“安裝師傅素質(zhì)一言難盡看，家里秒變垃圾差。第一天安裝，第二天完晚上試水就有問題了。”
“安裝師傅安排不到位，又更換師傅，折騰好幾次，最后還是自己在外面找了師傅才裝好。”
“售后服務(wù)很差勁，安裝等了五天還不來。上門安裝說是農(nóng)村太偏遠(yuǎn)沒有安裝師傅接單。”
“沒安裝好，螺絲滑扣，還要我自己動(dòng)手修修。”
“師傅硬讓改管，并且要380的改管費(fèi)，經(jīng)物業(yè)核實(shí)，白水泥安裝即可。”
你是否也曾遭遇安裝師傅的“背刺”?明明產(chǎn)品質(zhì)量卓越，還貼心地為消費(fèi)者提供了上門安裝服務(wù)，卻因某些師傅的不靠譜行為，導(dǎo)致差評如潮，甚至引發(fā)退貨潮，嚴(yán)重?fù)p害了品牌形象。這簡直比竇娥還冤。
安裝瑕疵頻現(xiàn)、態(tài)度冷漠、師傅爽約、無人接單、擅自加價(jià)……售后服務(wù)中的種種問題，不僅激怒了消費(fèi)者，也讓馬桶商家頭疼不已。在經(jīng)歷了無數(shù)次因師傅問題而“踩坑”的教訓(xùn)后，一些馬桶電商終于找到了篩選優(yōu)質(zhì)師傅的秘訣。那些動(dòng)輒月銷999+，好評率高達(dá)99.8%的馬桶店鋪，在競爭激烈的家居市場中賺得盆滿缽滿，都源于他們不僅擁有質(zhì)量好的產(chǎn)品，還選對了專業(yè)的售后服務(wù)平臺，將專業(yè)的事交給專業(yè)的人來干。
作為售后服務(wù)領(lǐng)域擁有八年經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)桿企業(yè)，奇兵到家成為140萬+商家企業(yè)的信賴選擇，憑借師傅更多、響應(yīng)更快、服務(wù)更好的服務(wù)質(zhì)量，讓家居商家真正實(shí)現(xiàn)了無憂售后。商家不僅能迅速找到專業(yè)師傅，還通過提升服務(wù)口碑來帶動(dòng)銷量。
專業(yè)售后服務(wù)平臺經(jīng)過大數(shù)據(jù)嚴(yán)格篩選，吸收了一批具備專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，技術(shù)精湛、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范的師傅團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，平臺清晰展示了師傅的服務(wù)次數(shù)、評分、評價(jià)，商家可以根據(jù)用戶反饋清楚掌握師傅的服務(wù)質(zhì)量，不必再擔(dān)心盲選遇上不靠譜的師傅。
平臺自動(dòng)研發(fā)的訂單處理系統(tǒng)，對每一筆訂單實(shí)時(shí)監(jiān)控，若是師傅沒有按時(shí)上門、沒有按要求完成任務(wù)等問題，平臺第一時(shí)間跟進(jìn)處理，省下了商家解決售后問題的時(shí)間和精力。此外，平臺承諾所有服務(wù)均享受免費(fèi)一年質(zhì)量保證，因服務(wù)問題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，免去上門檢修費(fèi)。針對訂單問題、服務(wù)糾紛、財(cái)產(chǎn)損失，平臺有效保障更快捷的賠付，可以極大地保障商家和消費(fèi)者的權(quán)益，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)減少損失。
通過奇兵到家找?guī)煾岛?，這些馬桶電商不僅不必再操心售后服務(wù)的問題，還收獲了許多好評。“安裝師傅很專業(yè)，帶的材料都是好的”“安裝師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度很好，還很耐心地教了一遍操作”“師傅根據(jù)預(yù)約時(shí)間按時(shí)上門，安裝速度也很快，效果很滿意”……這些真實(shí)反饋的評價(jià)，對于那些還在猶豫選擇產(chǎn)品的消費(fèi)者來說，無疑具有積極的引導(dǎo)作用，能夠顯著提升產(chǎn)品的市場競爭力。
不想再為不靠譜的師傅買單，選專業(yè)靠譜好師傅，就選專業(yè)售后服務(wù)平臺。全國覆蓋、師傅多、類目全、品質(zhì)有保障，找?guī)煾嫡夜と?，就用奇兵到家?/p>
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