(原標(biāo)題:“鞋王”百麗退市:港交所史上最大私有化交易,創(chuàng)始人、CEO出售百億元股份離場)
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成功之道:在日常管理中,百麗基層管理人員一旦發(fā)現(xiàn)存貨量過多或者結(jié)構(gòu)失衡,就會通過同城調(diào)貨、變價、促銷等多種手段進行銷售,同時每周根據(jù)補貨情況來調(diào)整存貨總量和貨品結(jié)構(gòu)。另外,百麗鞋類業(yè)務(wù)的毛利率始終保持在行業(yè)領(lǐng)先的60%左右。
路徑依賴:電商的崛起,不僅將銷售從線下轉(zhuǎn)到了線上,而且還讓消費者越來越關(guān)注產(chǎn)品的性價比。在線下,百貨商場向購物中心的轉(zhuǎn)向,則讓百麗20多年積累的渠道優(yōu)勢不斷弱化。
前路未知:2016年,電商在鞋履品類的滲透率達到了24%,也就是說,大約每四雙鞋中就有一雙是通過電商渠道購買的。所有的鞋類企業(yè)都在面對產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)以及高庫存三大挑戰(zhàn)。
《財經(jīng)》記者 馬雪梅/文
“如果不轉(zhuǎn)型的話,公司只會慢慢死去?!痹?016年5月的業(yè)績發(fā)布會上,百麗CEO盛百椒如此感嘆。
從2007年上市到2017年私有化,百麗國際控股有限公司(01880.HK,已退市,下稱“百麗”)先是一路沖到1500億港元市值,繼而急轉(zhuǎn)直下,近兩年營收同比增長僅在2%左右,凈利潤出現(xiàn)負增長。2017年7月27日,百麗以531.35億港元估值完成私有化交易。CEO盛百椒在致員工的信中表示“公司真的處于危機中”。
雖然黯然退市,但如今百麗依然在中國鞋業(yè)市場占據(jù)7%的市場份額,位列其前的只有耐克(中國)。中國鞋業(yè)市場一直高度細分,根據(jù)快消行業(yè)權(quán)威數(shù)據(jù)調(diào)研公司Euromonitor統(tǒng)計,排名前30的鞋業(yè)公司僅占整個市場規(guī)模40%左右。
作為中國最大女鞋零售商,百麗一方面在供應(yīng)鏈管理、運營能力、人才體系等方面保有優(yōu)勢;另一方面在電商沖擊、消費升級等大環(huán)境下,競爭力日漸衰退、發(fā)展前景堪憂。
成功之道
百麗創(chuàng)始人鄧耀1934年出生于香港,50年代開始在鞋廠做學(xué)徒,后來創(chuàng)辦了自己的工廠。改革開放后不久,他將鞋類業(yè)務(wù)擴展至大陸,然后一步步把企業(yè)做大。鄧耀為人低調(diào),很少接受媒體采訪,他曾表示自己“始終以一個工匠的眼光看待產(chǎn)品和市場”。
CEO盛百椒比鄧耀小18歲,1991年以總經(jīng)理頭銜加入了剛成立的深圳百麗鞋業(yè)有限公司。在此之前,他任職于深圳招商局蛇口工業(yè)區(qū)輕紡開發(fā)公司。據(jù)華商韜略報道,盛百椒思維活躍、不茍言笑,崇尚華為式加班文化,很受鄧耀賞識和重用。
2007年到2011年五年間,百麗在大陸的零售店從3828家擴大至14950家,相當(dāng)于每年開店2200家、每天開店6家。很長一段時間,百貨商場中的女鞋多半都是百麗旗下的。與此同時,百麗的營業(yè)收入攀升至289.45億港元。
那段時間,曾任百度市場總監(jiān)和總裁助理的畢勝,正在第一次創(chuàng)業(yè)——創(chuàng)辦鞋類垂直電商樂淘網(wǎng)。他對《財經(jīng)》記者回憶說:“那個時期的百麗是個偉大的公司,執(zhí)行力、開店能力超強,但對互聯(lián)網(wǎng)確實不懂?!?/p>
值得注意的是,那五年我國GDP增長一直保持在9%以上,城市中近一半都是25歲到49歲的高消費人群,正是人口紅利回報最豐厚的時期。
百麗堅持多品牌戰(zhàn)略,上市之后就開始了收購步伐,截至2011年底,它已經(jīng)擁有百麗、思加圖等十多個自有品牌,以及七個以上的特許品牌。由于各品牌女鞋在款式設(shè)計上沒有明顯差異,主要是價格區(qū)間不同,所以多品牌戰(zhàn)略的意義更多在于提高市場占有率,而一旦控制了渠道也就意味著擁有了定價權(quán)。
2011年,百麗成立20周年,盛百椒如此概括取得的業(yè)績:“建立并完善了以補貨制為基礎(chǔ)的彈性供應(yīng)鏈,并培養(yǎng)了積極、細致、應(yīng)變的零售管理體系”。在日常管理中,百麗基層管理人員一旦發(fā)現(xiàn)存貨量過多或者結(jié)構(gòu)失衡,就會通過同城調(diào)貨、變價、促銷等多種手段進行銷售,同時每周根據(jù)補貨情況來調(diào)整存貨總量和貨品結(jié)構(gòu)。相對于競爭對手,這種動態(tài)調(diào)整領(lǐng)先了一大步。
另外一個優(yōu)勢是,百麗鞋類業(yè)務(wù)的毛利率始終保持在行業(yè)領(lǐng)先的60%左右,這主要與其自有鞋類品牌采用全價值鏈模式有關(guān)。也就是說,在產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)制造、分銷及銷售各個環(huán)節(jié)加強運營管理,都可以轉(zhuǎn)化為可觀的利潤。
強大的渠道控制、彈性的供應(yīng)鏈管理以及靈活的運營能力,將百麗推向了“一代鞋王”的位置。2010年9月6日,百麗被納入香港恒生指數(shù)藍籌股之列,成為全球市值僅次于耐克的第二大鞋類上市公司。
路徑依賴
然而從2012年開始,主要由于銷售渠道的變化,百麗的經(jīng)營變得艱難,股價在2013年2月達到歷史高位后,一路下跌。
電商的崛起,不僅將銷售從線下轉(zhuǎn)到了線上,而且還讓消費者越來越關(guān)注產(chǎn)品的性價比。在線下,百貨商場向購物中心的轉(zhuǎn)向,則讓百麗20多年積累的渠道優(yōu)勢不斷弱化。
當(dāng)被問到百麗為什么沒有及早變革時,畢勝反問《財經(jīng)》記者:“如果一面投入10塊錢獲得20塊錢利潤,另一面只能獲得10塊錢利潤,你會選哪個?”
根據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù),即使在2011年,電商在鞋履這一品類的滲透率也只有3.6%,對于百麗來說,渠道下沉、擴張零售版圖是性價比最高的選擇。
危機意識的欠缺和對眼前利潤的追逐,讓百麗在變化驟至?xí)r措手不及。
根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2012年81家大中型百貨零售企業(yè)銷售總額為2282.7億元,同比增長8.92%,與2006年到2011年百貨行業(yè)銷售年均增長率16.5%相比明顯下滑。
商務(wù)部發(fā)布的《中國零售行業(yè)發(fā)展報告(2013)》指出,2012年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達1.31萬億元,同比增長67.5%。截至2012年底,國內(nèi)B2C、C2C與其他零售電商模式企業(yè)數(shù)已達2.5萬家。
20多年來,百貨商場始終是百麗鞋類業(yè)務(wù)的核心銷售渠道。作為第一零售業(yè)態(tài),百貨商場通常有50%以上的銷售額來自服飾鞋包品類。而百麗憑借擁有多個中高端女鞋品牌的優(yōu)勢,通常都可以拿到比同行更低的扣點。雙方已達成深層次的合作關(guān)系。
但2012年以后,線下渠道從百貨商場到購物中心的遷徙明顯,而完成這兩個零售業(yè)態(tài)的切換,對百麗來說困難重重。由于客流結(jié)構(gòu)不同,百貨商場中面積較小、空間開放、單一品牌的經(jīng)營專柜模式很難簡單復(fù)制到購物中心。購物中心的店鋪相對獨立,一般都要有較大空間和較多商品選擇,才能具備一定的獨立聚客能力。這也就是說,百麗之前借助多品牌獲得的渠道控制優(yōu)勢,在購物中心場景下反而變成了劣勢。
另外,購物中心的消費者更傾向于奢侈品、快時尚以及體育品牌等。而更多新品牌的出現(xiàn),也讓百麗從必選品變?yōu)檫x項之一。
線下渠道變化的同時,線上銷售已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。根據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù),2014年電商在鞋履品類的滲透率是16.0%,在整個社會消費品中的滲透率是11.9%。方正證券副總裁倪華告訴《財經(jīng)》記者,電商的滲透是按照家電和3C、服裝鞋履和化妝品、商超商品這一邏輯衍變的。這是因為隨著物流體系的成熟,邊際成本逐漸下降,電商得以滲透到低價商品,并形成一定的規(guī)模體系。
對于電商,百麗很早就看到了機遇,盛百椒也表現(xiàn)出了戰(zhàn)略級重視。2008年,百麗成立淘秀網(wǎng),開始試水垂直鞋類電商,后來又在2011年成立時尚品類B2C平臺優(yōu)購網(wǎng)。經(jīng)營期間,由于人力、技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的投入較大,同時流量成本較高,出現(xiàn)虧損。
這一方面是因為百麗曾將電商定位為“尾貨平臺”,也就是門店賣不掉的產(chǎn)品拿到線上賣;另一方面是垂直電商的整體商業(yè)模式存在問題,盈利非常困難。
豬八戒網(wǎng)副總裁、前樂淘網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人盧軼男告訴《財經(jīng)》記者:“當(dāng)時淘寶、京東已經(jīng)形成流量收口,其他垂直電商的流量成本非常高?!碑厔賱t認為,如果庫存問題不解決,非寄售型的B2C經(jīng)營模式就不成立。
百麗在電商平臺銷售的大多是自己的產(chǎn)品,寄售品類的比例很小,再加上高流量成本,虧損勢所難免。
在渠道拓展之外,百麗還試圖開展新業(yè)務(wù)以抵御沖擊。2012年,它推出了“15分鐘”快時尚女鞋,期望通過低價策略進一步下沉渠道;2013年,它與鼎暉投資聯(lián)合投資了日本時尚集團巴羅克,介入時尚女裝品類。它還擴大了外部供應(yīng)商比例,以抵御人工等成本費用剛性上升的壓力。
值得一提的是,百麗的運動服飾類業(yè)務(wù)一直在穩(wěn)步增長。這主要是因為隨著健康生活方式的興起,越來越多消費者的審美偏好由時尚轉(zhuǎn)向了運動休閑。
另外,對于運動服飾,消費者也不存在較高的個性化追求,比如看到自己和別人穿一樣的運動鞋時,會覺得很正常,而穿一樣的時尚鞋時,則會感到尷尬。
2012年,百麗的鞋類業(yè)務(wù)和運動服飾類業(yè)務(wù)的銷售規(guī)模比例是64︰36。到了2016財年,運動服飾類業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)是鞋類業(yè)務(wù)的1.2倍。不過,由于運動服飾業(yè)務(wù)僅涉及分銷、零售環(huán)節(jié),而鞋類業(yè)務(wù)是縱向一體化的經(jīng)營模式,所以前者在盈利能力上明顯弱于后者。
主體業(yè)務(wù)的衰退,讓百麗進入了冬天。2014財年到2016財年百麗的業(yè)績直線下滑,三年的營收同比增長分別是8.74%、1.95%、2.21%,2016財年的凈利潤還不及2010財年。
與此同時,百麗迎來了關(guān)店潮。2015財年,大陸鞋類自營零售網(wǎng)點減少366家,相當(dāng)于每天關(guān)店1家;2016財年,大陸鞋類自營零售網(wǎng)點減少700家,相當(dāng)于每天關(guān)店2家。
在2017年5月16日的業(yè)績發(fā)布會上,盛百椒將百麗轉(zhuǎn)型失敗的責(zé)任歸咎于自己,坦言至今仍然不會開電腦,連微信都沒有,對市場的變化沒有做出很好的預(yù)判。
百麗代表著大眾消費時代中這樣一類企業(yè):它們從生產(chǎn)工廠起家,然后由制造商發(fā)展為渠道商再定位為零售商,一步步通過占據(jù)中間環(huán)節(jié),獲取從成本到零售價格之間的更多利潤,最終成長為零售巨頭。
并且,它們都經(jīng)歷了中國經(jīng)濟高速成長階段,享受了一去不返的時代紅利、人口紅利。
前路未知
2017年7月27日下午4點起,百麗被港交所注銷,一代鞋王正式退市。
這是港交所史上規(guī)模最大的私有化交易。高瓴資本集團、鼎暉投資以及百麗管理層給出的私有化價格為6.30港元/股,公司總估值531.35億港元。這一報價相對于最后一個交易日前十個交易日的平均收盤價5.10港元溢價23.5%。交易完成后,高瓴集團持股56.81%,成為百麗的第一股東。鄧耀和盛百椒沒有參與此次交易,將持有的股份全部出售。
對于百麗未來的變革方案,高瓴資本、鼎暉投資均以“方案仍在制定中”為由,婉拒了《財經(jīng)》記者的采訪要求。
GGV紀源資本投資副總裁李浩軍對《財經(jīng)》記者分析說:“一個公司做到這么大體量,一定有過人之處,百麗在供應(yīng)鏈管理、運營能力、人員管理方面還是非常強的。高瓴資本在傳統(tǒng)零售變革方面又有多年經(jīng)驗,它會幫助百麗在產(chǎn)品端等方面扭轉(zhuǎn)運營,最后多半還是會在國內(nèi)資本市場做退出。”
比起資本方,消費者對百麗則沒那么有信心。
《財經(jīng)》記者在北京漢光百貨、君太百貨隨機采訪了幾位女性消費者,她們均表示近幾年買百麗的鞋越來越少了,因為款式上沒什么新意,性價比也不高。她們表示,無論線上還是線下,時尚休閑鞋一般都是隨機購買,看重的是款式和舒適度;而對于運動鞋,則主要看品牌。
“現(xiàn)在來買鞋的消費者主要是40歲左右的中年人?!睗h光百貨百麗專柜的售貨員告訴《財經(jīng)》記者。
電商不僅給線下渠道帶來了沖擊,而且讓商品價格變得透明?!敦斀?jīng)》記者了解到,百麗女鞋的加價率[加價率=(銷售額-銷售成本)/銷售成本]大約在4左右。也就是說,一雙售價600元的女鞋,成本大約是120元。這樣一來,中低端消費者就很容易被其他性價比更高、款式更新穎的產(chǎn)品所吸引,比如Charles&Keith、Ecco等,而高端消費者則會通過海淘代購等方式來購買國際名牌產(chǎn)品。
2016年,電商在鞋履品類的滲透率達到了24%,也就是說,大約每四雙鞋中就有一雙是通過電商渠道購買的。所有的鞋類企業(yè)都在面對產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)以及高庫存三大挑戰(zhàn)。
根據(jù)Euromonitor報告,未來中國鞋業(yè)將繼續(xù)以4%的復(fù)合年均增長率成長,預(yù)計到2021年整體規(guī)模將達到4382億元。
新生力量
沒有強悍的競爭對手,也是百麗衰落的原因。直到現(xiàn)在,百麗鞋類業(yè)務(wù)的凈利潤依然比中國正裝鞋全部10家上市公司(包括港股和A股)的利潤總和還要大。
不過,隨著整個鞋業(yè)市場規(guī)模的增大,將有更多的創(chuàng)業(yè)者涌入這一市場。他們擁有百麗這種傳統(tǒng)零售企業(yè)所沒有的創(chuàng)新力與敏銳度,他們所帶來的顛覆性變化將會使以前行之有效的經(jīng)營邏輯不再適用。
趙若虹就是這樣一位創(chuàng)業(yè)者。她對《財經(jīng)》記者說,自己本身就是一個高跟鞋控,2014年突然感覺消費的選擇越來越少,似乎只能在奢侈品牌和淘寶間做選擇,因為很多中高端品牌的鞋看上去都差不多,“烏泱泱一片,沒有辨識度”。于是,她就索性成立了自己的品牌——高跟73小時。
如今公司成立兩年半,高跟73小時已經(jīng)在上海、北京、杭州、南京開了12家實體店,預(yù)計2017年銷售額將會過億元。
趙若虹坦言,自己著手做后才發(fā)現(xiàn)鞋的供應(yīng)鏈、庫存管理異常復(fù)雜,而且精品女鞋代工廠屈指可數(shù)。不過,高跟73小時有著傳統(tǒng)女鞋企業(yè)所沒有的競爭優(yōu)勢——女性視角。
在她看來,女性買鞋更多是沖動消費,不能簡單地進行線上、線下區(qū)分,“做品牌要有戀愛的感覺”。
創(chuàng)業(yè)之初,高跟73小時就在線上、線下同時銷售,并且還會根據(jù)不同的場景設(shè)計伴娘鞋、新娘鞋、聚會鞋等,設(shè)計師大多是從國外留學(xué)回來的專業(yè)人士。此外,它還經(jīng)常在實體店舉辦下午茶,進行體驗式營銷;也會在熱門電視劇做植入、邀請明星體驗試穿來擴大知名度。
未來,消費者將進一步細分,個性化需求也會更加強烈。20歲-45歲目標(biāo)消費人群的定位,已經(jīng)顯得過于寬泛和老套。在產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌溝通方面,百麗需要像這些創(chuàng)業(yè)公司學(xué)習(xí)。
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