(原標(biāo)題:HTC 10突然爆炸嚴(yán)重傷人 官方強(qiáng)硬回應(yīng))
日前,F(xiàn)acebook網(wǎng)友Nidhi Kapoor實(shí)名發(fā)帖稱,他在今年1月17日購買了一部HTC 10,6月21日遭遇爆炸,手指和手掌嚴(yán)重?zé)齻劬σ哺腥玖?,無法正常工作,日常生活也很困難。
不過,該用戶只發(fā)了一張自己手部纏滿繃帶的照片,并未展示爆炸后的HTC 10是個(gè)什么樣子。
據(jù)稱,事發(fā)一周之后,HTC仍然沒有做出任何回應(yīng),只是反復(fù)索要用戶的郵件地址和手機(jī)IMEI串號(hào),而他需要的只是HTC能認(rèn)真對待,給他一個(gè)解釋。
這件事情隨后在社交媒體上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),而HTC在今天終于也坐不住了,發(fā)出了官方聲明。
HTC表示,自家沒有任何一款智能手機(jī)因?yàn)殡姵乇旧淼脑蛟斐杀ㄒ馔?/strong>,在過去6年里HTC手機(jī)電池爆炸相關(guān)問題,經(jīng)查證后均為外力導(dǎo)致。
針對上文中的事件,HTC用了“意外燃燒案件”來形容,聲稱將連同深具公信力之第三方鑒識(shí)單位共同調(diào)查以厘清事實(shí)真相。
此外,HTC承諾會(huì)保障消費(fèi)者的權(quán)益。
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