“無現(xiàn)金”引發(fā)爭議：支付寶微信已修改宣傳語

8月14日訊，一個要打造“無現(xiàn)金社會”，一個要打造“無現(xiàn)金日”，占據(jù)中國移動支付市場最大份額的支付寶和微信支付(財付通)，在一次“不約而同”的推廣活動中，因部分商家拒收現(xiàn)金的行為，點燃了一場關(guān)于無現(xiàn)金支付與拒收人民幣的討論。

央行8月10日否認發(fā)出書面通知要求禁用“無現(xiàn)金”字眼，不過，澎湃新聞注意到，不僅是螞蟻金服旗下的支付寶將“無現(xiàn)金周”的說法改為移動支付“黃金周”，微信支付也悄然將活動頁面上的文字表述，從“已進入無現(xiàn)金生活”變成了“已進入微信支付智慧新生活”。

事實上，面對市場上出現(xiàn)的部分商家拒收人民幣的現(xiàn)象，央行武漢分行和天津分行通過普及現(xiàn)金使用的方式，明確表示，《中華人民共和國人民幣管理條例》第三條規(guī)定，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個人不得拒收。

與丹麥、瑞典等國家通過信用卡等來實現(xiàn)無現(xiàn)金支付不同的是，同樣作為對無現(xiàn)金接受度較高的國家，在央行、銀行已經(jīng)打好前期金融基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上，最近兩三年，占據(jù)中國移動支付市場最大份額的兩家第三方支付機構(gòu)螞蟻金服旗下的支付寶和騰訊公司旗下的微信支付(財付通)，通過補貼、造節(jié)日等方式，悄然改變了消費者的支付習慣。而從央行高層對非現(xiàn)金支付的公開表態(tài)看，是包容、鼓勵的態(tài)度。

微信支付、支付寶均已修改宣傳語

盡管并不是一個新鮮詞，但隨著兩大移動支付巨頭的同時加入，以及部分商家拒收人民幣行為的出現(xiàn)，使得這種原本的商業(yè)行為走上了輿論的風口浪尖。

最早提出“無現(xiàn)金”移動支付營銷的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，是微信。

2015年，微信首次把8月8日叫做“無現(xiàn)金日”，以補貼形式發(fā)放鼓勵金，刺激用戶在線下移動支付。微信方面稱，2015年，有8萬線下商戶參與這一營銷活動。2016年，有70萬線下商戶參與。

今年騰訊投入巨額資金，支持微信繼續(xù)開展年度無現(xiàn)金日活動，8月1日-8日，微信支付在各個城市、聯(lián)合全行業(yè)商家啟動2017“8.8無現(xiàn)金日”活動，以鼓勵金等方式補貼微信用戶，培育用戶移動支付習慣，用小程序等方式為商家引流。

同時，螞蟻金服旗下的支付寶宣布今年8月首次舉行無現(xiàn)金周，稱屆時將有超過1000萬線下商家參與。

在兩大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷下，出現(xiàn)了部分商家表示不接收現(xiàn)金，只接受移動支付方式。這也引起了監(jiān)管的關(guān)注。

據(jù)報道，7月底央行武漢分行近期與螞蟻金服進行溝通，并提出在宣傳活動中刪除“無現(xiàn)金”字眼，商戶不得拒收人民幣現(xiàn)金。并稱，央行總行近日對各分支行下發(fā)通知，要求糾正和引導螞蟻金服無現(xiàn)金活動。

不過，央行相關(guān)部門負責人10日向媒體表示，從未對各分支行下發(fā)過這樣的書面通知。

處在輿論風口浪尖上的螞蟻金服率先將“無現(xiàn)金周”的說法改為了移動支付“黃金周”。

事實上，在改變宣傳口徑的，還有微信支付。

而8月11日，澎湃新聞發(fā)現(xiàn)，在活動頁面上的文字表述，已經(jīng)悄然從“已進入無現(xiàn)金生活X年X天”變成了“已進入微信支付智慧新生活X年X天”。

央行兩分支接連發(fā)聲：任何單位和個人不得拒收人民幣

雖然央行表示并未發(fā)出書面通知要求禁用“無現(xiàn)金”字眼，但可以明確的是，以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個人不得拒收。

央行武漢分行8月2日在其官網(wǎng)的“金融知識”欄目，分別科普了“對違反拒收人民幣等違反人民幣管理規(guī)定的行為可以舉報嗎?”“法律法規(guī)和規(guī)章對人民幣的使用是怎樣規(guī)定的?”

“法律法規(guī)和規(guī)章對違反人民幣管理規(guī)定的行為有哪些處罰規(guī)定?”“《中華人民共和國人民幣管理條例》制定目的與依據(jù)是什么?”四條內(nèi)容。

其中，央行武漢分行稱，《中華人民共和國中國人民銀行法》第三章“人民幣”第十六條規(guī)定“中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切的公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個人不得拒收”。

“熱忱歡迎武漢地區(qū)任何個人和單位對拒收人民幣等違反人民幣管理規(guī)定的各種行為進行監(jiān)督舉報。”武漢分行營業(yè)管理部還同步公布了舉報電話。

無獨有偶。

央行天津分行8月3日也在官網(wǎng)向市民普及現(xiàn)金使用有關(guān)知識

購物消費碰到拒收人民幣怎么辦?

央行天津分行明確表示，《中華人民共和國人民幣管理條例》第三條規(guī)定，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個人不得拒收。

6月15日和28日，武漢和天津先后與螞蟻金服簽署合作協(xié)議，宣布共同推進“無現(xiàn)金城市”建設(shè)，預(yù)計今年年內(nèi)，將逐步實現(xiàn)交通、醫(yī)療、教育、社保等領(lǐng)域的無現(xiàn)金化。

央行對非現(xiàn)金支付的態(tài)度

需要注意的是，截至目前，無論是對“無現(xiàn)金”還是“無現(xiàn)金社會”，包括央行在內(nèi)，并沒有官方給出明確的定義和解釋。

而從央行高層的多次表態(tài)看，對以互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付等為代表的新興電子支付成為非現(xiàn)金支付工具的發(fā)展方向，是肯定的態(tài)度。

主管支付的央行副行長范一飛今年6月在《中國金融》撰文稱，作為我國非現(xiàn)金支付工具創(chuàng)新的催化者，人民銀行堅持“資源節(jié)約、低碳環(huán)保”的先進理念，推動非現(xiàn)金支付工具從傳統(tǒng)的紙質(zhì)票據(jù)、卡基支付快速向綠色支付、電子支付轉(zhuǎn)變，以互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付等為代表的新興電子支付成為非現(xiàn)金支付工具的發(fā)展方向，電子支付與社會公眾的生產(chǎn)生活廣泛融合，生活場景化應(yīng)用越來越豐富。

“電子支付的擴大普及，有利于改善客戶體驗，實現(xiàn)隨時隨地隨心支付;有利于降低社會交易成本，提高支付服務(wù)效率;有利于促進消費，拉動經(jīng)濟增長。研究表明，電子支付在一個國家消費總支付中的比重每增加10%，能帶動GDP增長0.5%。”范一飛在這篇題為《我國支付體系發(fā)展與展望》的文章中稱。

在全國“兩會”期間，央行行長周小川在談及金融科技和第三方支付時表示，既要鼓勵發(fā)展，同時也要防范風險，健康發(fā)展。其中不健康的行為要不斷規(guī)范。當然，也不是說從一開始就去束縛人家的手腳，但是在發(fā)展過程中，大家已經(jīng)看到一些問題，必須進行規(guī)范，包括無證經(jīng)營問題、侵犯隱私問題、支付產(chǎn)品安全性不夠問題。

此外，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會會長李東榮今年4月在談及金融科技發(fā)展時曾表示，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)導流和場景優(yōu)勢，不斷提高金融服務(wù)的普惠性和便捷性。比如，非銀行支付機構(gòu)給居民提供了小額、快捷、體驗良好的支付服務(wù)，加速了中國進入“無現(xiàn)金社會”的速度。

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