互金監(jiān)管需要對“大V”們限流嗎?

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8月31日訊,近兩日,知乎大V事件成為互聯(lián)網(wǎng)圈的討論熱點(diǎn),作為重度的知乎用戶,不妨也在這里湊個(gè)熱鬧,換個(gè)角度,談一點(diǎn)看法。同時(shí),也聊聊這件事情本身對理解互金監(jiān)管多面性的一點(diǎn)啟示意義。

事件回顧及大V們的訴求

29日,某知乎大V的一條微博引爆網(wǎng)絡(luò),大意如下,“今日頭條2017年以來簽了300個(gè)知乎大V,給錢,比普通白領(lǐng)工資高,優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者被搶完了,知乎質(zhì)量每況日下。”在知乎上,該問題被拋出后,引得一眾大V用戶作答,訴苦者居多。歸納下來,主要有三條:

一是知乎沒有給大V合理的變現(xiàn)渠道,現(xiàn)在一萬塊錢(今日頭條協(xié)議收入上限)就被挖走了,真是呵呵噠。

二是知乎對大V有意限流,十幾萬粉絲答個(gè)問題有時(shí)只有幾個(gè)贊。潛臺詞便是,第一給不了錢,第二連名也不愿給了,讓人心灰意冷。

三是社區(qū)氛圍每況日下,爆照、編故事輕松得千贊,辛辛苦苦寫干貨反倒沒人看,所以便有人戲言,知乎年入百萬者比比皆是(編故事用戶總是先給自己一個(gè)令人艷羨的職業(yè)和薪水),大V們真實(shí)收入怎么這么低,一月一萬塊就被挖走了?

在這個(gè)講究內(nèi)容變現(xiàn)的時(shí)代,優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者被挖角,本身不值得過分解讀,也不必道德綁架。只是,對知乎而言,大V們的集體訴苦值得認(rèn)真對待。推而廣之,相似的事情在其他領(lǐng)域也有發(fā)生,不妨在這里一并做個(gè)借鑒。

就第一個(gè)訴求即變現(xiàn)渠道來看,知乎live、值乎等都可以為用戶提供變現(xiàn)渠道,所以,知乎并非沒有提供變現(xiàn)渠道,只是沒有類似今日頭條的流量變現(xiàn)渠道罷了(典型的便是答案下面接入廣告,答題者按照流量分成,類似于頭條文章的底部廣告和文中商品功能)。至于第三個(gè)訴求,社區(qū)氛圍問題,只能講,這是用戶群擴(kuò)大后的必然結(jié)果,不過相比其他社區(qū),知乎做的已經(jīng)算不錯(cuò)了,當(dāng)然仍有改進(jìn)空間。

本文中,我們重點(diǎn)談?wù)劦诙€(gè)訴求,即對大V限流的問題。

大V限流的內(nèi)在邏輯,確保平臺的知識社區(qū)屬性不變質(zhì)

所謂大V限流,最主要的表現(xiàn)便是大V的動態(tài)粉絲看不到,回答問題也罷,發(fā)布文章也罷,本來關(guān)注粉絲能夠在首頁動態(tài)欄看到,這也是用戶關(guān)注大V的本意,但事實(shí)是,很多粉絲根本看不到,除非專門跑去大V用戶的個(gè)人主頁。這便出現(xiàn)了大V們抱怨的,別看幾萬粉絲很光鮮,辛辛苦苦寫的答案,一樣只有幾個(gè)贊。

知乎官方一直否認(rèn)限流的存在,但無論從線上大V們的傾訴還是線下一些大V朋友的交流會看,事實(shí)上應(yīng)該是有的。怎么看這件事?我認(rèn)為從社區(qū)整體生態(tài)健康的角度來看,適當(dāng)對大V限流,可能并非壞事。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)本來就具有天然的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),流量向少數(shù)大V集中,后來者居上的機(jī)會便越來越難。結(jié)果只能是用戶層的兩極分化,明星大V們在上面嬉笑怒罵,無數(shù)粉絲小透明在下面圍觀轉(zhuǎn)發(fā),大量具有內(nèi)容創(chuàng)作實(shí)力的中間層用戶會流失。對社區(qū)而言,長此以往,最終的出路只能是變成一家媒體平臺。畢竟,媒體更適合單向傳播,大家觀看、評論、轉(zhuǎn)發(fā)就好,不必進(jìn)行創(chuàng)作。微博的二次崛起,重要的原因之一便是開始聚焦媒體屬性。

再看一個(gè)例子,想想2015年前后優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者為何開始加強(qiáng)運(yùn)營今日頭條,除了千人萬元覆蓋的少數(shù)群體外,大多數(shù)人都是微信公號新手,錯(cuò)過了公號漲粉的最佳時(shí)間窗口,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)化,漲粉艱難,若粉絲不多,辛苦寫篇文章只有個(gè)位數(shù)閱讀。而在今日頭條上,依靠機(jī)器算法推薦,擺脫了粉絲數(shù)的桎梏,新人也能輕松收獲上萬閱讀量。當(dāng)然,機(jī)器推薦的弊端也顯而易見,讓很多做號者鉆了空子,真正的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者依舊只能喝口湯,這是后話,便不講了。

回到知乎,無論如何多元化布局,知識社區(qū)都是其不容有失的基本盤。若放任大V用戶在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下的自我強(qiáng)化,流量向少部分人集中,中小V便少了很多成長空間,流失到其他平臺只是時(shí)間問題。果真如此,知乎也只能轉(zhuǎn)型為一家媒體屬性的社區(qū),因?yàn)榭可贁?shù)大V根本無法維持知識社區(qū)的定位。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)前知乎用戶中關(guān)注數(shù)超過1萬的大V大概4000人左右,既便這4000人個(gè)個(gè)是行業(yè)翹楚,又能貢獻(xiàn)多少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?更何況,在這個(gè)變化加速、強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,新產(chǎn)業(yè)、新模式、新知識層出不窮,若沒有新鮮力量的動態(tài)補(bǔ)足,必然落后于潮流,又談何知識社區(qū)呢?

一定時(shí)間內(nèi),流量是有限的,把有限的流量從大V那里收回來一些扶持更多的中小V,才能建立可持續(xù)的內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)。當(dāng)然,任何政策最怕一刀切,對大V限流,可以限“嬉笑怒罵”之類的內(nèi)容,用心生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,仍應(yīng)大力扶持,精細(xì)化的管理一定要跟上。

換個(gè)角度看互金監(jiān)管

很多事情都是相通的,不妨回到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,我們來開個(gè)腦洞。知識社區(qū)要建立可持續(xù)的內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)有必要對大V限流,互聯(lián)網(wǎng)金融要搭建完善可持續(xù)生態(tài),何嘗不需要對超級大V限流呢?

政策層面,無論是小額普惠定位的明確,還是“探索將規(guī)模較大、具有系統(tǒng)重要性特征的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)納入宏觀審慎管理框架,對其進(jìn)行宏觀審慎評估,防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)”的窗口指導(dǎo),既是防風(fēng)險(xiǎn),也是適度限制超級大V,為中小機(jī)構(gòu)提供更多的空間。

具體來看,第三方支付領(lǐng)域,2016年相繼出臺單一賬戶交易筆數(shù)和限額的限制,推動網(wǎng)聯(lián)平臺的上線,為賬戶聯(lián)網(wǎng)互通埋下伏筆,利好中小支付機(jī)構(gòu)。理財(cái)領(lǐng)域,強(qiáng)力限制大額標(biāo),下架交易所合作理財(cái)產(chǎn)品,明星寶寶理財(cái)產(chǎn)品余額也一降再降。消費(fèi)金融領(lǐng)域,收緊場內(nèi)消費(fèi)金融ABS發(fā)行,對巨頭熱衷的聯(lián)合貸款模式進(jìn)行關(guān)注等。

互金領(lǐng)域?yàn)楹我惨獙Τ壌骎采取限流措施呢?原因還是在于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),若不限制,則中小機(jī)構(gòu)空間會受到擠壓,談何生態(tài)的建立。

2013年以前的金融業(yè)務(wù),以線下物理渠道為主,只要有網(wǎng)點(diǎn)便有業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)并不明顯,大中小微型金融機(jī)構(gòu)相安無事,金融生態(tài)相對健康可持續(xù)。以銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為例,銀監(jiān)會數(shù)據(jù)表明:

“截至2015年底,我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)包括3家政策性銀行、5家大型商業(yè)銀行、12家股份制商業(yè)銀行、133家城市商業(yè)銀行、5家民營銀行、859家農(nóng)村商業(yè)銀行、71家農(nóng)村合作銀行、1373家農(nóng)村信用社、1家郵政儲蓄銀行、4家金融資產(chǎn)管理公司、40家外資法人金融機(jī)構(gòu)、1家中德住房儲蓄銀行、68家信托公司、224家企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、47家金融租賃公司、5家貨幣經(jīng)紀(jì)公司、25家汽車金融公司、12家消費(fèi)金融公司、1311家村鎮(zhèn)銀行、14家貸款公司以及48家農(nóng)村資金互助社。截至2015年底,我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共有法人機(jī)構(gòu)4262家,從業(yè)人員380萬人”。

互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,業(yè)務(wù)依托于場景,且主要在線上完成,便容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),形成超級大V。支付領(lǐng)域大V效應(yīng)已經(jīng)比較明顯,互聯(lián)網(wǎng)支付牌照100多家,大家知道的有幾家?活期寶寶理財(cái)天然與支付賬戶捆綁在一起,也已形成大V效應(yīng)。P2P理財(cái)領(lǐng)域,受制于資產(chǎn)端的非標(biāo)準(zhǔn)化獲取渠道和風(fēng)險(xiǎn)偏好的差異化,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)倒不明顯。

從這個(gè)角度來解讀互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管,屬于新的視角,但其實(shí)各行各業(yè)都在這么做,否則如何解釋《反壟斷法》的出臺呢。那么,為何互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域沒有限制大V呢?一則是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)復(fù)雜的競合關(guān)系,二則是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品基本都是免費(fèi),三則是理論總是落后于實(shí)踐。而金融不同,金融業(yè)務(wù)并不復(fù)雜,金融產(chǎn)品也并非免費(fèi),同時(shí)金融又是國之重器。

最后,我們不妨以《反壟斷法》的第一條作為結(jié)尾吧:“為了預(yù)防和制止壟斷行為,保護(hù)市場公平競爭,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,維護(hù)消費(fèi)者利益和社會公共利益,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,制定本法”。

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2017-08-31
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