極客網(wǎng)4月11日（北京）
移動(dòng)辦公市場(chǎng)暗流涌動(dòng)，新一輪產(chǎn)業(yè)格局變更即將拉開序幕！
PC時(shí)代，微軟Office稱霸全球，是辦公軟件領(lǐng)域絕對(duì)的引領(lǐng)者。然而，近幾年來，移動(dòng)化大潮洶涌而來，用戶使用習(xí)慣和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境快速變化，這種優(yōu)勢(shì)不僅沒有成為微軟繼續(xù)引領(lǐng)的動(dòng)力，反而讓其在移動(dòng)戰(zhàn)略上猶疑不決，進(jìn)展緩慢，錯(cuò)失良機(jī)，后來者趕超之勢(shì)明顯。尤其是在中國，以金山軟件為代表的一批本土廠商，在產(chǎn)品移動(dòng)化創(chuàng)新上快速跟進(jìn)，大幅擠壓微軟市場(chǎng)份額。不得不說，微件在移動(dòng)辦公軟件方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)已然不在！
微軟的黯然，代表著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束，也代表著一個(gè)新時(shí)代的到來！
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶的工作與生活已然離不來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，越來越多的PC端應(yīng)用呈現(xiàn)出移動(dòng)化趨勢(shì)。目前，無論是創(chuàng)新企業(yè)，還是傳統(tǒng)企業(yè)，都在積極嘗試移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，服務(wù)移動(dòng)化、產(chǎn)品移動(dòng)化、思維移動(dòng)化等等聲音不絕于耳。然而，真正的移動(dòng)化絕不是將PC產(chǎn)品簡(jiǎn)單的搬到手機(jī)上，而是要從用戶視角，根據(jù)用戶需求重新設(shè)計(jì)。遺憾的是，現(xiàn)階段辦公產(chǎn)品移動(dòng)化，大部分仍只是平臺(tái)遷移。
日前，極客網(wǎng)旗下市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)《極客咨詢》做了一項(xiàng)調(diào)研，結(jié)果顯示，當(dāng)前市場(chǎng)中打著移動(dòng)化的移動(dòng)辦公產(chǎn)品在市場(chǎng)中層出不窮，但在用戶實(shí)際使用后發(fā)現(xiàn)雖然產(chǎn)品適配了移動(dòng)端，但產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)并不理想。無論在內(nèi)容展現(xiàn)還是產(chǎn)品操作上，都與PC端產(chǎn)品如出一轍。該類產(chǎn)品更多的是保留了PC端產(chǎn)品的用戶習(xí)慣以及操作模式，但被遷移至移動(dòng)平臺(tái)后，用戶受限與智能終端的物理屏幕局限、觸摸屏的操控模式以及碎片化的用戶時(shí)間，產(chǎn)品與移動(dòng)辦公顯得格格不入，甚至?xí)M(jìn)一步耗費(fèi)用戶處理工作的時(shí)間成本?！稑O客咨詢》CEO尹興隆認(rèn)為，這類僅停留在平臺(tái)遷移的移動(dòng)辦公產(chǎn)品僅處于移動(dòng)辦公的初級(jí)階段，也預(yù)示著行業(yè)發(fā)展還處于探索期。
顯然，對(duì)于移動(dòng)辦公，僅處于行業(yè)發(fā)展初期的平臺(tái)遷移性產(chǎn)品不能完全滿足市場(chǎng)實(shí)際需求，移動(dòng)辦公時(shí)代，需要更加符合用戶習(xí)慣的創(chuàng)新型產(chǎn)品?！稑O客咨詢》研究認(rèn)為，行業(yè)在進(jìn)步，產(chǎn)品也需要不斷升級(jí)，與時(shí)俱進(jìn)的移動(dòng)辦公產(chǎn)品不僅要適配移動(dòng)端，也要適用于移動(dòng)端。當(dāng)前，評(píng)價(jià)一套移動(dòng)辦公軟件的優(yōu)劣，PC時(shí)代的舊有標(biāo)準(zhǔn)已然不實(shí)用，移動(dòng)辦公需要新的標(biāo)準(zhǔn)。而隨著新標(biāo)準(zhǔn)的不斷發(fā)展、完善、落地，移動(dòng)辦公軟件也將被重新定義。
《極客咨詢》CEO尹興隆稱，移動(dòng)辦公軟件被重新定義絕不是一個(gè)空泛的概念，當(dāng)前市場(chǎng)中已有數(shù)家廠商開始踐行新標(biāo)準(zhǔn)，最新發(fā)布的新產(chǎn)品也已引入新的理念。相信不久的將來，或許就在2015年，我們就能看到一個(gè)比較大的跨躍。從目前來看，面向未來的移動(dòng)辦公軟件具有以下幾類共性：
1、高效銜接碎片化時(shí)間
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶最大的特征就是碎片化。獲取信息碎片化、在線時(shí)間碎片化。而這一特征，也正是移動(dòng)辦公最需要匹配的。不僅用戶可以快速獲取工作內(nèi)容，還需快速瀏覽、快速處理、甚至是多方協(xié)同辦公和即時(shí)分發(fā)。這也就對(duì)移動(dòng)辦公產(chǎn)品提出了新的要求。無論是郵件、工作文檔、PPT還是語音、圖片、視頻的快速處理，移動(dòng)辦公產(chǎn)品都應(yīng)放棄PC端產(chǎn)品的繁瑣操作，而是為用戶提供最優(yōu)的解決方案。
例如，不會(huì)有任何一個(gè)用戶會(huì)通過手機(jī)按照PC端產(chǎn)品的模式來制作一個(gè)精美的PPT,過于繁瑣且并不可行，但移動(dòng)辦公產(chǎn)品若能為用戶提供快速排版、PPT美化、精美模版等服務(wù)，用戶僅需在PPT中添加文字及特定圖片，該類產(chǎn)品則是適用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)辦公產(chǎn)品。
2、解決方案走向一站式
現(xiàn)階段，移動(dòng)辦公產(chǎn)品都在各自為營，以細(xì)分領(lǐng)域作為發(fā)力點(diǎn)吸引用戶。但對(duì)于用戶來說，在移動(dòng)辦公行為中，大量App只會(huì)使用戶使用更加繁瑣，且用戶最為需要的則是一站式解決方案，既單產(chǎn)品，多功能，同步處理。
一站式解決方案更趨向于為用戶提供一個(gè)移動(dòng)辦公應(yīng)用，但應(yīng)用連接的是移動(dòng)辦公平臺(tái)。用戶在處理工作內(nèi)容時(shí)，僅需要通過一個(gè)產(chǎn)品對(duì)多個(gè)功能的調(diào)用遠(yuǎn)比多個(gè)產(chǎn)品相互調(diào)用的效率要高很多。同時(shí)，在用戶體驗(yàn)方面，單產(chǎn)品、多功能也會(huì)為用戶提供最優(yōu)的用戶體驗(yàn)。
另一方面，具有一站式解決方案的移動(dòng)辦公產(chǎn)品也更方便企業(yè)內(nèi)部大規(guī)模部署，也為同平臺(tái)內(nèi)部工作社交、內(nèi)部OA流程、協(xié)同辦公、即時(shí)分發(fā)等企業(yè)級(jí)增值服務(wù)提供了想象空間。
具有一站式解決方案的移動(dòng)辦公產(chǎn)品無論是對(duì)個(gè)人級(jí)用戶還是企業(yè)級(jí)用戶，都將會(huì)成為首選產(chǎn)品。
3、云+端，小平臺(tái)，大價(jià)值
移動(dòng)辦公軟件承載的終端是手機(jī)、平板等屏幕較小的移動(dòng)智能終端，這類設(shè)備無論是硬件配置，還是存儲(chǔ)空間都有較大局限，因此新一代移動(dòng)辦公軟件無一例外都選擇了“云+端”的部署模式。云端處理數(shù)據(jù)，終端顯示結(jié)果，這種模式可以很容易地實(shí)現(xiàn)多終端、跨平臺(tái)協(xié)作，增加新的功能模塊也非常方便。
可以看到，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)辦公是用戶的剛需，但是大部分現(xiàn)有的移動(dòng)辦公產(chǎn)品并不足以滿足用戶的需求。而在現(xiàn)階段，對(duì)移動(dòng)辦公新標(biāo)準(zhǔn)的制定則尤為重要，“小平臺(tái)，大價(jià)值”則是移動(dòng)辦公新標(biāo)準(zhǔn)給予用戶最直觀的體現(xiàn)。（完）
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