表格、印章等要素也具備極強(qiáng)的解析與處理能力,可在不同應(yīng)用場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí),持續(xù)迭代,為物流倉儲(chǔ)等30個(gè)行業(yè)提供了有效的解決方案。
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