8月21日訊,創(chuàng)新席卷了各個(gè)行業(yè),影響最大的就是金融服務(wù)業(yè),現(xiàn)在全世界Fintech都在蓬勃發(fā)展。創(chuàng)新浪潮滾滾,連世界上最古老最有權(quán)力的保險(xiǎn)業(yè)也不能幸免。許多人認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)是當(dāng)下科技創(chuàng)新的一大目標(biāo),因而出現(xiàn)了Insurtech(保險(xiǎn)科技)。
Insurtech行業(yè)旨在使用尖端科技提高行業(yè)效率。
Insurtech迅速攻城略地的領(lǐng)域之一就是那些服務(wù)保險(xiǎn)覆蓋、保險(xiǎn)支付、可穿戴活動(dòng)追蹤器、車載監(jiān)控系統(tǒng)和面向顧客的軟件SaaS平臺(tái)。其他一些主要驅(qū)使力包括人工智能和物聯(lián)網(wǎng)。來自Accenture的研究數(shù)據(jù)顯示,這兩個(gè)技術(shù)去年為Insurtech行業(yè)吸引7.11億美元。CBR列出了關(guān)于Insurtech你需要知道的七件事,因?yàn)槲磥砟憧隙〞?huì)一直聽到這個(gè)行業(yè)的新聞。
1.擔(dān)保
擔(dān)保是保險(xiǎn)業(yè)的核心。擔(dān)保是簽署并接受責(zé)任,在損毀或發(fā)生損失時(shí)保證支付。
Insurtech改革擔(dān)保的主要能力來自于使用科技獲得與客戶相關(guān)的頂層數(shù)據(jù)。比如物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以記錄數(shù)據(jù);將這些設(shè)備裝在車上就能獲得大量數(shù)據(jù)來定制保險(xiǎn)政策。
這就讓保險(xiǎn)公司獲得了巨大的優(yōu)勢,因?yàn)橹邦櫩屯耆瓶刂约旱男畔?,給保險(xiǎn)公司帶來了信息不透明。
2.UBI保險(xiǎn)
現(xiàn)在的時(shí)代中每個(gè)人都期待著無窮的個(gè)性化定制。人們遠(yuǎn)沒不如以前完全投入于一個(gè)東西。一個(gè)例子就是手機(jī),人們總想要獲得更早升級(jí)機(jī)會(huì)以站在科技前沿。
在Insurtech行業(yè)中,人們利用活動(dòng)追蹤器就可以根據(jù)行駛里程或車輛效率等細(xì)節(jié)來提供不同車險(xiǎn)條款服務(wù)。這似乎主要有利于保險(xiǎn)公司,但隨之產(chǎn)生的政策取決于連續(xù)不斷的數(shù)據(jù)。這就意味著客戶可能可以只在需要的時(shí)候購買保險(xiǎn),從而省下一大筆錢。區(qū)塊鏈技術(shù)在這里可以發(fā)揮重要作用。
3.區(qū)塊鏈
區(qū)塊鏈技術(shù)不斷出現(xiàn)著重大顛覆性應(yīng)用,而它也是一個(gè)簡化保險(xiǎn)行業(yè)依賴的許多實(shí)體繁瑣流程的絕佳工具。
目前保險(xiǎn)業(yè)正在測試運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù),由AIG和科技巨頭IBM領(lǐng)頭。這些公司希望創(chuàng)造一個(gè)智能保險(xiǎn)政策,爭取早日提供國際覆蓋的保險(xiǎn)政策。
目前一個(gè)為渣打銀行提供的多國政策的試點(diǎn)項(xiàng)目已完成。這個(gè)基于區(qū)塊鏈的政策允許實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享,這是改革保險(xiǎn)業(yè)十分重要的一環(huán)。
4. 物聯(lián)網(wǎng)
監(jiān)控設(shè)備可以連續(xù)提供連串復(fù)雜數(shù)據(jù)來使得保險(xiǎn)公司掌握更多信息。這項(xiàng)科技實(shí)際上可以顛覆整個(gè)行業(yè),而遠(yuǎn)不止UBI車險(xiǎn)一種。比如,家里已經(jīng)有一系列智能家電,我們就可以利用一個(gè)物理安全站點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)控家中的各個(gè)設(shè)備。尤其是在出現(xiàn)非法入戶情況下,這些家電記錄下了犯罪分子的所有行為細(xì)節(jié)?;馂?zāi)顯然也將是一個(gè)可以投保的威脅,因?yàn)閷?duì)火災(zāi)的監(jiān)控可以更加精確。
關(guān)于災(zāi)難性威脅的保險(xiǎn)政策也將可以運(yùn)用這一技術(shù),比如從天氣地震活動(dòng)數(shù)據(jù)中獲取信息。大型貨運(yùn)船只也可以并入以提供更精確的信息。
健康可穿戴設(shè)備正變得極為普遍,因而保險(xiǎn)公司可以極大地降低疾病健康保險(xiǎn)費(fèi)。
5. 整個(gè)行業(yè)發(fā)展迅速
可能你還不太了解這個(gè)新的行業(yè),但它不僅僅存在而且隨著新科技發(fā)展在迅速壯大,投資者開始發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中巨大潛力。
在簡介中我們已提到,Accenture發(fā)布了關(guān)于這個(gè)正在成長的行業(yè)的信息,以及它是如何被物聯(lián)網(wǎng)和人工智能驅(qū)動(dòng)的。單這兩個(gè)技術(shù)去年就為insurtech帶來了7億1100萬美元的資金,占該行業(yè)總投資的44%。
Insurtech行業(yè)發(fā)展至今已累計(jì)了幾十億的投資,KPMG分析這一趨勢將持續(xù)。
6.行業(yè)進(jìn)步還將持續(xù)進(jìn)行
新科技的使用正改變著整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的方式。
傳統(tǒng)來說,保險(xiǎn)是反應(yīng)式的,預(yù)測某個(gè)重要財(cái)產(chǎn)遭遇災(zāi)難的風(fēng)險(xiǎn),如貨運(yùn)船或可能遭遇颶風(fēng)的小鎮(zhèn)。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可搜集到的巨大量數(shù)據(jù),而且這些數(shù)據(jù)使用區(qū)塊鏈技術(shù)可以共享,保險(xiǎn)行業(yè)正像預(yù)防性轉(zhuǎn)變。
關(guān)于司機(jī)的信息更全面具體,保險(xiǎn)政策就可以更精確,可能某個(gè)政策就可以禁止最危險(xiǎn)的司機(jī)接觸汽車;而檢測人體健康的設(shè)備可以更好地警示人們健康衰退情況亦或是防止重大疾病、損傷或死亡。
這些改變都正在簡化保險(xiǎn)行業(yè),使得整個(gè)流程對(duì)于客戶和保險(xiǎn)公司來說都更公平和有效率,尤其是保險(xiǎn)公司長期以來因?yàn)槿狈?shù)據(jù)而處于不利地位。
7.值得關(guān)注的英國Insurtech創(chuàng)企
Cuvva是在我閱讀關(guān)于Insurtech創(chuàng)新影響力的報(bào)道時(shí)總會(huì)看到的公司。這家保險(xiǎn)商有手機(jī)應(yīng)用,你可以在應(yīng)用中輸入你的注冊(cè)號(hào)碼和一些其他細(xì)節(jié)信息比如車輛的近似價(jià)值和圖片,然后就能立即獲得一個(gè)報(bào)價(jià)。
Brolly是另一明星創(chuàng)企。這家保險(xiǎn)公司使用人工智能這一未來領(lǐng)銜技術(shù)趨勢。這家公司提供的軟件很好地展現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)簡化可以在哪簡化。它的軟件能夠鎖定你的保險(xiǎn),減少昂貴的重續(xù)費(fèi)用。
物聯(lián)網(wǎng)絕對(duì)是Insurtech潮中的核心。倫敦創(chuàng)企Neos提供家用支持物聯(lián)網(wǎng)的硬件,硬件連接至大樓和申報(bào)書。這意味著在家里出現(xiàn)狀況或被非法闖入后你能立即獲得幫助。
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