8月30日訊，美國財經(jīng)媒體CNBC援引在線支付平臺PayPal最新研究稱，隨著智能手機擁有率的提升，亞太地區(qū)并不缺乏數(shù)字支付的選項，但該地區(qū)大部分主要市場仍是以現(xiàn)金為王。
這份名為《數(shù)字支付：思維超越交易》(Digital Payments: Thinking beyond Transactions)的報告指出，57%的受訪者在日常交易中傾向于使用現(xiàn)金。
另外約24%的受訪者表示，他們更崇尚傳統(tǒng)的支付方式，例如銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡銀行以及信用卡或借記卡。
只有12%的受訪者表示，他們經(jīng)常使用數(shù)字錢包進行支付，而還有很小一部分受訪者表示，他們青睞通過智能手機進行非接觸式支付。
從地理上來看，在印度、菲律賓以及印度尼西亞，逾70%的受訪者表示，他們最經(jīng)常使用的支付方式是現(xiàn)金。
作為亞太地區(qū)的金融中心，中國香港和新加坡參與調(diào)查的人群中各有約44%和43%傾向于使用現(xiàn)金。
在中國，由于支付寶和微信支付近年來迅速崛起，只有25%的受訪者表示他們傾向于現(xiàn)金進行交易。
參與此項調(diào)查的人數(shù)約為4000人，他們遍及中國、印度、中國香港、新加坡、泰國、菲律賓以及印尼。該調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，盡管對于現(xiàn)金非常青睞，但當?shù)叵M者對于新穎的支付方式的關注還是很高的。
近半數(shù)受訪者表示，他們對于數(shù)字錢包很了解，23%的受訪者稱他們知道什么是非接觸式支付方式，還有23%的受訪者說他們了解使用非接觸式支付方式的意義。
PayPal亞太區(qū)高級副總裁羅翰-馬哈德溫(Rohan Mahadevan)表示：“他們對于數(shù)字錢包的關注度高，但參與度卻低得多，這兩者之間存在巨大的差距。”
不過，受訪者也指出在使用現(xiàn)金、信用卡或借記卡所面臨的經(jīng)常性問題，例如手上現(xiàn)金不夠多，ATM自動取款機不好找，銀行要排長隊，甚至還需要繳納滯納金。
馬哈德溫指出，有多個原因造成很多人依然喜歡使用現(xiàn)金。
首先，針對每一種數(shù)字支付方式，沒有提供足夠的信息。例如，有類似PayPal的各種電子錢包，也有GrabPay或UberPay等應用內(nèi)支付系統(tǒng)，還有包括比特幣在內(nèi)的虛擬貨幣。
馬哈德溫說，然而很多人并不清楚了解每種支付選擇的用途以及其所提供的價值。相反，現(xiàn)金是一種更為直接的支付方式，其已存在很長時間。
馬哈德溫認為，建立數(shù)字錢包或其他網(wǎng)絡支付方式存在一定的復雜性，例如新增安全措施，這或讓人們覺得很麻煩。
馬哈德溫指出，隱私往往是人們最優(yōu)先考慮的因素，用戶擔心自己的財務記錄是否能得到安全保存。
近期，黑客發(fā)動了一系列網(wǎng)絡攻擊事件，竊取了價值數(shù)百萬美元的虛擬貨幣。這種事故無助于鼓勵人們使用數(shù)字錢包。
馬哈德溫說：“當任何人都不掌握信息時，他們通常會對數(shù)字錢包感到害怕，不愿使用和面對。”
不過，馬哈德溫也說，一旦人們開始使用數(shù)字錢包，他們的學習曲線會發(fā)展非?？?，因此首先讓人們走出第一步才是推動其發(fā)展的關鍵。
究竟如何發(fā)展，這需要來自政府和私營企業(yè)的共同努力，一道培養(yǎng)用戶習慣。
此外，服務提供商需要簡化數(shù)字錢包注冊的步驟，與此同時在使用和保證安全方面盡量簡便。
最后，商家需要提供激勵政策，鼓勵大家使用數(shù)字錢包，或出臺不鼓勵傳統(tǒng)支付手段的政策。
馬哈德溫：“這需要各方共同努力。我不認為一個行業(yè)或一個組織能使得數(shù)字錢包快速實現(xiàn)規(guī)?；?rdquo;
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