國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布貫徹實施《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》行動計劃(2024—2025年)，強調(diào)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的強制性國家標(biāo)準(zhǔn)體系，實現(xiàn)健全完善大監(jiān)督格局進(jìn)入到系統(tǒng)集成、協(xié)同高效的新階段。柏廚公司錨定2025年發(fā)展目標(biāo)，積極調(diào)整管理思維，建立覆蓋工期前、工期中、工期后等全裝修過程的長效監(jiān)管機(jī)制，以期提高工程管理水平。
加強科技創(chuàng)新與健全責(zé)任主體功能互動
為保障完美交付落地，柏廚公司實施創(chuàng)新科技與責(zé)任主體的聯(lián)動機(jī)制，優(yōu)化項目監(jiān)督計劃，保障工程管理水平。建設(shè)綠色智慧工廠，率先完成工業(yè)4.0升級，深度融合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術(shù)與工程項目，加強標(biāo)準(zhǔn)化與科技創(chuàng)新互動，保證工程的真實性、準(zhǔn)確性、可靠性。健全家居項目責(zé)任管理主體——項目管理小組。由項目管理小組明確項目管理目標(biāo)，以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制及“大營銷大交付”的工程業(yè)務(wù)模式，執(zhí)行工種安全技術(shù)操作規(guī)程和各級安全生產(chǎn)，對危險源進(jìn)行辯識，做好風(fēng)險評價、控制、檢查、驗收及應(yīng)急處理工作，組織、推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和落實等監(jiān)督工作，強化工程管理的“管”與“控”。
融合自查自糾與交叉監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)
全裝修施工期間，柏廚公司堅持從實際出發(fā)，堅持施工主體自查與小組領(lǐng)導(dǎo)帶隊督查相結(jié)合，提升工程管理水平。規(guī)定各施工主體做好定期施工質(zhì)量和工期自查，實現(xiàn)工程成本管控自覺自愿、自主管理。紹興萬科鳳7地塊湖珀隱秀府樣板間項目安裝期間，工程商務(wù)部見師傅秉著“零缺陷，一步到位”精神，認(rèn)真安裝，仔細(xì)自查自糾，順利完成，沒有出現(xiàn)一處返工的地方，贏得了銷售設(shè)計及甲方的一致好評，堅定了甲方對我們的信任，也促進(jìn)批量合同的簽訂。
同時，柏廚公司項目管理小組牢固樹立紅線意識和底線思維，及時分析研判工程管理形勢，切實提升各部門發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的強烈意愿和能力，實現(xiàn)“結(jié)果管控”向“全過程參與”的管理轉(zhuǎn)變，全面完善工程管控能力。
建立“雙閉環(huán)”與“雙反饋”質(zhì)控機(jī)制
工期結(jié)束后，柏廚公司以問題為導(dǎo)向，以客戶感受為中心，建立了家居工程質(zhì)量管理“雙閉環(huán)雙反饋”工作機(jī)制，倒逼工程管理水平。一方面，以現(xiàn)場檢查、季度例會等形式積極復(fù)盤工程成本的個案管理經(jīng)驗，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)修整，形成工程成本管控“雙閉環(huán)”。計劃物流部樊老師深度探索現(xiàn)場操作情況，從源頭抓起，制定《裝車規(guī)范》、《拼車&直發(fā)漏裝、竄裝、少貨風(fēng)險管控》規(guī)則，每天上午抽1H時間到現(xiàn)場巡查裝車情況、規(guī)范物流工人裝車方式，提升工程成本管理水平。
另一方面，柏廚實現(xiàn)分級負(fù)責(zé)、逐級管理、相互協(xié)作的工程質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，形成工作反饋閉環(huán);將自身經(jīng)營目標(biāo)與行業(yè)需求結(jié)合，積極參與行業(yè)互動交流，強化行業(yè)與企業(yè)的反饋力度，建立工程成本管理的“雙反饋”工作機(jī)制。
知是行之始，行是知之成。在新形勢下，柏廚公司將繼續(xù)不斷創(chuàng)新管理技術(shù)，完善管理責(zé)任主體、管理網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)控機(jī)制，優(yōu)化裝修過程中各成本的合理分配和歸集，在確保裝修工程質(zhì)量可控的基礎(chǔ)上，不斷提高工程管理水平，推動家居工程高質(zhì)量發(fā)展。
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