百度外賣黯然離場 但餓了么和美團(tuán)都不是贏家

（原標(biāo)題：百度外賣黯然離場，但餓了么和美團(tuán)都不是贏家）

摘要： 被排除在前景之外的只有百度外賣，作為在AI道路狂奔的百度戰(zhàn)略性丟棄的一顆棋子，相比較百度其他產(chǎn)品的種種負(fù)面爭議，其發(fā)展多多少少帶著命途多舛、生不逢時(shí)的意味。

2014年5月20日，百度外賣正式上線。彼時(shí)O2O方興未艾，行業(yè)震動。

2015年6月30日，李彥宏在百度糯米“會員+”戰(zhàn)略發(fā)布會上，放出了“百度賬上還有500多億現(xiàn)金，先拿200億元來把O2O做好”的豪言。

2017年8月21日，《第一財(cái)經(jīng)》報(bào)道,百度外賣將被餓了么收購,最快于本周公布，包含手機(jī)百度、百度糯米等流量入口總共作價(jià)8億美元，上述交易完成后,百度外賣將獨(dú)立運(yùn)營一年左右。

僅僅兩年，彼時(shí)豪情付笑談，今朝輕賤難言苦。

和無數(shù)消失于互聯(lián)網(wǎng)浪潮的企業(yè)一樣，百度外賣似乎也終將歸于遺忘和拋棄。更為悲哀的是，相比緋聞?lì)l出時(shí)還帶有些許攪動市場的波瀾，如今塵埃落定倒是像一場少了意外的落幕戲劇，討論寥寥。

可能是餓了么這個(gè)歸宿，因?yàn)閮烧摺凹奕ⅰ比狈ι疃鹊纳虡I(yè)想象空間，因而在美團(tuán)、順豐等一眾緋聞對象中顯得相對平淡，甚至可以說僅憑這場交易，并不具備改變?nèi)魏我环浆F(xiàn)狀的價(jià)值。

當(dāng)然，不管歸于何處，被排除在前景之外的只有百度外賣，作為在AI道路狂奔的百度戰(zhàn)略性丟棄的一顆棋子，相比較百度其他產(chǎn)品的種種負(fù)面爭議，其發(fā)展多多少少帶著命途多舛、生不逢時(shí)的意味。

黯然離場，外賣的血雨腥風(fēng)和百度再無關(guān)聯(lián)

由三足鼎立進(jìn)入雙雄爭霸，賣身餓了么的百度外賣確實(shí)給市場格局帶來了直觀影響，也由此引來一個(gè)明顯的疑問，就是老二老三“聯(lián)吳抗曹”能否撼動老大的行業(yè)地位。

據(jù)第一財(cái)經(jīng)分析認(rèn)為，一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下了百度外賣，不僅縮小與美團(tuán)外賣的差距，這也意味著外賣市場的一場最終排位賽即將展開。不過與之持相反意見的業(yè)內(nèi)人士甚多，他們則認(rèn)為，百度外賣現(xiàn)在的市場份額太低，與餓了么也有業(yè)務(wù)重合，其實(shí)際價(jià)值遠(yuǎn)不如想象的大。

最重要的是，在互聯(lián)網(wǎng)上，老二老三聯(lián)合擊敗老大的例子似乎聞所未聞。

而在這點(diǎn)上，不得不提及市場份額的問題，因?yàn)檫@場交易之后，輿論對于兩者之和是否超過美團(tuán)外賣一事，展開了完全不同的論述。

比如，比達(dá)咨詢發(fā)布2017年第一季度外賣市場數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，餓了么的市場份額已經(jīng)達(dá)到36.5%，位列第一，美團(tuán)外賣位列第二，市場份額達(dá)到33.0%，百度外賣位列第三，市場份額達(dá)到17.3%。同時(shí)，艾媒咨詢發(fā)布的2017上半年中國在線餐飲外賣市場研究報(bào)告也顯示，餓以41.7%的份額保持領(lǐng)先。

按照這份數(shù)據(jù)來看，餓了么似乎不存在超越美團(tuán)外賣的問題，進(jìn)而百度外賣的價(jià)值更是微乎其微，那餓了么收購百度外賣，難道只是為了穩(wěn)固在外賣市場的第一位置？這聽起來和普遍認(rèn)知不甚相同。

與之相反，TrustData在2017年5月發(fā)布的報(bào)告顯示，美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣的月度覆蓋率分別是1.23%、0.97%和0.20%，而且美團(tuán)本身多次強(qiáng)調(diào)其市場份額早已超過50%，照此來講，餓了么和百度外賣加起來也沒有超過美團(tuán)。

不得不說，即使各家數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)肯定會存在某些差距，但是能得出完全相反結(jié)論的實(shí)在太少，或許只能用數(shù)據(jù)來源不同來解釋。其中統(tǒng)計(jì)之時(shí)是否將美團(tuán)APP、大眾點(diǎn)評APP等超級流量入口，算入美團(tuán)外賣的銷售額至關(guān)重要。

總而言之，百度外賣的高端用戶和技術(shù)優(yōu)勢對餓了么的價(jià)值幾何、是否能縮小與美團(tuán)外賣的差距，而美團(tuán)將如何守住甚至突破現(xiàn)有地位、是否能形成絕對優(yōu)勢，這些問題都將關(guān)乎未來外賣市場的演變或者最終定局。

只是，對百度或者百度外賣而言，所有一切終將是別人的熱鬧。

如今，這個(gè)直面迎上、試圖打響異軍突起戰(zhàn)斗的士兵，雖然也曾匯聚掌聲與鮮花，但最后仍淪為指揮部戰(zhàn)敗的犧牲品，從此遠(yuǎn)離熱血拋灑、埋藏黃金的戰(zhàn)場，這不免是一種莫大的遺憾。

而百度，曾經(jīng)宏圖大志的布局半途而廢，僅剩無處安放的終究也歸屬他人，唯有以戰(zhàn)略性取舍來維持受損的尊嚴(yán)，于大局而言可能是種解脫，但不可否認(rèn)，百度外賣無疑已經(jīng)是不復(fù)存在，而且是作為一個(gè)敗品。

除此之外，百度從第一梯隊(duì)掉隊(duì)的差距越發(fā)拉大，現(xiàn)在外賣市場再次進(jìn)入阿里和騰訊的爭斗，百度在該領(lǐng)域的存在卻隨著外賣業(yè)務(wù)的出售，無緣于這場最后的排位賽，其中緣由或許更值得深思。

金湯勺也難逃生于百度亂世之秋的悲哀

百度外賣的機(jī)遇曾經(jīng)來源百度，而如今慘淡收場自然也就和百度牽扯甚多，盡管在2015年的“航母計(jì)劃”中，外賣業(yè)務(wù)已經(jīng)從中拆分并獲得融資，但無論是發(fā)展方向還是模式改變，無疑百度才具有最終決定權(quán)，畢竟拋開200億投入是否定到賬的問題，百度外賣曾燒過的錢主要還是從百度獲取。

2014年錯(cuò)失移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移時(shí)機(jī)后，李彥宏有感于搜索業(yè)務(wù)的“極致”，將眼光放在了更為宏大的戰(zhàn)略愿景之上。逐步對人工智能、大數(shù)據(jù)、語音圖像識別以及餐飲、旅游、教育等細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行廣泛布局，冠以“構(gòu)建生態(tài)”之名，并為此打造了可能觸及筋骨的“航母計(jì)劃”，希望借此縮小與阿里、騰訊的差距。

在這一過程中，百度外賣實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部孵化和獨(dú)立拆分等重要節(jié)點(diǎn)，總的來說當(dāng)時(shí)受益于市場的風(fēng)起云涌，其步伐相對穩(wěn)定而迅速，值得一提的就是百度定制的高端化路線，極大地避開了競爭者對高校人群的激烈爭搶。從以后的發(fā)展?fàn)顩r來看，這點(diǎn)也基本上確定了百度外賣的主要定位，也是如今商業(yè)價(jià)值所在，換句話說，如果沒有這部分白領(lǐng)客戶，百度外賣的甩賣價(jià)格估計(jì)還要大打折扣。

不過也正是基于市場對百度外賣高端定位的認(rèn)可，才越發(fā)顯示出如今的落魄，很大程度上和百度高層的決策失誤不無關(guān)系，尤其是2016年百度遭遇多事之秋，很大程度上給正值上升期的百度外賣一記重?fù)?，也就此決定了命運(yùn)走向。

2016年06月，李彥宏在接受采訪時(shí)談到是否會放棄百度外賣的問題，表示“如果真的做不過，就不做，該做的決斷也要做?！边@句話距當(dāng)初聲稱豪擲200億的意氣風(fēng)發(fā)僅僅一年時(shí)間，彼時(shí)百度外賣雖有份額下降趨勢，但遠(yuǎn)沒到一無是處、決斷拋棄的地步。背后只能是前段時(shí)間發(fā)生的一系列負(fù)面事件，促使百度重新調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向，百度外賣也就成了多余之物和不良資產(chǎn)。

當(dāng)然在這件事塵埃落定之時(shí)，曾有過一年的緩沖期來證明這項(xiàng)業(yè)務(wù)的價(jià)值，起碼用戶數(shù)據(jù)有利于技術(shù)的成熟，但現(xiàn)實(shí)是這一年百度外賣越發(fā)弱勢、無力回天。

百度的負(fù)面觸及企業(yè)聲譽(yù)的核心，這種難以消弭的黑點(diǎn)似乎成了用戶對所有百度產(chǎn)品惡語相向的理由，甚至是高校畢業(yè)生選擇百度就業(yè)都能備受譴責(zé)，可見其影響之深遠(yuǎn)，而這種情緒某種程度上也轉(zhuǎn)接到百度外賣上。另一個(gè)層面，更為直觀影響百度外賣取舍的，就是內(nèi)部不協(xié)調(diào)的斗爭和管理層架構(gòu)改革，頻繁的變動、出走早已證實(shí)出售是唯一可選之路。

由“航母計(jì)劃”的業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)檫吘壆a(chǎn)品，百度外賣經(jīng)受市場考驗(yàn)的同時(shí)，其實(shí)更多的是終結(jié)于自己人手里。同時(shí)百度外賣的失敗還暴露了百度孵化生活服務(wù)性產(chǎn)品的羸弱，是戰(zhàn)略投資還是全盤把控，這點(diǎn)無疑要向騰訊和阿里的方式考靠攏。

百度外賣映射了并購的畸形狀態(tài)

百度外賣賣予餓了么，對百度而言無疑是一次失敗的嘗試，不僅映射出其近兩來尷尬的處境，還使百度把控線下布局的能力備受質(zhì)疑。不過從整個(gè)外賣市場的角度出發(fā)，百度外賣的消失及其給格局帶來的變化，于未來和過往都具備一定的參考價(jià)值。

表面來看，百度外賣并入餓了么對商家和消費(fèi)者的不利影響較弱，一則，百度外賣的合作商家本身數(shù)量較少，而且并不依賴于這一流量入口。二則，消費(fèi)者對于外賣由哪家負(fù)責(zé)配送其實(shí)不甚在意，百度外賣并入餓了么也并不意味著對中高端用戶的服務(wù)就會變差。

盡管如此，還需要考慮長遠(yuǎn)利益，這點(diǎn)由美團(tuán)對商家越發(fā)強(qiáng)硬的態(tài)度，可以推斷一二。雖說百度外賣在市場上的存在感逐漸減弱，但三極格局無論如何也可以作為一種震懾和威脅，如今一方消失，也就意味著話語權(quán)更加集中，這對于商家并不是一個(gè)好消息。

尤其是如果百度外賣和餓了么的結(jié)合并沒有帶來突出效應(yīng)，從而使得美團(tuán)的絕對優(yōu)勢進(jìn)一步確立，那么平臺對于商家的威壓很有可能轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，屆時(shí)按照王興現(xiàn)在就表現(xiàn)出的強(qiáng)勢風(fēng)格，相信即使是置身競爭之外的普通用戶也會有所感受。

當(dāng)然這只是推測，畢竟背后還有阿里和騰訊的干預(yù)。不過，除了這些可預(yù)見的變化，其實(shí)經(jīng)由百度外賣掉隊(duì)進(jìn)而淘汰，不免引申出對行業(yè)狀態(tài)的某些思考。

比如，百度自身的影響和選擇或許是百度外賣淪落至此的主要原因，但是兩強(qiáng)合并、提前結(jié)束戰(zhàn)斗的外部環(huán)境，可能很大程度上致使百度外賣的某些優(yōu)勢，還沒來得及嘗試就消散于新美大的龐大體量之中，對百度和整個(gè)市場來講，其實(shí)可以算作是某種損失。

而且這種競爭形勢下，餓了么這么早投身阿里，除了穩(wěn)定的資金和流量支持，話語權(quán)、管理權(quán)受制于人未免也是一種不易的割舍。

縱觀近兩年的重大并購案，市場份額疊加和優(yōu)劣互補(bǔ)效應(yīng)的作用發(fā)揮，只是其次，消滅競爭才是促成合并的關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)，事實(shí)上這與過往情形有實(shí)質(zhì)性區(qū)別，也由此帶來了不少隱患。比如，缺少互補(bǔ)價(jià)值很容易導(dǎo)致合并一方無奈出走，這在幾起并購案中基本上成了既定事實(shí)，且不說合并效應(yīng)能不能實(shí)現(xiàn)，其中流失的人才算是市場和企業(yè)共同的損失，而這絕不是簡單一句優(yōu)勝劣汰就能解釋得了。

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