國慶鄉(xiāng)村縣域旅游市場火熱,順豐同城助力縣域商家備戰(zhàn)國慶黃金周

2024年國慶假期臨近,多家旅游平臺紛紛發(fā)布市場預(yù)測報告,指出鄉(xiāng)村游將迎來爆發(fā)式增長,訂單預(yù)計增超60%,縣域游訂單有望攀升20%。9月24日,文化和旅游部在第三季度新聞發(fā)布會上也宣布將推出鄉(xiāng)村旅游重點線路、14條特色生態(tài)旅游線路。

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“不是熱門城市去不起,小城更有性價比。”這是近年很明顯的一個消費變化。各地小城、鄉(xiāng)村在社交平臺上頻頻出圈,獨具特色的“小城游”成為眾多年輕人的心頭好。與此同時,下沉市場的旅游和消費服務(wù)供給也在不斷完善。例如即時零售、即時配送服務(wù)等新基建,為游客體驗提升、縣域商家盈利增長帶來助力。

縣域即時零售向一線靠攏,順豐同城全場景配送優(yōu)勢凸顯

數(shù)據(jù)顯示,“十一”期間機(jī)票價格較去年同期回落均超20%,加上酒店價格的回落,長假旅游預(yù)訂火爆。其中,大城青年和小鎮(zhèn)青年“身份互換”,一二線城市旅客來到縣城休閑游和回鄉(xiāng)省親,帶動鄉(xiāng)村游和縣域游訂單激增。與此同時,包括住宿、餐飲在內(nèi)的旅游相關(guān)行業(yè)正加速向低線城市滲透。

根據(jù)《2024中國酒店集團(tuán)及品牌發(fā)展報告》顯示,在過去兩年里,低線城市的酒店連鎖化率提高了2.71個百分點,新增了約65.8萬間連鎖客房。同時,餐飲業(yè)也在積極開拓下沉市場——2024年上半年,新開設(shè)于縣級區(qū)域的餐飲商戶占全國總數(shù)的比例達(dá)到了32.9%,比上年同期增長了3.5個百分點。

以海底撈、星巴克為代表的中高端餐飲,新茶飲、咖啡等品牌紛紛開拓下沉市場。GeoQ Data品牌數(shù)據(jù)顯示,連鎖茶飲產(chǎn)業(yè)的縣域門店數(shù)量占全國總數(shù)已高達(dá)33%。在美團(tuán)、抖音等全民化平臺上,縣域的線上消費、即時零售形式,逐漸向一線靠攏。

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從服務(wù)鏈角度,基建服務(wù)商也隨著這股潮流在縣域深深扎根。比如國內(nèi)規(guī)模最大的第三方即配服務(wù)商順豐同城,截至今年年中,其業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國超過1200個縣城,覆蓋率達(dá)到68%。通過全面接入抖音、微信、阿里、美團(tuán)等平臺,并與多個品類的頭部品牌達(dá)成合作,順豐同城提供一體化即時配送解決方案,為例如瑞幸咖啡、霸王茶姬、海底撈外送等連鎖餐飲提供“茶飲專送”“一站式火鍋專送”等。

除了在縣城隨時隨地享受到一線生活方式,順豐同城也能為個人提供個性化的“取送買辦服務(wù)”,讓游客在出行的各個環(huán)節(jié)都省心省力。

國慶假期出游,在旅途中總會有一些“即時需求”,比如行李幫送、景點排隊、特產(chǎn)代買等。游客在抵達(dá)目的地前,就可以在順豐同城平臺下單,讓騎士將行李提前送達(dá)酒店,或是幫忙排隊等候熱門景點入場,甚至是在行程緊湊時下單代買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),解決伴手禮難題。此外,對于臨時需要的藥品、雨傘等緊急物品,或是忘帶的身份證等重要證件,順豐同城也能迅速響應(yīng),提供代取代送服務(wù),成為游客出游的得力助手。

多渠道布局與精細(xì)化管理,賦能縣域商家備戰(zhàn)黃金周

國慶期間,縣域游客數(shù)量的激增同時為當(dāng)?shù)刂行∩碳覀儙砹烁嗌虣C(jī)。除了承接線下門店客流,靈活、便捷、多渠道覆蓋的外賣服務(wù),也成為穩(wěn)穩(wěn)增收的關(guān)鍵。此時,順豐同城獨立第三方的優(yōu)勢更加凸顯出來。

鄉(xiāng)村、縣域?qū)?yīng)更復(fù)雜的地形、更零散的需求,配送服務(wù)最關(guān)鍵的就是及時、高質(zhì)量。專注于物流服務(wù)的順豐同城能更好承載長距離、大重量、多品類等非標(biāo)精細(xì)化需求?;谌歉采w、24小時不間斷的彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),在旅游高峰等特殊時期,其運(yùn)力支撐張力也得以最大化體現(xiàn)。2024年中期業(yè)績顯示,順豐同城節(jié)假日時效達(dá)成率波動不超過1%,3公里以內(nèi)訂單的平均配送時長為22分鐘。

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除了高效高質(zhì)的履約服務(wù),順豐同城還能通過精細(xì)化管理和技術(shù)優(yōu)化,有效降低中小商家的運(yùn)營成本。這種互利共贏的合作模式,在促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)繁榮同時,也為商家?guī)砹藢崒嵲谠诘慕?jīng)濟(jì)效益和品牌價值的提升。

如何在國慶流量暴增的關(guān)鍵節(jié)點,盡可能擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,也是商家們關(guān)注的焦點。順豐同城無商流捆綁的獨立第三方屬性,不僅在價格上只以服務(wù)本身收費,性價比更高,還能協(xié)助商家自由接入多個平臺,構(gòu)建私域公域融合的營銷體系。即使在旅游熱潮退去后,順豐同城也能繼續(xù)支持商家,在不同渠道沉淀精準(zhǔn)用戶,挖掘業(yè)務(wù)增長潛力,助力長遠(yuǎn)發(fā)展。

隨著旅游經(jīng)濟(jì)的下沉和“即買即配”需求的不斷豐富,國慶期間文旅消費對縣域、鄉(xiāng)村的本地生活服務(wù)深度提出了更高要求。順豐同城有望發(fā)揮其獨特優(yōu)勢,為游客提供及時、有溫度的同城即時配送服務(wù),同時為商家?guī)砉糙A機(jī)會。

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